成立已七年的易迅公司,也不得不在競爭壯大中改變策略,舉辦了首屆供應商大會。6月28日,在易迅召開的首屆供應商大會上,易迅CEO卜廣齊對外正式發出聲音:“易迅將走出‘零和博弈游戲’,網建四大平臺,與供應商打造共贏零售生態。”
卜廣齊規劃下的“四大平臺”分別指:整合供應鏈平臺、大數據平臺、統一開放的物流平臺和供應鏈金融平臺。業界認為,這四個平臺的建設將有助于易迅整合騰訊集團在用戶流量、資金以及IT等方面的資源,在“起個大早、趕個晚集”的競爭態勢下,實現彎道趕超。
對此,Gigabyte技嘉顯卡行銷處銷售總監劉孟宗告訴記者:“以顯卡行業為例,游戲用戶的體驗和反饋數據對于顯卡的迭代開發具有很大參考價值。易迅網背靠騰訊龐大的游戲用戶群體,具有很強的后發優勢。”
不過,在群雄爭霸的B2C領域,體量只有京東1/5-1/6的易迅,要全面贏得供應商的支持,并不是易如拾芥的事。
重構供應商體系
6月28日,易迅舉辦首屆供應商大會,吸引了來自家電、通訊、IT數碼和百貨等500多家供應商到場參加。
廣齊透露:“易迅剛成立之時,由于規模較小,處在多聽多學習的狀態,沒有召開供應商大會;此后,公司規模雖然日益壯大,但經濟能力和組織能力方面存在不足,因此也將供應商大會有所延后。”
今年是易迅成立第七年的時間,也是易迅到了一個新的發展階段,即:打造一個面向未來的“全新的零售生態體系”成為首要任務的時期,易迅不再猶豫,希望能敞開懷抱,吸引更多供應商加盟易迅。
事實上,今年的易迅也正如2010年的京東,開始享受品類擴張和區域擴張之后的增長紅利。易迅需要抓住這一機會,趕超京東。
廣齊告訴記者:“在新的供應商體系中,易迅希望借助‘四大平臺’,幫助易迅與終端以及品牌廠商之間形成交叉式的客戶關系體系。”
據悉,在新的客戶關系體系中,易迅將向品牌廠商開放基于用戶需求和行為分析的全新CRM能力,供應商可以獲得更多有效用戶做好服務和營銷。
此外,通過易迅全國化的快速物流平臺和數據分析工具,未來,易迅將加快賬期周轉速度,對上游供應商的賬期有望從平均賬期30天逐步降低到20天之內。“隨著供應鏈金融平臺融資能力的建設,部分供應商甚至可以實現零資金投入。”卜廣齊說道。
今年以來,易迅加快了自建物流體系建設步伐,今年將在上海、北京、深圳、重慶、武漢、西安六個核心城市倉儲物流布局的基礎上,在全國開設廣州、杭州、成都、南京、濟南等10個核心倉,并且占地200畝的上海青浦倉也將在年內動工,這將有助于供應商的存貨周轉速度大大加快。
據卜廣齊介紹,傳統零售業態下供應鏈存貨基本都要達到60天甚至更多,而電商渠道可以控制30天以內。隨著易迅自建物流體系的進一步完善,未來甚至可能縮減到15天。
探索微信等新渠道
據悉,卜廣齊與京東CEO劉強東私交甚好。但是,在商場上,易迅已是京東最強勁的競爭對手之一。
根據艾瑞《2013Q1中國自主銷售為主B2C購物網站交易規模市場份額》數據顯示,京東商城以43.4%的占比穩居行業之首,蘇寧易購以11.2%的市場份額占據第二,當當網位列第三占比6.8%,易迅網以5.4%的市場份額,位列第四。
去年,易迅網保持了行業內最高的發展速度,今年,易迅網若完成150億元銷售收入目標,將毫無懸疑列入獨立B2C前三位,直逼京東商城、蘇寧易購。
更令競爭對手擔憂的是,易迅手握著其他自主銷售B2C電商不具備的“核武器”——騰訊的海量用戶體系。
在易迅首屆供應商會上,騰訊電商CEO吳宵光即透露,“易迅未來會探索信息化及無線互聯網如微信及QQ平臺上等機會。”
目前,騰訊有8億QQ注冊用戶、3億微信用戶,還有Tips、郵箱等精準觸達渠道以及數據挖掘技術的優勢。吳宵光表示,“騰訊將在無線互聯網領域探索如何將線上和線下的生意打通。”
針對微信平臺,卜廣齊透露:“目前,和微信相關的虛擬電商主要還是移動電商團隊在控制,易迅主要做好實物電商。但是,易迅相信,未來通過和微信、財付通的結合,可以給用戶提供一個基于移動平臺更好的購物體驗。”
不過,卜廣齊以“微信太熱”拒絕透露更多商業合作模式,僅表示將和合作伙伴共同探討。但是,業界人士分析認為,微信將可以幫助易迅廠商進行客戶關系管理和客戶服務與溝通等工作。
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