廚電企業在三四級市場的渠道建設普遍采取代理商模式,但為了提高競爭力,提升品牌形象,廚衛廠商開始嘗試自建專賣店,尤其近兩年,廚電專賣店如雨后春筍般快速擴張,呈現驚人的發展勢頭。
專賣店比家電連鎖更具優勢
國美、蘇寧等家電連鎖在一二級市場具有無法撼動的強勢地位,但在三四級市場,廚電專賣店因符合當地消費人群的購物習慣而更具競爭優勢。
筆者的家鄉在北方的一個普通小鎮,前不久返鄉發現,兩年前還在中心商業區張燈結彩開張的兩大連鎖賣場已被熙熙攘攘的服裝商場取代,而市區主干道上海爾專賣店和美的廚電專賣店的門臉卻高調亮相。
巧合的是,5月底隨家電下鄉百強縣市巡展到河南安陽,這里的家電市場竟亦如此。全市唯一一家家電連鎖賣場內冷冷清清,與北京門庭若市的狀態大相徑庭。當地人介紹,到連鎖賣場買家電的市民只是少數,安陽市還有很有其他賣家電的地方。而沿街各個品牌的家電專賣店似乎印證了當地人所說的“其他地方”,這與北京“賣場壟斷 專賣店無地立足”的情形形成強烈反差。
據了解,在三、四級市場,海爾、格力、美的、TCL等企業近年都在大力拓展加盟專賣店,以爭取與國美蘇寧的談判籌碼。 早在2007年初,華帝、萬家樂、萬和等國內一線廚電企業就開始先后推出專賣店計劃,投入巨資打造專賣店渠道模式。
二線品牌加入專賣店建設大軍
廚電企業專賣店建設之初以一線品牌居多,華帝、方太、萬和、帥康等知名廚電企業都已建立起自己的品牌專營店系統,受一線品牌專賣店成功嘗試的鼓勵,近些年,越來越多的二三線廚電品牌也加入自建專賣店的大軍中來。
專賣店對提升品牌形象,擴大品牌知名度有積極的傳播效應。廣東家家樂電器有限公司銷售總經理王明亮表示,專賣店可以對企業品牌的形象有更立體的展示,家家樂從去年開始大力推廣專賣店建設,嘗試“專賣店+代理商”結合的經營模式,鼓勵優質代理商開設品牌專賣店。截至去年年底,家家樂縣級以上城市的專賣店數量已達300多家。
企業對專賣店的開設都有一定的扶持政策。以一家二線品牌地級市專賣店為例,如果開設面積達到60平方米,裝修費用則需要6萬元,廠家在裝修方面可提供近50%的補貼,但專賣店普遍都背負銷售任務,按照行業慣例,新加入的專賣店首次進貨打款不低于年銷售目標的10%。當然,企業也會根據專賣店的規模大小浮動支持力度,例如開設面積達到100平方米的店面廠家會代為支付80%的前期費用,一些市級大代理商的專賣店店面還可以獲得廠家免費提供的全套裝修。
大同恒盛電器的張振勝代理經營了多年家家樂品牌,目前,他在代理商的基礎上已經新開出了兩家“家家樂”專賣店。張振勝介紹,大同市當地的家電銷售市場仍以代理商居多,但專賣店近些年也開始出現,他的兩家專賣店雖然規模還不算大,但每個店都可以實現70—80萬的年銷售額,盈利能力尚可。[NextPage] 專賣店品質待提升
雖然一些二線廚電品牌已經意識到專賣店的重要性,但專賣店的建設卻不是一朝一夕就能完成的,而且一些品牌的專賣店“質量”有待提升,專賣店的品質規劃以及店面選址仍需更近一步精雕細琢。
廚房電器歷來很少有專業、專門的銷售渠道,即便企業有意增加專賣店的營銷力量,但在三四級市場,這些所謂的專賣店大多數仍屈居于建材市場、家電商貿城等地,專賣店經營者仍未從代理商的角色中完全轉換過來。同時,專賣店的快速開設要求企業具備相當的品牌實力和完善的產品線作為擴張基礎。
業內人士分析,隨著城鎮化的加快,三四級廚電市場將迎來銷售爆發期,而方太、帥康等一線品牌又將專賣店的主要精力放在一線城市,突出其高端訴求,這些都減少了廚電品牌在三、四級市場的競爭,再加之家電連鎖渠道下沉受阻,二線廚電品牌在三四級市場的布局正值難得的發展機遇,這些企業如果能夠把握好開店節奏,提升專賣店的整體水平,二線廚電品牌在三四級市場將取得更為廣闊的市場空間。
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