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昨日，網友張女士撥打本網熱線反映，一些維修單位假冒名牌商家名義，入戶維修后不僅“舊病”未去，還添新毛病。而維修者對此不是感到汗顏，反而大放厥詞。令消費者氣憤無比。

昨日，居住在天津市南開區的張女士家中電視出現故障不能正常收看。按照說明書的維修單位電話撥打過去。維修人員答應馬上上門維修。一小時后有維修人員上門前來。維修后電視仍不能正常使用。張女士再次撥打維修電話請維修人員前來，但維修人員表示不能前來。張女士表示花200元維修費不能就管一會。對方惡語應答。張女士表示向其部門反映，對方表示他們也不是廠家的維修人員，反映也沒用。記者接到網友舉報后，聯系到廠家服務熱線。熱線人員表示是有人冒充了其售后單位名義，原來的維修站已經變更，維修電話也已經變更。售后電話應以全國統一售后熱線為準。記者從消費者協會了解到，類似此類投訴呈現增長趨勢。由于一些商家售后單位經過電話變更，原來的電話電信部門按照規定在一定時間后再次發放給新的用戶使用。一些維修人員利用這個空隙，假冒商家維修部門，蒙騙消費者。此外一些消費者習慣利用網絡搜尋維修單位地址電話，也容易被別有用心的人員鉆了空子，錢財受損。

消協人士提醒消費者，在維修電器時可以撥打88908890為民服務網絡或者向電器商場品牌銷售人員問詢，從而避免受騙上當。