真機體驗給消費者提供了更大的自由度，可以選得放心，選得舒心 ■據新華社
誰說IT大賣場只賣電腦、數碼相機、小數碼？誰說家電大賣場只能買到家電？
這個4月，更多3C類大賣場打破原有的條框開始華麗轉身，以貼心的“體驗式”銷售吸引大眾，餐飲、娛樂等業態的加入讓這些3C賣場變得更像Shopping Mall。
這樣的3C賣場你愛逛嗎？
更多賣場主打“體驗式”銷售
當2010年春天的腳步近了，“體驗式”銷售在沈陽的3C賣場里萌生新芽。
4月中旬，國內兩家家電連鎖銷售“巨頭”企業先后提出升級賣場，一個共同點是主打體驗式銷售。4月末，剛剛開業的沈陽華強電子世界也強調了其賣場的體驗式銷售環境。在此之前，三好街商圈的另一家數碼類賣場沈陽誠大數碼國際一直被認為在商場和IT賣場間難以界定的對象。
體驗式銷售對于消費者來說無疑變得更貼心。關于體驗式銷售，各家賣場也是各出奇招，推出了不同的嘗試。有的力爭“超市化”，將同類商品擺在一起，方便消費者比較購買，同時還提供真機體驗；有的將原來密密麻麻的柜臺改成景觀街，讓消費者在賣場里走走停停，累了可以坐坐歇歇。有的讓手機批發、零售和眾品牌旗艦店為一體，讓消費者更理性消費。
3C賣場內也能吃喝玩樂
在大眾的印象中，似乎只有賣服裝的大商場才既有美食餐廳又有休閑場所。而三好街的賣場是專賣IT數碼的，各大商業街的家電大賣場是專門賣家電的。不過，這種現象似乎正在逐漸改變。
誠大數碼國際在IT賣場中首家嘗試了餐飲、娛樂、休閑為一身，實現了完整的Shopping Mall模式，在三好街多家賣場中形成了自己的特色。另一家宣稱要打造ShoppingMall的家電連鎖銷售企業———沈陽國美電器總經理呂文勝介紹，國美電器中華路“新活館”預備引進餐飲、娛樂等異業合作模式，使得賣場功能更加豐富。
日前，沈陽華強電子世界總經理蒙舸在接受媒體專訪時也提到，隨后沈陽華強將加入更多與一站式購物相關的元素。其實，在3C賣場里吃喝玩樂，在更早一點的單店也有嘗試，比如百腦匯有美食餐廳、航模專區等。
從以上3C賣場的動態來看，似乎3C賣場由專業到綜合的變身成為新趨勢。
ShoppingMall式3C賣場有待消費者檢驗
餐飲、娛樂場所的火爆帶動了誠大數碼國際這家新進IT賣場的客流量。但是，這種模式是否適用于所有的3C類賣場？
IT賣場、家電賣場都在改變，但是這種改變是否為賣場換來更多的人氣，還有待于時間的檢驗。
具體來說，專業賣場變身綜合類賣場，例如加入餐飲娛樂等業態是否必要？體驗式銷售是否會換來更多的銷售業績？在方便了消費者的同時是否也犧牲了自己的特色，從而形成競爭的同質化？這種變化的利弊要如何計算？這些疑問或許只有時間才能解答。
采訪中，有消費者說，他的目的很明確，賣場的專業程度是他首先要考慮的，其他的都在其次。也有消費者說，很喜歡體驗式，這樣一來消費會更理性。
ShoppingMall式3C賣場將走向何方？讓我們試目以待。
本報記者 姜秀娟
各方觀點
關于3C賣場
學者觀點：
消費者的目的性應首先被考慮
遼寧大學曲賾勝老師在接受本報記者采訪時表示，從消費者的角度來說，視聽產品需要一個良好的體驗場所。
3C賣場加入體驗式銷售可以讓消費者對產品的性能有進一步的了解，不過，由于賣場的銷售環境比較嘈雜，想讓消費者在體驗中獲得像在家中一樣的輕松享受很困難。
3C賣場變身Shopping Mall是否是趨勢，暫時還不好判斷。IT、家電專業賣場增加了主營業務以外的經營項目，從客觀上可以增加消費者在店內的停留時間，從這個角度來說會為銷售帶來更多的機會。但是，一般來說，顧客在逛賣場時目的性都很強，會首先考慮到賣場的專業性，因此3C類賣場適當加入行業內的一些附屬內容，比如IT賣場加入電玩、游戲相關產品銷售等，會比較容易被接受，但如果賣場加入的內容與行業相隔太遠，它的目的性和前景就值得商榷了。
賣場說法：
是單店特色還是3C賣場大趨勢？
激烈的競爭使得3C類賣場想到了變身。3C賣場變身mall是單店特色還是3C賣場大趨勢，業內的說法各有不同。
誠大數碼國際廣場總經理劉衛民說，誠大數碼國際匯聚了IT、通訊、餐飲、娛樂、休閑等多種業態，這種綜合性賣場的設置也為誠大數碼國際帶來了旺盛的人氣。目前來看，已經相對完善的ShoppingMall模式在三好街商圈賣場中獨樹一幟，暫時來看仍是誠大數碼國際的特色。接下來，誠大數碼國際還將增強電玩、餐飲、娛樂、兒童游樂等，還將新增大型圖書館，這些都是三好街商圈缺乏的東西，誠大數碼國際的做法也在很大程度上避免了與其他街上賣場的同質化競爭。
而沈陽華強電子世界總經理蒙舸則表示，新型IT商業就應該為消費者提供一個購物、學習、休閑的地方，接下來沈陽華強也將加入更多與此相關的元素，甚至包括餐飲等。
從家電系3C賣場的近期動向來看，mall式3C賣場成為此類專業賣場的嘗試方向。
消費者意見：
喜歡“體驗式”購物
記者在采訪中了解到，對于3C賣場主推的體驗式銷售，消費者都給予了不同程度上的認同。
“比如手機，只看外觀真看不出太多的東西來。”消費者劉先生說，“很多賣場里只有交了錢才讓試真機，試完也只有認了。但是如果可以多試幾款真機，挑中好手機的幾率就大得多了。”
消費者王欣說：“現在這些賣場搞的‘體驗式’都太初級了，最好每款產品都讓試。”
而對于3C賣場里的餐飲娛樂，消費者的意見出現了分歧。
劉先生說，逛IT賣場、買家電一般一兩個小時就成了，不可能逛一天。它不像逛服裝商場，走走看看耗時長。所以，3C賣場里的飯店必要性就差了點。
不過，也有消費者表示很樂意3C賣場里有娛樂場所。消費者于欣說：“類似電玩城的地方，都是吸引人的。或許，我下次可能會因為要打游戲去3C賣場呢！”
另外，總的來說，賣場的專業性也是消費者首要考慮的因素之一。
本報記者 姜秀娟
九陽新品“營養王”亮劍五岳之尊
日前，2010九陽豆漿機“營養王”五岳獨尊新聞發布會在泰山天地廣場舉行，九陽創新11代“營養王”系列產品在泰山亮相。
九陽此次推出的新產品“營養王”也確實名至實歸，它不僅能做五谷花色豆漿，還能做各種米糊、濃湯、果汁、果醬，一款“營養王”就是一個家庭的健康飲食中心。同時，九陽豆漿機“營養王”還有具有全營養、多功能、輕松洗三大亮點。
據九陽產品架構師陳洪波介紹，從技術上講，“營養王”的革命性進步在于采用了“智能全營養技術”，這項技術榮獲了國家專利。據介紹，“營養王”的智能溫控和文火熬煮技術也保證了營養最大程度的釋放。用“營養王”制作豆漿，它會在86度的時候研磨，這時營養釋放最充分，在測溫過程中大火熬開，文火熬煮，豆漿煮得透，味道更香濃。“營養王”系列豆漿機采用了雙層杯體，內層既衛生又易清洗，外層美觀又隔熱，使用過程更安心。
在五岳之首，泰山之巔，百名媒體精英親自使用九陽“營養王”DIY各種五谷豆漿、花色豆漿、果蔬濃湯、果汁冷飲，紛紛贊嘆“營養王”是“史上最牛豆漿機”。
新聞發布會后，百名媒體記者還在泰山植木造林，共建“泰山九陽記者林”，給泰山留下一份營養，增添一抹綠色。
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