上網(wǎng)本、筆記本電腦價(jià)格持續(xù)走低,使得消費(fèi)者傾向選擇品牌電腦,市面上組裝電腦的銷量由此每況愈下,市場(chǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
■本報(bào)記者 唐隆輝
幾年前,大家在購買電腦時(shí),可能需要在“品牌機(jī)”和“組裝機(jī)”之間做出選擇,組裝電腦以其靈活的配置、低廉的價(jià)格、不錯(cuò)的性能,成為了大多數(shù)用戶的首選。而售價(jià)近萬元的筆記本電腦,基本上是商務(wù)人士的專利,普通人不敢奢想。
現(xiàn)如今,大家依然需要做出選擇,但選擇范圍變成了“筆記本”和“臺(tái)式機(jī)”。高速發(fā)展的IT科技讓電腦配件的性能大幅提升,同時(shí)成本不斷下降。如今一臺(tái)性能不錯(cuò)的筆記本只要三千多塊,并不比主流配置的臺(tái)式機(jī)貴,品牌筆記本產(chǎn)品,尤其是戴爾、宏碁、惠普、聯(lián)想、華碩等六大品牌,除了聯(lián)想ThinkPad等中高端產(chǎn)品外,大多數(shù)集中在3000-5000元,二線品牌如神舟的主力標(biāo)配產(chǎn)品早已降至2000元以下。當(dāng)臺(tái)式機(jī)失去了用戶最關(guān)心的價(jià)格優(yōu)勢(shì)之后,就會(huì)有一大批用戶去投奔購買簡單、攜帶方便的筆記本電腦了。
市面上組裝電腦的銷量只能以“每況愈下”來形容,近一兩年體現(xiàn)得尤為明顯。上網(wǎng)本/筆記本電腦價(jià)格持續(xù)走低,使得筆記本吞噬低端臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)的趨勢(shì)陡然加速。重重挑戰(zhàn)之后,人們不由得再次審視,中國組裝電腦市場(chǎng)該何去何從?
各路降價(jià)擠占市場(chǎng),組裝電腦生意成“雞肋”
在電腦對(duì)于絕大數(shù)中國家庭還是“奢侈品”的年代,秉承“少花錢,多辦事”的組裝電腦扮演著開啟中國PC時(shí)代、教育首批電腦用戶的重要角色。由此,中國進(jìn)入個(gè)人電腦快速增長期,市場(chǎng)規(guī)模也從1999年的160萬臺(tái)迅速增長至4500萬臺(tái)。據(jù)工信部運(yùn)行局景曉波副局長預(yù)計(jì),2010年中國PC市場(chǎng)規(guī)模有望超過5000萬臺(tái),成為全球第一大IT市場(chǎng)。
在普通人的眼里,臺(tái)式機(jī)有著價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì),同等價(jià)位臺(tái)式機(jī)的性能和配置要比筆記本高出不少,而且臺(tái)式機(jī)擁有不錯(cuò)的擴(kuò)展性和升級(jí)空間。但是,日新月異的IT科技讓電腦變成了一種快速消費(fèi)品,不出一到兩年,不論是臺(tái)式機(jī)還是筆記本都面臨著被淘汰的命運(yùn),因此臺(tái)式機(jī)的這些優(yōu)勢(shì)很多時(shí)候顯得蒼白無力。伴隨著上網(wǎng)本/筆記本電腦價(jià)格持續(xù)走低,使得筆記本吞噬低端臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)的趨勢(shì)陡然加速,而突遇政策調(diào)整的網(wǎng)吧市場(chǎng)萎縮又再次給組裝機(jī)市場(chǎng)以沉重打擊。另外,如今的智能手機(jī),比如iPhone和Andriod、WM系統(tǒng)的高端手機(jī),其性能和功能已經(jīng)超出了傳統(tǒng)掌上電腦的范疇,相當(dāng)于平板電腦的微縮版,智能手機(jī)的火爆也在一定程度上壓縮了傳統(tǒng)電腦的生存空間。
隨著IT行業(yè)演進(jìn),筆記本、平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備成長迅猛,傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)及組裝機(jī)市場(chǎng)份額受到前所未有的擠壓。據(jù)Intel統(tǒng)計(jì)顯示,僅在2008年,5000元以上臺(tái)式機(jī)占比就由20%降到3%。組裝電腦單價(jià)越來越低,品牌廠商/渠道商利潤隨之也越來越薄,組裝電腦行業(yè)奉行多年的低價(jià)營銷策略顯然難以為繼。
組裝利潤萎縮,消費(fèi)者轉(zhuǎn)投品牌
由于以往市場(chǎng)上充斥著以“性價(jià)比”為大前提的裝機(jī)風(fēng)氣,廠商們除了需要不斷地根據(jù)上游芯片級(jí)廠商所給出的芯片做出各種板型調(diào)整以創(chuàng)造出各種“性價(jià)比”產(chǎn)品,同時(shí)還要不斷地調(diào)整自家的產(chǎn)品線,好讓步調(diào)與大環(huán)境保持一致。逐漸的,研發(fā)能力較差的廠商要么倒臺(tái),要么選擇了代工產(chǎn)品或?yàn)閯e人代工。
而網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,讓電腦配件的價(jià)格透明化,極大地壓縮了組裝類產(chǎn)品的利潤空間,讓很多裝機(jī)商無利可圖。利潤被壓縮后,經(jīng)銷商只能選擇進(jìn)貨價(jià)格更低的產(chǎn)品以保證生存空間,但是進(jìn)貨價(jià)格的降低意味著產(chǎn)品成本的縮減。曾經(jīng)的暴利年代——90年代初,賣一臺(tái)電腦能有幾千元的利潤,而現(xiàn)在的利潤幾乎等于一層紙,攢一臺(tái)3000元左右的電腦賺不到100元,利潤率也就5%左右。越來越低的利潤,導(dǎo)致傳統(tǒng)裝機(jī)行業(yè)萎靡不振,大量有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員開始轉(zhuǎn)型,步入利潤相對(duì)較高的整機(jī)、數(shù)碼、手機(jī)、水貨等領(lǐng)域,甚至干脆逃離IT圈。
接著,用戶雖然在購買成本上節(jié)省了一部分,但實(shí)際上同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,無論從產(chǎn)品用料、使用壽命還是售后服務(wù)上都得不到保證。
商家無利可圖,并且由于產(chǎn)品成本降低導(dǎo)致質(zhì)量下降,隨即帶來后期維護(hù)成本增加。對(duì)于用戶來說,組裝機(jī)的“性價(jià)比優(yōu)勢(shì)”蕩然無存,同樣的價(jià)錢買品牌機(jī)和筆記本可以享受到更好的服務(wù)。這也就解釋了為什么中國電腦市場(chǎng)中品牌機(jī)的銷量在逐漸超過組裝機(jī)。
把握用戶需求,攻堅(jiān)高端市場(chǎng)
重重挑戰(zhàn)之后,人們不由得再次審視中國組裝電腦市場(chǎng)該何去何從。或許,發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
在日本,組裝電腦的方式有兩種,一種是買散件自己回家組裝;另外就是和國內(nèi)一樣,店員按照客戶選定的配置單裝好電腦然后帶走。通過Intel日本提供的數(shù)據(jù)來看,前者比后者利潤低不少,這是因?yàn)殡娔X配件的價(jià)格基本透明,用戶購買散件時(shí)渠道經(jīng)銷商無法獲得額外收入,這樣的結(jié)果就是用戶省錢、經(jīng)銷商省力。
美國市場(chǎng)臺(tái)式機(jī)平均價(jià)格要比筆記本高,這說明買臺(tái)式機(jī)的人就是沖著性能而去的。他們注重的不是“低價(jià)性價(jià)比”,而是“完全性價(jià)比”,就是說實(shí)際上高端組裝電腦市場(chǎng)依然很有性價(jià)比,價(jià)格雖然貴了,但性能也提高很多。
通過對(duì)發(fā)達(dá)國家的市場(chǎng)演變情況,我們可以看到,在發(fā)達(dá)地區(qū)組裝電腦市場(chǎng)的產(chǎn)品都是高端的。例如,在日本,臺(tái)式機(jī)比筆記本的售價(jià)要高30%;在美國,臺(tái)式機(jī)比筆記本電腦的售價(jià)要高10%。前文提到的日、美已經(jīng)進(jìn)入了比較成熟的電腦銷售市場(chǎng),因此,組裝電腦在國內(nèi)也走發(fā)達(dá)地區(qū)的那條路,就是往高端發(fā)展,可能性很大。
不過,我們說“高端”,并非指高價(jià),而是高性能。這里講的高性能并不非得要i7-980X+GTX 480,而是指符合用戶自身性能需求的高性能。比如用戶愛玩游戲,少不了得裝中高端CPU+中高端獨(dú)顯;如果用戶大量編碼視頻文件,中高端CPU和大容量內(nèi)存則必不可少;如果用戶是個(gè)高清下載狂,那么幾塊2TB硬盤則更加重要。
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