國美旅游裝備節(jié)催熱3C銷售
隨著溫度不斷升高,春天真正地來到我們身邊,悶了一個冬天的人們都有點迫不及待地去春游,因此旅游裝備也成為消費者一個亮點。清明節(jié)小黃金周期間,針對3C河南國美推出了諸如“旅游裝備節(jié)”活動,數(shù)碼相機、電腦、手機都有30%左右的優(yōu)惠幅度,使得河南國美在3C銷售方面表現(xiàn)優(yōu)異。
小黃金周,新婚新居套購顧客購買熱情高
筆者從國美二七新活館了解到,這3天,套購顧客也比較多。該店負責人告訴筆者,“套購在2萬-5萬元的顧客占大多數(shù),而10萬元以上的也有一些,由于空調(diào)、彩電的優(yōu)惠都比較大,顧客在套購的時候基本上都是購買多臺空調(diào)和彩電,柜機和掛機同時購買,而且大多都是比較高端的。”春天也是裝修旺季,這從一定程度上也對家裝電器的銷售起到提升作用。
銷售持續(xù)攀升,服務(wù)永無止境
國美作為中國家電連鎖最領(lǐng)先的企業(yè),在完成大中城市的網(wǎng)絡(luò)布局之后適時地調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,在提升消費者價值方面不斷推出創(chuàng)新服務(wù)舉措,帶動了行業(yè)整體服務(wù)水平的快速提升。
國美在活動期間還為消費者提供了服務(wù)大禮包,這中間包括家電的清洗、保養(yǎng)、維修等服務(wù)內(nèi)容。而且國美還專門針對世博特許家電提供了單獨服務(wù),同時國美“誠久保障”服務(wù)也讓消費者打消購物顧慮,在價格、售后服務(wù)等方面,國美電器都有具體而明確的承諾,確保消費者購物之后,享受到最到位的服務(wù),感受高品質(zhì)生活。
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