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　　這觸犯了不少海信的老員工，“這個外人剛來懂什么？”他們在暗地里設置了不少障礙，拒絕服從的理由五花八門，甚至找到資歷更老的副總裁出面解圍。不過于淑珉沒松一下口，不管什么理由，所有的政策全部執行到底，沒有任何情面可講。

　　做完這件事之后，于淑珉的管理風格終于在海信傳開了，有員工私下稱她為“海信的撒切爾”，但以后的執行基本上沒再遇到太大的困難。

　　這就是于淑珉。9年前，海信董事長周厚健做出一個讓所有人都驚訝的決定，讓比自己大6歲的于淑珉擔任海信總裁。于淑珉把這樣一個決定歸結為自己的“執行力”。

 

海信電器總裁于淑珉

　　強勢的執行者

　　于淑珉今年58歲，當CBN記者問到她的管理心得時，她說：“充分理解企業的經營理念，然后把長遠目標和近期實踐結合好”。

　　在目前海信的管理層中，包括于淑珉在內，一共有十位總裁和副總裁級別的管理層，其中還有三位“國際人才”，于淑珉是其中唯一的女性，也是唯一的一個總裁。做到總裁這個位子，海信員工評價于淑珉是個“急性子的人，風格有些強勢”。

　　2008年底到2009年初，席卷全球的金融危機讓海信也感到了切實的寒意，出口額一度下滑30%之多，于淑珉分析后認為，應該緊盯風險較大的幾個國際市場，俄羅斯就是其中之一。

　　據海信員工透露，于淑珉找到海信進出口公司的副總經理，讓其專門飛到俄羅斯追繳回款，“如果收不回錢來，你就住在他們辦公室不要回來了。”于淑珉下了死命令。

　　由于先下手，海信最早拿到了貨款。在2009年初，美國第二大消費電子產品零售商電路城(Circuit City Stores Inc. )破產前夕，海信也是率先拿回所有的回款。“在這輪經濟危機下，沒有造成新的損失，也沒有新的壞賬產生，”讓于淑珉感覺“很踏實”。

　　“可能他們(員工)在壓力大的時候會埋怨我要求比較嚴格，但還沒有嚴到讓大家受不了的地步吧。”于淑珉為自己的“強勢”辯解說。年輕時常被員工評價為不茍言笑，現在的于淑珉待人接物之中還多了一分和藹。

　　小心駛得萬年船

　　但就是這樣一個強勢的管理者，卻也有如履薄冰、謹小慎微的一面。“這么多年，我最害怕的就是決策失誤，一旦出現失誤，海信就會跟不上了。”于淑珉說。

　　在海信，重大決策都是先由周厚健和于淑珉兩個人“碰一下”，然后是包括黨組書記在內的三人小組討論，再提交董事會決定。盡管如此，最初擔任總裁一職的于淑珉常有壓力大到睡不著覺的情況，這種危機感也貫穿她的職業生涯。

　　最近，于淑珉給所有的管理層都買了一本書，就是日本京瓷公司和第二大運營商KDDI的創始人稻盛和夫寫的《在蕭條中飛躍的大智慧——日本“經營之圣”談危機下的生存之道》，并要求管理層在每周的“海信時代”內刊上發表讀后感。

　　只要資金鏈不出問題，只要危機中不犯重大錯誤，企業就一定能存活下來。這就是于淑珉對形勢的判斷。

　　其實早在2008年第四季度，于淑珉就開始每月召開經營分析會，讓管理層對這場“生與死”的考驗引起充分重視，“誰也不知道這個冬天到底寒冷到什么程度，所以要做最壞的打算，但往最好的方向努力。”于淑珉說。

　　危機發生之后，于淑珉將固定資產投資的審批額度從5萬元降低到3萬元，而且停止了一切擴大規模增加產生的投資，僅保留提升質量和效率的投資以及前瞻性技術投資。

　　這種謹小慎微的風格也成為海信的一種企業文化。于淑珉感到很慶幸的是，每當經營方向不明確的時候，海信就會放慢發展速度，但至今為止，海信從沒有大的失誤。

　　以收購科龍這個難啃的骨頭為例，于淑珉首先考慮的是有無生死風險，即一旦收購失敗，是否會給海信帶來致命打擊，在確認只要方案好就沒有生死風險之后，海信才開始研究怎樣并購，盡管收購過程遠比預期艱難，但海信始終保持“進退自如的談判籌碼”。

　　也有的投資者對于淑珉抱怨，海信太保守了，也太“平”了，基本沒什么波瀾。于淑珉并不贊同“保守”的評價。

　　13年前，海信果斷進行變頻空調的研發，盡管在總體空調市場一直很不突出，但到了2008年9月1日，變頻空調的國家能效標準開始實施，守候多年的海信終于等來了春暖花開的一天。

　　2004年，所有人都認為海信進行了一次大冒險，那就是投資數億元開發液晶模組，并于2008年推出第一款LED電視，當時市場上只有兩家外資企業可以提供。通過模組，海信將LED電視可操作的利潤空間從30%提高到50%，而且從2004年以來，一直保持在LED市場甚至整個彩電市場銷售額和銷量的雙料冠軍。

　　于淑珉很欣賞稻盛和夫的一句名言：危機對于企業來說，就是竹子的竹節，如果一直很順利，竹子就會很脆弱，但有了危機，有了那么多竹節，竹子就能抵御更大的危機。

　　采訪后記

　　為了采訪的需要，于淑珉換了一件她在德國買的套裝，還非常少有地化了一次妝，不過她顯然對自己的新形象有點不習慣，不停地問旁邊的工作人員，“怎么樣？是不是不像我了？”

　　如果不是在這樣一個場合見到于淑珉，你見到的會是一個最普通不過的“老太太”(她自稱老太太)。雖然是一名商業女強人，但她從不化妝，衣著樸素，從不喝酒，也不會打高爾夫。

　　“我一直對我的女兒說，不要把你的母親看得多么了不起，她就是一個普通老百姓。”

　　盡管年屆“耳順”之年，于淑珉還在耿耿于懷自己的英語水平，她已經向周厚健提出建議，希望能在退休之前再充一下電，進一步提高自己的學習和理解能力。

　　“有一天我退休了，我希望別人說，這就是一個普通的老百姓，一個平凡的老太太。”于淑珉說，她不會有大起大落之后的失落感。