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數據業務激增或催生中移動拓新商業模式

發表時間:2011-01-10      點擊量:944      來源:

  經濟觀察網 記者 沈建緣 在體育場聽演唱會的歌迷小凱想連線朋友,但撥了好幾個電話都沒有打通,這樣的情況,在遇到演唱會和球賽的時候常常會出現,尤其是近兩年。對此,中移動設備供應商,愛立信的一位銷售經理表示,出現這一現象的主要原因是因網頁瀏覽、手機QQ使中移動的數據業務大量增長。

  該經理表示,但通過排查發現,數據系統并沒有出現故障,電話打不通的原因主要是演唱會現場大量的用戶掛著手機QQ,占據了信令信道,導致語音電話打不通。

  信令是指手機或固話向交換機發出的告訴我們可以撥號的信息。而手機QQ占據信令信道的情況就類似于一直在呼叫而對方始終沒有接聽。如果大量的手機同時占據了信令通道的時候,語音通話就無法進行了。

  因為基站多、覆蓋范圍廣,通話質量一直是中移動引以為傲的賣點,但因為“手機QQ”這樣的數據業務占據了信令信道,系統承受的壓力正變得越來越大。

  激增的數據業務

  不僅如此,數據業務仍有急劇上升的趨勢。中移動總裁李躍在出席亞洲移動通信大會論壇時表示,智能手機服務推出后,雖然中移動數據業務使用量以高速增長,每年增加1倍,但這并未給中移動帶來可觀收入。

  有數據顯示,在數據業務大量增長的情況下,中移動在2010年只取得了個位數增長,而此前,中移動的收入一直維持雙位數增長。

  “在移動互聯網時代,很多用戶公用資源,分享信道,運營商的網絡承擔更多的壓力,卻沒有帶來更多收入。” 中移動產業研究院研究員丁迅說。

  在廣東,騰訊的大本營,QQ占據著中移動廣東移動數據業務量的40%,這個份額在全國情況差別不大。中移動一直努力推動的無線WLAN分流緩解流量壓力,但效果并不明顯。而通過改變固網模式下,對SP(移動互聯網服務內容應用服務的直接提供者)們的包月收費方式、限制用戶的流量、分檔收費也并不容易被接受。

  3G催生數據流量爆炸式增長

  此前,工信部部長李毅中曾表示,為了應對金融危機、投資拉動經濟,2009-2010年預計完成3G投資2800億元。

  這意味著,作為3G龍頭的中移動有義務繼續推動3G產業鏈的建立,這其中就包括“中國移動在推動移動互聯網產業開放和合作的過程中,將對所有終端及內容提供開放,并在開放中加強平臺建設。”如王建宙強調的,“中移動必須適應數據流量的爆炸式增長。”

  一方面,中移動正在加快3G網絡擴容,到今年年底的3G基站總數將超20萬個;此外,中移動將在繼續降低3G手機價格的同時,采購高質量的3G智能手機。根據中移動的規劃,2011年TD網絡將覆蓋全國100%的城市。

  目前,中國移動的用戶在10個TD城市已可通過“三不政策”——不換卡、不換號、不用登記,實現由2G用戶向3G用戶的轉變。不過切換成功率不高、終端不穩定、缺乏測試工具等問題仍然存在。所以短期之內,中移動還無法實現語言業務走2G網絡,數據業務走3G網絡的分配方式。

  改變固話模式下的商業模式:與騰訊合作

  但這并不表示,固話模式下形成的商業模式將維持下去,“公司領導層也希望與QQ合作,但傳聞(指中移動和騰訊高層年初見面的傳聞)也表示有很多改變的空間。” 一位中移動內部人員表示,“騰訊占的量比較大,也許和騰訊談完,才能和其他的談。”

  事實上,現在的中移動內部也有兩種聲音,一種是希望通過騰訊這樣的互聯網服務提供商為中移動保留大量用戶,尤其是年輕用戶,從而使中移動在于聯通的競爭中不是去太大份額。另一種則支持中移動對騰訊這樣的SP重新定價。

  前者認為,技術是由需求推動的,需求會推動運營商想更多的解決辦法。就像之前的過節短信擁堵一樣,解決后,中移動的用戶也更為忠實。而后者則表示,賣給他們賣便宜了,應該重新進行商業談判。

  經過這幾年的發展,中移動其實在各個互聯網應用領域的布局基本已經到位,如飛信、卓望旗下的139信箱、說客,以及播思,這些與互聯網有關應用、軟件平臺等產品業務規模加起來,差不多等于一個騰訊。從業務層面和終端層面重新設置商業模式——比如移動電子商務平臺,有可能給中移動帶來更多的機會。

  但這并不表示,中移動會與騰訊不歡而散,目前,記者尚未獲悉中移動可能與騰訊正在進行的談判以及細節。但可以想象的是,中移動要在將數據業務上賣個好價錢,在留住由數據業務帶來的用戶的同時,與SP和諧共榮,更需要處理好與騰訊們的關系。畢竟騰訊的心跳代表的是中國整個互聯網的聲音。

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