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短信批發 淡了人情

發表時間:2011-02-15      點擊量:845      來源:

  來源:FT中文網 作者:信海光

  【核心提示】:用手機發送祝福短信拜年是中國人祝賀新年的一種獨特方式,2011年,中國人在祝賀兔年新年的幾天里,發送的短信又創造了歷史紀錄。據來自幾大電信運營商的統計數據顯示,除夕當天,北京的手機用戶共發送了近10億條短信息,人均發送46條,其中北京移動手機用戶短信發送量近7.7億條,比去年增加12.86%。

  北京、上海的短信發送情況是中國各地的一個縮影。在中國國內,目前發送一條文字短信收費人民幣0.1元,而彩信則要收取0.3元人民幣,算下來,中國人在短短幾天內發送的300億條新年祝福短信將帶給運營商數以十億計人民幣的收入。從世界范圍內看,大概沒有任何一個國度對發送手機短信有如此瘋狂的嗜好。

  要弄清春節300億條祝福短信背后的驅動力,需要從兩方面理解:一是中國春節時有傳統的互相祝福的習俗;二是除了春節這個特殊時段之外,中國社會還有一種獨特的短信文化。

  有不止一項調查顯示,與其他手機大國的民眾相比,中國人更喜愛收發短信。據幾年前Ipsos MediaCT公布的一份調查報告顯示,在美國,82%的用戶從來不使用短信服務,3%的用戶每月使用一次,甚至更少;日本和韓國的用戶也不愿意使用短信服務。一則不能完全確定真實性的消息說,比爾·蓋茨曾經很困惑地問唐駿:中國人為何酷愛短信?回答是:這是一種中國式含蓄的交流方式。其實我本人也曾經遭遇過外國友人的類似疑問,幾年前超女很火時,在米蘭,一位意大利美女就對成千上萬的中國人熱衷于短信投票,而且是收費的表示強烈不解,我很奇怪她會關注這類遠在幾千公里之外的異國小事,她告訴我說,當地媒體天真地把這解讀為拇指上的民主,認為是中國的一種進步。

  關于中國人愛發短信還有一種是基于進化論的無厘頭解釋:由于幾千年來使用筷子的鍛煉,中國人手指普遍比外國人靈活,因此,中國人更適合進化為短信動物。

  中國人對短信的酷愛大概有民族性方面的原因,比如中國人更內向、含蓄,相對于直接“對他說”,手機短信在小圈子內實現了間接的、含蓄的溝通,更適合中國人的心理,用網絡新詞說,這叫“悶騷”。大量的與性或政治有關的所謂“段子”通過手機短信在中國人之間廣泛流傳,這既是文化現象,也是政治現象。因為中國不像國外,可以在大眾傳媒上放肆地談論性話題,或者通過脫口秀、人物漫畫等拿公眾人物尋開心,更隱蔽的手機短信則彌補這一空白地帶。

  客觀說,短信拜年的形式既“綠色”又便宜,不能說不是一種進步。但像中國短短幾天有300億條短信在空中飛來飛去,就已經很有點“過猶不及”的意思了。消費者集中給電信運營商送錢是一方面,更重要的是,過于泛濫的短信,已經逐漸把早先還存在的那點溫情消解掉,反而成為人們的一種負擔。

  現在,對很多人來說,每年春節都要收到幾十甚至幾百條短信,祝福內容已經不重要,“收發”才是重中之重,往往自己的一次群發解決不了問題,因為還得注意回復別人發來的短信,在中國這個關系社會里,唯恐失了禮數。人們在收到別人短信祝福的時候也不會高興,因為內容大都一樣,也知道這是人家的群發,不過走個形式而已。短信拜年,儼然已成中國春節期間最大的一個民間面子工程。

  事實上,隨著移動互聯網的普及,手機短信這種昂貴的按條收費的通信方式早晚會被淘汰,從這個角度講,所謂短信拜年也終將成為一個歷史陳跡。但問題是,在移動互聯網時代,類似短信這種幾十個字的信息傳播其代價將幾乎接近免費——比如現在發送“飛信”就不收錢,在免費情況下,中國人會不會更瘋狂地愛上短信之外新的手機拜年形式呢?

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