在空調行業,由于特殊的安裝需求,銷售始終是連鎖渠道和自建渠道兩條腿走路,今年在這兩方面,各廠家是如何去規劃的?
讓專賣店更貼近消費者
格力張波認為,銷售渠道下沉依然是渠道建設的重點。今年,格力將進一步擴大渠道網絡,讓專賣店更貼近消費者,讓消費者近距離感受格力。
海信科龍方面稱,在自建渠道上,全面開展渠道經銷商的優化,對給予海信科龍品牌全力主推的商家,公司將在產品、政策、促銷活動、培訓等方面進行重點傾斜,加大扶持與合作力度,真正建立起健康、穩定、高效的渠道網絡,為海信科龍在規模和效益的提升上打好堅實的基礎。
同時,繼續積極做好在連鎖渠道門店的銷售,加強與連鎖系統的合作,持續開展終端量化工作,強化導購培訓,加強導購隊伍建設,努力提升門店產出率和人均產出率。
“渠道是王道,連鎖賣場是標桿。”奧克斯朱建表示,其實每個環節都需要加強。今年,奧克斯將通過終端建設、產品培訓、推廣活動推動渠道網絡實現規模創收。
多渠道供貨應差異化
美的張文峰介紹,經過多年來的用心經營,美的在北京地區專賣店數量已超過200家,廣泛分布在北京各個區域,深入到社區、郊區,為消費者的購買提供便利。今年,公司將繼續加大對渠道專賣店的支持,在供貨、終端管理方面加大投入,使消費者能夠在專賣店享受更為專業、貼心的一站式服務。
與此同時,連鎖賣場作為家電銷售的重要戰場,其地位亦不可小覷。今年3月份,美的聯合蘇寧大型團購會取得了令人滿意的銷售成果,這說明廠商和連鎖賣場還是存在很大互惠互利的空間。加強銷售管理、優化產品結構等,都是未來在連鎖渠道要繼續努力的。
格蘭仕韓偉表示,2011年初,格蘭仕開始大力推動專賣店建設,首期投入10億元啟動“財富專賣店工程”,目前成績斐然。KA連鎖布局一二級市場,自建渠道發力三四級市場,是格蘭仕空調銷售的主要方向。不僅如此,除了自建渠道和KA連鎖,網購已經成了越來越常見的消費業態,格蘭仕也加大對第三方網絡平臺的資源投入,京東、淘寶商城、卓越網等網購平臺的建設已日趨成熟,也發揮了越來越大的作用。
不可不談的是,目前網絡比價成為了消費的常態,渠道多樣化直接造成了同一產品在不同渠道的同業競爭問題。韓偉說,公司正努力尋求其中平衡點,以目前經驗來看,對各渠道供貨實行有意識的差異化可能是最好的方法。
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