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    摘要：一場并不復雜的因住宅滲水引起的鄰里糾紛，拖了5個多月也沒有得到妥善解決，雙方關系搞僵，社區干部多次調解無果后，建議雙方通過司法途徑解決。
 

　　一場并不復雜的因住宅滲水引起的鄰里糾紛，拖了5個多月也沒有得到妥善解決，雙方關系搞僵，社區干部多次調解無果后，建議雙方通過司法途徑解決。前幾天，糾紛一方的陳女士打進晚報熱線，想請晚報“老娘舅”幫忙調解。在晚報“老娘舅”徐桂宏和社區干部的共同努力下，事情終于有了一個圓滿的結果。

　　安裝空調引發糾紛

　　江南太陽城某幢305室的陳女士告訴記者，去年8月1日那天雨特別大，新裝修的客廳頂棚上出現了6攤很大的水漬，最大的一處直徑有80厘米，當時陳女士用相機拍了下來。她到物業公司去反映，物業人員來她家勘查后認為，這是樓上鄰居安裝空調室外機時，打孔位置不當造成的。

　　樓上樓下為此產生糾紛，去年9月27日，陳女士向解放街道秋涇橋社區申請調解。社區干部多次調解，由于雙方分歧較大，最終沒有達成協議。去年10月26日，秋涇橋社區發出了不受理(中止調解)告知書，建議雙方通過法律途徑解決。秋涇橋社區主任于劍鋒無奈地說：“我們確實沒有辦法，雙方差距太大了。”

　　陳女士說，為這么點事情走司法程序不值得，既花費精力、財力，又傷鄰里間的感情，畢竟大家還是想好好做鄰居的，于是她想到了找晚報“老娘舅”。

　　雙方分歧有點大

　　405室的業主章先生承認，滲水的責任在于自己。“去年8月1日的那場雨確實下得很大，造成陳女士家頂棚滲水，我們也覺得很過意不去，當時知道樓下發生的事情后，我們也到社區去過兩次。我們在安裝空調時，沒用原來的室外機孔，在它的上方另外打了個洞，估計雨水是沿著管壁流進室內的。事情發生后，我們提出支付給305室業主1000元錢，由業主自己安排處理，但305室的業主不同意。我們又說，請專業人員來維修，直到對方滿意為止，305室的業主提出，修復可以，但必須恢復到‘照式照樣’，還說家里的吊燈、電視機之類的東西很貴重，要我們交一筆保證金。后來，她又打印了一張維修費的預算清單，要我們支付2410元，我們覺得有些離譜，事情就這樣耽擱下來了。”

　　“老娘舅”當督工

　　問題總算解決

　　1月22日下午2點，在記者的安排下，陳女士、405室業主的代表凌姓兄弟倆、晚報“老娘舅”徐桂宏、社區主任老于，終于在社區會議室里坐了下來。“老娘舅”來了個開場白：“今天大家能坐下來，說明都有誠意。既然大家對造成滲水的責任都沒有異議，那么在此之前發生的言語方面的糾紛就不要再提了，就當事情是剛剛發生的好了，大家看如何？”剛坐下來時雙方都不服氣的氣氛緩和了下來，大家一致認為，坐下來的目的就是“就事論事”，把事情圓滿解決好。

　　凌先生表示，可以請有資質的裝飾公司對陳女士家的客廳頂棚進行修復，涂料的品牌和品種可完全根據陳女士的要求采購，但修復到與原來的顏色一模一樣可能做不到，只能盡最大努力。

　　“當時開出的維修清單，完全是咨詢了裝飾公司后起草的，既然你們提出由你們負責修復，那最好了。”不過，細心的陳女士再次提出物件可能會被損壞的問題，“客廳里的高檔家電、沙發等要搬動，萬一搬來搬去出了問題誰負責？”

　　凌先生說：“既然你擔心東西會被搬壞，你去請專業人員來搬好了，否則我們怎么干活？”

　　“老娘舅”繼續調解：“想解決問題大家都要讓一步，我建議修復時，凌先生去請兩個小工幫忙搬一搬，我到現場監督怎么樣？”大家對“老娘舅”幫忙幫到底的姿態很佩服，都表示愿意接受這個方案。最后，雙方都把聯絡方式告訴了“老娘舅”，準備修復頂棚時請“老娘舅”義務督工。