屋主:沒有人使用,為何能爆炸!
作為爆炸事件的受害者,屋主陶先生告訴記者,他們家整個兩樓陽臺的窗戶玻璃都已被震碎,玻璃碎片散落一地,東面房間的窗戶連著窗框跌落到了底樓,電熱水器已經被炸的面目全非,屋內的家具、電視機也被炸毀,連屋頂的預制板也被掀開,露出了樓板。
對于這次的事件,陶先生稱,熱水器爆炸發生在中午11點50分左右,當時全家人都不在家,水電氣都是關著的,為什么會發生爆炸呢?關鍵當初買的時候導購員還夸下海口說“買這種國外牌子的熱水器用個幾十年不成問題!”同時,陶先生認為,熱水器只聽說過漏電、中毒,像他這樣全家都被炸毀了的從沒聽過,更沒見過,他也很震驚。鄰居跟他說這個品牌曾經被3.15曝光過,但是如果是熱水器產品質量有問題,那么是不是應該停止銷售?
專家建議:商家誤導性宣傳是誘因
在對事故的采訪中,陶先生表示,他買這臺熱水器看重的就是國外的牌子,現在才用了6年,根本沒有達到國家規定的使用年限,更別說廠家承諾的年限了!對此他表示非常不解。熱水器行業專家指出,我國的水、電、氣環境非常復雜,目前市面上的熱水器產品能夠嚴格符合各地復雜用水、用電、用氣環境的并不多。一直以來的熱水器漏電和爆炸事故,一部分原因是我國自身用電、用水環境的不安全,另一部分是商家誤導致使用戶的不注意使用。同時該專家指出,相比漏電、一氧化碳泄漏這類的事故,顯然熱水器爆炸問題對整個家庭生命、財產安全的威脅更一樣嚴重。
業內人士指出,商家的誤導性宣傳應該是事故產生的本質誘因,消費者對產品是無知的,商家應該實事求是進行告知和引導。夸大的宣傳會使消費者淡化產品安全使用意識。在此,本站也提醒網友一定樹立正確的消費觀念,理性篩選商家宣傳的信息,任何產品都有安全的使用壽命,很多宣傳能用幾十年的產品,往往用了不到十年就出問題。所以我們選購產品時不要輕易相信宣傳,要看是否有書面服務承諾,因為只有書面承諾才具有法律效力。
截止到發稿日期,事故原因還在進一步調查中,熱水器為何爆炸理由仍不明確,新春伊始我們不希望家里的熱水器“能飛起來”,提醒廣大網友朋友可以對家中的熱水器等電器做一下安檢和防護,杜絕此類事故的再發生!
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