一份調查報告顯示,未來一年內打算購買平板電視的消費者中,64%對"智能電視"有認知度,但打算購買"智能電視"的卻只有17%,說明消費者對"智能電視"仍處于觀望狀態。
在本周開始的端午家電營銷大戰中,一種可以直接連線互聯網、具備部分電腦功能、被廠商冠以"智能電視"的新款電視風頭十足,TCL、康佳、海爾、創維、廈華等一眾本土品牌更是一口氣推出四十多款產品。
"可以在客廳大屏幕上玩’憤怒的小鳥’"、"一邊看電視一邊發微博",……誘人的廣告語讓人心動不已。不過在眼花繚亂的概念轟炸下,人們還是會問:"智能電視"突然流行,是電視機的"智能時代"提前來臨?還是當年曇花一現的"互連網電視"新披"馬甲"再戰江湖?智能電視究竟有多智能?
現場演示?這個真沒有
周一晚上,記者先后來到位于中山公園商圈的蘇寧、國美以及永樂電器,幾乎所有的一線品牌都將智能電視作為一大賣點來宣傳,"智能電視"、"智能3DLED"、"智能解決方案"等海報和產品,都被擺在了店鋪最顯眼的位置。然而對于究竟擁有哪些配置或功能才算是"智能電視",各個品牌促銷員,講法各不相同。
海信的銷售員告訴記者,海信智能電視可以在線看各種電影和大片,能玩游戲,用戶可以自行安裝及卸載軟件、游戲。記者問如何用電視上網沖浪聊天,是否需要外接鍵盤?銷售員介紹,使用智能電視上網需要用電視的"遙控器"打字。當然,也可以使用無線鍵盤,不過需要另外購買。
記者轉到海爾和長虹的品牌銷售區,導購員也給記者大力推薦自己的產品。"我們的智能電視不僅能在線看電影,還可以實現三屏互動,比如你用手機拍攝照片就可以直接傳到電視和電腦上。"
而三星推出的一款所謂SmartTV,配置了智能應用中心。根據海報介紹,它是三星推出的整合式電視節目界面,將網絡內容、App應用程序、傳統電視頻道列表等等所有電視機相關的節目內容整合到一個使用界面中。
遺憾的是,當記者提出是否能演示一下"智能電視"的功能時,各個品牌促銷員都不約而同地表示,店里沒有網線,不能在現場演示上網在線的功能。
"互聯網電視"換了"新馬甲"?
記者采訪中發現,由于目前沒有所謂"智能電視"的行業或國家標準,關于"智能電視",暫時只能"一個名稱,各自表述"。比較大路的一種說法是,"智能電視"是指像智能手機一樣,具有全開放式平臺,搭載了自己的操作系統,可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務商提供的程序,通過此類程序來不斷對電視的功能進行擴充,并可以通過網線、無線網絡來實現上網沖浪的這樣一類電視的總稱。
從目前來看,在關鍵的"智能電視"操作系統方面,目前國內廠商大部分選擇Android(安卓)系統,國外廠商基于企業核心技術考慮,大部分是在Linux架構下自主開發操作系統。
采訪時記者也聽到有品牌促銷人員在介紹"智能電視"時,言簡意賅地將其稱為"能上網的電視",這一說法,不免讓人將其與前幾年一度熱門的"互聯網電視"聯系起來。盡管幾乎所有推出"智能電視"的廠商都一致否認"智能電視"絕非"互聯網電視"的"新馬甲"。不過家電觀察家劉步塵就坦率表示:"所謂的智能電視和之前的互聯網電視功能上并沒有太多的差異,只是在應用層面上更廣,將電腦的更多功能移植到電視上而已。"
業內人士告訴記者,幾年前市場上一度流行所謂"互聯網電視",號稱"電視可以當電腦使用,在線看電影、玩游戲、看新聞等"。不過當時就有業內人士提醒,"互聯網電視"不過是在普通液晶電視機基礎上增加一組網線接口。觀眾通過遙控器可使電視機登錄廠家指定的數個互聯網網站,使用這種電視如果不上網,只是看電視節目,則跟家中的普通電視機一樣沒有任何差別……在紅火了一陣后,由于后繼乏力,"互聯網電視"很快銷聲匿跡。
消費者:用起來比較煩
記者采訪了多位消費者及業界專家,發現"智能電視"的口碑似乎不太理想。
有不少消費者認為,"智能電視"大部分功能不實用。徐小姐說,用遙控器上的9個數字鍵來打字,這似乎有玩兒手機的感覺,只是屏幕沒有在遙控器上。且不說遙控器打字不方便,通過電視屏幕聊天也是件累事,離得太近,顯示屏太大,看起來不方便,也沒有隱私感;而離得太遠,屏幕上的字很容易看不清楚。
"電視能上微博是三星在宣傳時的賣點,但正在使用時真的很讓人頭痛",一位消費者郁悶地告訴記者,"它也能像手機一樣上微博,但輸入方式卻是最普通最常見的電視遙控器。
不要說發微博了,僅僅是登錄微博,輸入用戶名和密碼就花了我近10分鐘時間,還不如最低級的智能手機用起來感覺好。"至于應用商店的程序也很少很陳舊,讓人提不起玩的欲望,還不如直接拿電腦接普通電視玩得暢快。
有消費者就直言,"最近看到智能電視很火,家里剛好要換臺電視,可到了賣場,導購老是將智能電視和3D電視、LED電視放在一起說,聽得我直犯暈。我覺得他們在忽悠。"消費者大都覺得,"智能電視"本身并沒有太高的技術含量,都是電視廠家在炒作概念,借機變相漲價,從而間接提高電視機的利潤。
記者注意到,普通的電視一旦沾上"智能",價格就水漲船高了。某品牌的32英寸LED電視3690元,而智能型售價4390元;同樣,另外一個品牌的42英寸智能3D電視4990元,而普通的3D只有4390元。平均來看,帶有智能功能的電視價格每臺至少要高出600元到1000元。如果廠家再加上些其他花里胡哨的功能,價格就會高出更多。
廠家很樂觀
對"智能電視"的前景,廠家方面的表現非常樂觀。
海信公司上海地區負責人王偉告訴記者,雖然他們是從4月初才開始在上海推廣"智能電視",但是從市場表現來說還比較理想。目前,"智能電視"的銷售量占到總量的5%左右,未來他們希望能把這個百分比提高到20%。他覺得,"智能電視"和電腦能夠實現差異化共存。雖然現在大多數家庭都有電腦,但是電腦大多安裝在書房,強調的是獨享;而電視機裝在客廳、臥室,是可以用來讓一家人共享的。
而家電銷售網"庫巴網"向記者提供的數據顯示,"智能電視"近期占整個電視銷售的比率已經達到15%,翻了一倍。
據中國電子商會此前發布的《2010年智能電視消費者市場發展狀況調研報告》顯示,未來一年內打算購買平板電視的消費者中,64%對"智能電視"有認知度,但打算購買"智能電視"的卻只有17%,說明消費者對智能電視仍處于觀望狀態。
上海市交家電商業行業協會秘書長韓建華認為,彩電企業今年都選擇把"3D"、"智能"作為主打賣點,但一些難題不容忽視。首先,國內許多家庭剛剛完成從傳統CRT電視向平板彩電的轉換,這種情況下再讓其往3D智能電視上去轉換,時間上可能太快。"目前智能電視還只能說處于一個摸索期,雖然在一定程度上會對彩電產業帶來一定推動,但暫時不會成為主流。智能電視還是一個概念營銷階段,需要經受市場檢驗。"韓建華提醒說,"消費者是要根據自己的實際需要來選購。
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