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南都漫畫 陳婷

　　前日召開的國美年報(bào)發(fā)布會(huì)上，62歲的張大中首次以國美董事局主席身份公開亮相———作為大中電器的創(chuàng)始人，張大中似乎欣然于從“老板”到職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)化，他多次表示，能夠在國美這樣久負(fù)盛名的企業(yè)擔(dān)任董事局主席是很多企業(yè)領(lǐng)袖的夢想，他為能有這樣的機(jī)會(huì)“深感榮幸”。相對于前任國美董事局主席陳曉“魚死網(wǎng)不會(huì)破”、“黃先生的政治生命已經(jīng)結(jié)束”、“我們可以通過增發(fā)讓他(黃光裕)出局”的喊話，張大中的謙恭姿態(tài)讓黃家感到安全和放心。在黃家眼里，與“狼子野心”的陳曉相比，張大中最難得的是“仗義、正直、為人謙和、宅心仁厚”。

　　忠誠，已然成為企業(yè)所有者選擇職業(yè)經(jīng)理人的第一要素。

　　“中國大多數(shù)企業(yè)的股權(quán)集中，形成了更近似于內(nèi)部治理模式并具有家族治理模式的特點(diǎn)，公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)沒有真正地分離，公司的主要控制權(quán)在家族成員中配置。”羅蘭·貝格國際管理咨詢公司高級合伙人兼大中華區(qū)副總裁吳琪認(rèn)為，陳曉與黃光裕之間的對抗，被認(rèn)為是職業(yè)經(jīng)理人開始爭奪企業(yè)控制權(quán)，“這種觀點(diǎn)在企業(yè)所有者心里引起了一種憂慮，這樣下去，最后職業(yè)經(jīng)理人有可能變成了國美事件的受害者。”

　　為什么是張大中？

　　張大中曾是業(yè)內(nèi)赫赫有名的人物，他花了20年時(shí)間確立了大中電器在北京市場的地位，隨后一賣了之。張大中前日接受采訪時(shí)坦言，在國美電器對大中電器的收購?fù)瓿珊螅?ldquo;這三年我完全是家電零售業(yè)的局外人，感覺家電圈豐富多彩，我終于離開了競爭激烈的、非常復(fù)雜的局面，感覺那是非常輕松的三年”。

　　但在黃家的召喚下，張大中重新回到聚光燈下。

　　在有了陳曉的“背叛”經(jīng)驗(yàn)后，黃家為什么選擇了同樣做過老板的張大中？一方面，張大中符合黃光裕對職業(yè)經(jīng)理人的要求：像陳曉一樣有過家電連鎖業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這也是國美二股東貝恩資本方面能夠接受的人選。另一方面，張的行業(yè)地位能夠鎮(zhèn)得住已經(jīng)失去黃光裕絕對信任的國美管理層——— 國美總裁王俊洲也曾是張的部下。

　　但最重要的是，張大中在關(guān)鍵時(shí)刻，表現(xiàn)出了對黃家的絕對支持。去年“黃陳之爭”白熱化階段，張大中出頭力挺黃光裕，他甚至氣憤地說道：“去什么黃光裕化，去了，國美還剩什么！”外界更傳言，張大中曾主動(dòng)借錢給黃家用于收購股權(quán)。

　　在黃家眼里，張大中最難得的是“仗義、正直、為人謙和、宅心仁厚”。

　　但是，張大中雖然接替了國美董事局主席一職，但卻是非執(zhí)行董事，這個(gè)頭銜意味著他并不負(fù)責(zé)具體經(jīng)營事務(wù)，這也是黃家的前車之鑒———避免張大中和陳曉一樣，在兼任國美董事局主席和執(zhí)行董事職務(wù)后，“擁兵自重”。

　　陳曉：職業(yè)經(jīng)理人太委屈

　　國美“內(nèi)戰(zhàn)”發(fā)生后，國內(nèi)網(wǎng)民幾乎一直是一邊倒地挺黃抑陳。新浪財(cái)經(jīng)網(wǎng)上調(diào)查顯示，最初有超過85%的網(wǎng)民支持黃光裕一方。雖然隨著事態(tài)的發(fā)展和越來越多信息的披露，認(rèn)為黃氏家族應(yīng)該贏得勝利的網(wǎng)民比例逐漸下降，但直到臨時(shí)股東大會(huì)投票的前一天，在參與網(wǎng)上調(diào)查的總計(jì)近90萬網(wǎng)民人次中，仍然有近55%的“挺黃派”。

　　在“挺黃派”的邏輯中，陳曉作為一個(gè)昔日的“手下敗將”，得到老板黃光裕的善意收留和大度提拔之后，非但不思感恩，反而處心積慮地暗地里算計(jì)老板，一俟時(shí)機(jī)成熟，便迫不及待地跳出來一腳踢開黃光裕，自己取而代之。還有人想象力十足地用勾踐臥薪嘗膽的故事來比擬陳曉的“竊取國美”大業(yè)。

　　廣為流傳還有黃光裕的“禮賢下士”：在陳曉進(jìn)入國美后，黃光裕對陳曉百般照顧，在國美總部為陳曉安排和他辦公室同樣規(guī)格的房間、分列走廊兩端，又配置和自己同樣的價(jià)值數(shù)百萬元的邁巴赫，甚至安排自己家人為吃不慣北方菜的陳曉開小灶。這更讓支持黃光裕的人們覺得：黃老板太冤枉！

　　為黃光裕喊冤，顯示出中國商界存在強(qiáng)烈的忠誠文化：作為高管必須忠誠于黃氏家族，否則就是不忠不義。但在陳曉看來，中國的職業(yè)經(jīng)理人，才是真的“太委屈”。陳曉說，在中國很多民營企業(yè)上市以后，企業(yè)的創(chuàng)始股東和原始職工之間財(cái)富出現(xiàn)了一個(gè)巨大鴻溝。創(chuàng)始股東投入的原始貨幣資本通過上市得到價(jià)值增值放大，但是以職業(yè)經(jīng)理人為代表的人力資本則很少出現(xiàn)價(jià)值增長。從這一點(diǎn)來說，中國大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人是非常冤屈的，創(chuàng)業(yè)股東對職業(yè)經(jīng)理人一直采取一種“居高臨下”的態(tài)度。中國民營企業(yè)上市，多半是出于融資的考慮，出于賺到更多錢的利益驅(qū)動(dòng)，很少有人意識(shí)到公司藉由上市將變成一個(gè)公眾公司。

　　“問題的根本還在于要搞清楚‘企業(yè)是誰的企業(yè)？’‘誰來控制這個(gè)企業(yè)？’這兩個(gè)問題。”陳曉說，在民營企業(yè)里，人們傾向于認(rèn)為，創(chuàng)始人創(chuàng)立了公司，決策應(yīng)該由創(chuàng)始人說了算，他們很容易忘記這家企業(yè)已經(jīng)變成了公眾公司，還有很多其他的利益共同體：投資者、團(tuán)隊(duì)、員工等。“我一直認(rèn)為企業(yè)成長是個(gè)分享的過程，當(dāng)初永樂上市時(shí)，有47個(gè)創(chuàng)始股東都得到了股權(quán)，其中5個(gè)人資產(chǎn)過億。但在國美，所有高管都不曾持有股份，這主要是基于黃光裕本人對期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)并不認(rèn)可。……對我個(gè)人而言，直至今天，我都認(rèn)為我做的是對公司有利的事情。”

　　貝恩的決定

　　無論陳曉如何“自白”，黃氏家族已被陳曉的“背叛”深深打擊、對職業(yè)經(jīng)理人再無信任；而對于很多民企老板們來說，他們對職業(yè) 經(jīng) 理 人的警惕性大 增 ，對保證自己在企業(yè)50%以上的絕對控股的要求更加名正言順。

　　羅蘭·貝格國際管理咨詢公司高級合伙人兼大中華區(qū)副總裁吳琪稱，“陳黃之爭”在一些企業(yè)所有者當(dāng)中已經(jīng)開始顯現(xiàn)出后遺癥。“前段時(shí)間，我看到有家企業(yè)原本在籌劃對管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)，但現(xiàn)在便開始猶豫了，擔(dān)心股權(quán)分出去是不是以后會(huì)給自己找麻煩。這樣下去，最后職業(yè)經(jīng)理人有可能變成了國美事件的受害者。”

　　德邦物流創(chuàng)始老板崔維星明確表示，在選擇職業(yè)經(jīng)理人時(shí)，能否代表創(chuàng)始人和大股東的利益，是他考慮的首要素質(zhì)。國美事件在一定程度上影響了他對職業(yè)經(jīng)理人的看法，“對職業(yè)經(jīng)理人要有所限制，不能給予過大的權(quán)力。”

　　但在財(cái)經(jīng)評論人葉檀看來，惟一能夠與中國大型民營企業(yè)創(chuàng)始人抗衡的，是資本的力量，而不是職業(yè)經(jīng)理人。

　　被拋棄的陳曉

　　“即便張大中出任國美董事會(huì)主席，國美都不會(huì)因此打上張氏烙印。中國的企業(yè)很少因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人吃虧，只有在與投行簽署對賭協(xié)議、購買金融衍生品時(shí)，才會(huì)為日后被掃地出門埋下伏筆。”葉檀舉例稱，蒙牛就是前車之鑒，牛根生不得不以萬言書請求國內(nèi)企業(yè)家們的幫助，以免蒙牛落入外資之手。“這次陳曉在前臺(tái)與黃光裕方面博弈，最得益者是貝恩資本，他們讓貝恩資本以低價(jià)成為大股東。”

　　事實(shí)上，陳曉的離開，也有著被貝恩資本拋棄的悲情。知情人士稱，在2010年8月下旬，陳曉作出的兩個(gè)偏執(zhí)于“反對黃光裕”的決定，最終讓自己走向了貝恩的對立面。

　　8月23日，陳曉領(lǐng)導(dǎo)的國美董事會(huì)公布了一個(gè)“未來5年新增700家門店”的謹(jǐn)慎擴(kuò)張計(jì)劃，而同期國美主要競爭對手蘇寧的計(jì)劃則是“未來10年新增3000家門店”，這就意味著，國美家電連鎖龍頭的地位將被蘇寧取代；8月27日，黃家威脅稱可能將其持有的372家未上市門店從國美割裂出去，陳曉未經(jīng)董事會(huì)表決，便私下回復(fù)黃家：“你們把未上市門店拿回去自己經(jīng)營吧”。

　　對于期待早日套現(xiàn)的貝恩來說，從那時(shí)起，陳曉就已經(jīng)開始成為一個(gè)“價(jià)值破壞者”了。8月28日，貝恩就開始了與黃光裕家族的接觸、談判，當(dāng)陳曉成為“高位套現(xiàn)”的最大障礙時(shí)，貝恩的唯一合理選擇便是放棄陳曉。

　　鏈接

　　與老板和諧相處：職業(yè)經(jīng)理人九條原則

　　中軒獵頭一項(xiàng)對于高級職業(yè)經(jīng)理人的調(diào)查顯示，與老板或資方的合作關(guān)系選擇“很融洽”的約占15%，覺得合作關(guān)系“尚可”的占37%，認(rèn)為合作關(guān)系“不融洽需要自己作出巨大讓步”的占42%，另有6%的人選擇合作關(guān)系“不融洽并準(zhǔn)備放棄合作”。

　　如何做一個(gè)與老板和諧相處的職業(yè)經(jīng)理人？合易咨詢稱，職業(yè)經(jīng)理人至少可以做以下四點(diǎn)。

　　一、低調(diào)進(jìn)入。也就是一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在進(jìn)入一家企業(yè)時(shí)，一般所點(diǎn)燃的三把火是“了解企業(yè)，學(xué)習(xí)企業(yè)，融入企業(yè)”。

　　二、溫和改進(jìn)。職業(yè)經(jīng)理人治理新企業(yè)宜采用漸進(jìn)式的改良，喝湯藥的中藥療法遠(yuǎn)好于動(dòng)手術(shù)的西醫(yī)治法。

　　三、不帶舊部。很多經(jīng)理人容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是，他會(huì)帶一批人馬過去，以支撐他的新管理體系。但這種行為的結(jié)果很容易在企業(yè)形成兩個(gè)幫派，而帶來辦公室政治，導(dǎo)致效率低下。

　　四、財(cái)務(wù)干凈。這也是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的必備操守。

　　對于老板和職業(yè)經(jīng)理人分工協(xié)作問題，合易咨詢建議，一般有下幾項(xiàng)基本原則可借鑒：

　　一、老板主外，經(jīng)理人主內(nèi)：老板側(cè)重于外部資源的獲取及對外關(guān)系的協(xié)調(diào)，職業(yè)經(jīng)理人致力于內(nèi)部資源的整合。

　　二、老板抓機(jī)會(huì)，經(jīng)理人抓論證。作為老板要側(cè)重于憑感性捕捉企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，而職業(yè)經(jīng)理人則應(yīng)依理大膽論證。

　　三、老板抓方向，經(jīng)理人抓執(zhí)行。作為老板應(yīng)側(cè)重于果斷決策指明戰(zhàn)略方向，而職業(yè)經(jīng)理人致力于管理到位執(zhí)行不偏不離。

　　四、老板抓人才培養(yǎng)，經(jīng)理人抓制度建設(shè)。

　　五、老板抓宏觀，經(jīng)理人抓細(xì)節(jié)。企業(yè)做大以后，老板不能糾纏于日常事務(wù)，他的主要精力應(yīng)該放在如何獲取資源、把握方向、如何提升企業(yè)核心能力及如何對經(jīng)理層實(shí)施激勵(lì)與監(jiān)督等宏觀層面上，而職業(yè)經(jīng)理人則是側(cè)重抓落實(shí)抓細(xì)節(jié)。