索尼稱,有用戶還在使用1990年底之前生產(chǎn)的索尼彩色顯像管電視機。該些電視機因特定的內部零件在超長期使用后有可能出現(xiàn)老化損壞并因此發(fā)生過熱現(xiàn)象,極少數(shù)情形下可能引起部件引燃、機身灼燒或其他周邊損壞現(xiàn)象。
為避免因這些產(chǎn)品使用年限久遠出現(xiàn)上述故障,給用戶帶來不必要的損失,作為安全防范的措施,索尼呼吁用戶停止使用這些電視機。
與此同時,索尼(中國)公司公布了上述存在隱患的電視機型號共有25個。
記者致電索尼(中國)公司顧客互動及服務本部,該本部工作人員告訴記者,索尼(中國)公司公布的上述型號是在中國市場流通的產(chǎn)品,用戶可以聯(lián)系索尼公司,屆時將有回收人員上門免費回收。
該工作人員還建議,出于自愿,用戶還可以通過參加以舊換新活動去處理這些廢舊電視。
另記者從索尼日本網(wǎng)站了解到,包括中國市場流通的電子顯像管電視機在內,索尼呼吁客戶停止使用的電視機共有337個型號,共計約1328萬臺。由于發(fā)售以來已經(jīng)超過20年,索尼推算現(xiàn)存臺數(shù)約為13000臺左右。
據(jù)了解,日本新瀉縣曾經(jīng)發(fā)生過電子顯像管電視自燃事件,至今為止日本國內及海外共計發(fā)生過6起自燃事件。
圖為 索尼(中國)公司官網(wǎng)通知涉及的電視機型號
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