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節后收家電必看:驗貨常識三包政策

發表時間:2010-05-04      點擊量:982      來源:
    五一黃金周歷來都是購買家電的高峰期,不少家電賣場因為人手、調配等問題通常會將消費者購買的機器節后送貨。不過大家可千萬不要以為機器已經到家就掉以輕心,收貨時必要的檢查可是一項都不能少,趕快來看看吧。

洗衣機收貨檢查三部曲:

    首先,看產品的具體型號。在開箱時一定要仔細地對照購買時票據上的型號與送貨上門產品的型號是否匹配,待完全無誤時便可開箱。

    其次,看外觀。看產品的外觀等細節部分是否有劃痕等情況出現,如果是冰洗產品還要留意表面是否有被磕碰、凹凸不平等情況出現,等確認完畢后才能讓工作人員離開。以洗衣機的外觀檢查為例:外形要求美觀大方、平整光潔、色彩淡雅、線條清晰;箱體表面沒有劃痕,油漆堅硬光亮;塑料件沒有翹曲變形,沒有毛邊毛刺、裂紋裂縫等,洗衣桶內表面應光滑。

    最后是看初次使用時家電產品的運行情況。 全自動波輪洗衣機要求能按設定的程序進行運轉,進、排水閥門控制正常;滾筒洗衣機要看空轉時程序是否有誤差、顯示屏指示燈是否正確。

三包期間維修常識

    國家新三包法明確規定,商品保修的有效期從開具發票之日起計算。為避免付款后商家送貨晚,導致保修期縮短,消費者在接收貨物時可提出,由雙方協商,從送貨日期起,順延保修期。

    如消費者收貨時未提出此類異議,那么保修期即按規定從開發票之日起計算。因此我們提醒消費者,當送貨日期與購物日期相距時間較長時,一定要留心保修期問題。

家電送貨切莫貪晚

    由于很多消費者是選擇在促銷期間購買,然后新房裝修之后再通知賣場送貨。于是,消費者購買并開發票的日期,與之后收貨的日期,就有幾個月的時間差。而這種先付款開票再送貨上門的現象,在各大賣場很普遍。產品在一兩年內不出現大的故障還好說,一旦出現質量問題,買賣雙方就會對保修期的起止時間發生爭執。

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