“往嚴重點看,電機問題又將可能會成為洗衣機行業的三聚氰氨問題。”
一位洗衣機行業資深人士日前向記者主動爆料稱,由于現在白色家電競爭過于激烈,一些家電生產廠商將最核心的電機“魚目混珠”,變成了成本更低的鋁電機,而將更環保、更耐用的銅電機悄然拋棄了!
這將是整個洗衣機行業的悲哀!
洗衣機的投訴近年逐漸升溫
家電銷售旺季過后,隨之而來的家電質量問題越來越受到人們的關注。
過去的一年,隨著洗衣機行業尤其是中小企業中普遍采用鋁線電機代替銅線電機以降低銅價上漲帶來的損失,但由電機質量不過關帶來的溫升偏高、發熱導致洗衣機漏電、噪音甚至自燃的投訴也逐漸增多。
最新的統計數據顯示,從2007年開始,在日常家電的消費者投訴中,洗衣機的投訴次數在所有家電中居于高位,并且這幾年的增幅整體呈現出較大的增長。從目前洗衣機的投訴問題來看,電機以鋁代銅存在諸多問題。
有業內專家對此態度十分明確,作為洗衣機“心臟”的電機質量直接關系洗衣機的質量,而以鋁代銅是技術倒退,違反國家產業政策,這樣的產品無疑是在損害消費者利益,應堅決制止這種行為。
為何放棄更低碳、更耐用的銅電機?
記者走訪了很多賣場,發現如今很多雜牌洗衣機都沒有裝配銅電機,改用了成本更低廉的鋁電機,為何更低碳、更耐用的銅電機反而被束之高閣?
一位專家道出了其中的行業潛規則,由于成本過高的原因,加上鋁電機一定程度上能夠達到銅電機的基本水平,另外整個行業沒有自律,因此很多廠家都放棄使用銅電機了,現在只有少數品牌還在使用銅電機。
是否銅電機要比鋁電機好,到底銅電機好在哪里呢?
記者隨即向有關專家深入咨詢了這個問題,據悉,歸咎其原因,首先由于鋁的電阻比銅大,如要保持電機體積不變,則電機效率降低、溫度增高,如果長期使用,將浪費了大量能源,不符合節能高效的社會要求。其次,根據鋁表面易氧化等特性,在工藝上存在致命缺陷,相比鋁芯電機或其他材質電機而言,銅芯電機具有起動轉矩大、起動電流小、過載能力強等特性,使用壽命更長,安全性也更高。此外,目前使用鋁線電機的洗衣機企業集中在規模小、實力弱、產品質量較難以保證的小企業,在電機效率、質量上難以保證,存在欺詐消費者的行為。
有關專家表示,由于從產品外觀上沒法判斷電機使用的是鋁線還是銅線,有些企業則趁機魚目混珠,采用鋁電機壓縮成本,通過低價競爭、以次充好等手段搶奪市場,嚴重擾亂了市場秩序,給整個行業的發展帶來了隱患,無疑是極不負責任的行為。針對中小型企業要如何應對原材料價格上漲的問題,該專家表示,歸根結底還得要走科技創新、質量立企的道路,而不是采用一些投機取巧的手段、以傷害消費者利益來擴大利潤的短視做法。
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