提出要打造CDMA產業運營體系
據悉,中國電信CDMA產業鏈運營體系包括產品、管理、營銷、服務、IT等幾個方面,比如,中國電信將聯合手機廠商共同建立四個一線支撐隊伍,包括終端管理隊伍、店面管理人員、促銷員和3G輔導員隊伍。由運營商來籌劃組建手機促銷員等隊伍,這在運營商里是罕見的。
同時,中國電信醞釀打造5個方面的終端運營所需要的IT支撐體系,具體包括終端管理系統、社會化銷售系統、直供平臺、零售激勵系統、天翼手機網等。
而在營銷體系方面,中國電信擬建立面向整個產業鏈的終端直供體系、零售支撐體系、體驗營銷支撐體系。
對于上述改革,中國電信相關部門表示,核心都是為了CDMA手機廠商提升銷量,防止風險。
希望做大社會渠道直供模式
同時,中國電信提出要繼續鼓勵國代商推進渠道扁平化,壓縮渠道層級,在具備條件的地方積極推進“直供模式”——即由國代商直接向零售終端供貨,調動產業鏈末端的銷售積極性。
中國電信一直非常強調銷售渠道的最后環節——零售店。中國電信近年來通過統一采購減少了CDMA終端在中國電信自有零售渠道的銷售比例。近日在中國電信3G手機交易會上,來自全國各地的5000多家經銷商、零售商向上游供應商進行了直接訂貨。據統計,這些經銷商的簽約量總計達1000萬部,全部為智能手機;同時,中國電信已經組織渠道廠商與終端廠商共同簽訂了4000萬部手機的采購意向。這正是中國電信所希望的,令中國電信欣喜不已。
據悉,中國電信對CDMA終端的社會化運營態度堅決,中國電信將會繼續采用統一營銷和聯合營銷的模式,鼓勵直供等渠道模式,推廣體驗營銷模式,并協助非集采產品落地促銷。(康釗)
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