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索尼在智能手表市場陷入“先發劣勢”

發表時間:2013-05-03      點擊量:2018      來源:
《商業周刊》英文版今天撰文稱,雖然索尼率先在智能手表市場發力,但由于功能有限,且推廣方式不當,該公司未能獲得先發優勢。事實上,在索尼近年的發展過程中,已經屢屢喪失了類似的機會。
先發劣勢
盡管智能手機和平板電腦的市場規模高達3580億美元,但增速卻在放緩。在這樣的背景下,蘋果公司和三星電子開發智能手表的傳言甚囂塵上便不足為奇。據稱,這種產品可以接打電話、查看地圖,甚至監控用戶的物理活動。這些公司或許都想跟索尼交流一下,因為這家老牌電子巨頭的智能手表雖然已經上市一年多,但卻乏人問津。
索尼的智能手表售價130美元,搭載1.3英寸觸控屏,可以通過藍牙技術與Android智能手機建立無線連接。這款產品可以在接到電話時發出提醒,甚至可以向對方自動發送事先寫好的電子郵件或短信。索尼電子手表還可以接入Facebook和Twitter賬號,并控制用戶手機中的曲庫。這款產品的正式名稱為SmartWatch,尺寸與iPod Nano相當,較之于上一代LiveView略小一些。2010年上市的LiveView的功能比較有限,本身的缺陷也制約了它的發展。
SmartWatch更加時尚,但卻無法直接輸入信息,有時甚至需要每天充一次電。要正確報時,還必須時刻與手機保持連接。“索尼在智能手表的發布時間上走在了對手前面,但要開發出一款轟動產品,需要的不只是創意。”日本券商Mito Securities分析師Keita Wakabayashi說,“還要為產品賦予用戶渴望的功能,并采用正確的營銷方式。”
美國市場研究公司ABI Research估計,今年全球的智能手表銷量大約可達120萬塊,銷售額約為3.7億美元。到2015年,這一數字將增長20多倍。
索尼對智能手表的推廣一直都處于摸索階段。“這是一款智能手機配件,我們原來就沒想過它能實現很大的出貨量。”該公司發言人Yu Tominaga說。雖然他拒絕透露這款手表的具體銷量,但也表示,銷量“不算太糟”。該公司預計,隨著索尼和其他開發者逐漸為該手表開發更多的應用,銷量將會增加。SmartWatch目前的應用總量約為200款。
由于只能與Android設備兼容,限制了這款產品的吸引力。美國市場研究公司Endpoint Technologies Associates總裁羅杰·凱(Roger Kay)表示,作為一款配件,SmartWatch的價格太貴,耗電量太大,發布時的毛病也太多。
屢失先機
索尼未能憑借SmartWatch在智能手表領域獲得先發優勢看似令人惋惜,但實際上,該公司曾經多次浪費這種機會,把“先發優勢”變成了“先發劣勢”。在iPod 2001年橫空出世前,Walkman和Discman已經主導了全球便攜音樂播放器市場長達數十年之久。在iPod發布前一年,索尼開始銷售Clié,這是一款基于Palm OS系統的PDA(個人數字助理),可以聽音樂、玩游戲、看電影。Clié并未獲得市場追捧,索尼也在2005年停售了這款產品。
不僅如此,盡管擁有海量流行歌曲和電影的發行權,但索尼卻未能在智能手機和平板電腦市場對抗蘋果公司的iTunes。索尼2006年就推出了全球首款電子閱讀器Portable Reader System,彼時距離亞馬遜Kindle面市還有一年。2009年,索尼的電子書庫擁有60萬本電子書,超過亞馬遜的兩倍,但Portable Reader System卻沒能吸引足夠的用戶。
負責技術戰略的索尼高管Shoji Nemoto去年8月表示,該公司的研發過程過于內向和謹慎,應該加大對用戶反饋的關注。“我認為這個品牌所承載的厚重感已經不復以往。”美國市場研究公司IDC項目總監威廉姆·斯托菲加(William Stofega)說,“他們的推廣不夠到位。”
第一家憑借智能手表贏得用戶青睞的企業,應當將用戶鎖在他們的平臺內,從而提升手機、平板電腦、應用和電視機的銷量。花旗集團分析師奧利弗·陳(Oliver Chen)今年3月估計,僅蘋果公司的iWatch就將迎來60億美元的市場機遇。
其他競爭對手還包括意大利的I’m Watch和美國的Pebble Technology。前者正在銷售一塊399美元的智能手表,號稱擁有數百款應用;后者已經通過眾籌平臺Kickstarter籌資1000多萬美元,其智能手表定價為150美元,可以同時兼容Android和iOS。到今年3月底,Pebble的智能手表出貨量已經達到5.5萬塊。
ABI高級分析師邁克爾·摩根(Michael Mogan)表示,索尼的手表應當重點突出心率測量和其他生物計量功能。除此之外,市場領導者也不應該將這類產品僅僅定位為一款配件。“我們希望它具備與智能手機一樣的功能。”他說。
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