國際化發展是百思買的重要戰略。在中國,百思買一方面聚焦于持續擴大五星電器的業務,2012年加速五星電器新店拓展;另一方面,百思買也洞察到中國市場經濟的持續發展,尤其是手機、平板電腦等個人移動產品的快速增長。這促使百思買把在北美運營非常成功的手機零售品牌Best Buy Mobile正式引入中國市場。
在中國,Best Buy Mobile將與五星電器親密合作,充分將百思買在國際上成功的模式與五星電器成熟的中國市場運營經驗相結合。五星電器將與Best Buy Mobile分享對中國國內消費者的深入了解以及成熟的門店網絡、消費者基礎、員工基礎、規模采購力量等;Best Buy Mobile分享在北美和歐洲獲得的能引領市場的顧客體驗、知識資本和關聯經驗、技術,以及百思買在全球的供應商關系等。雙方將通過優勢互補,致力于成為中國最領先的手機和相關配件、服務的提供者,改善中國消費者選擇和使用移動科技產品的體驗。
Best Buy Mobile中國團隊結合了百思買國際精英和五星電器本地團隊。成員是來自世界范圍內8個國家的最好的手機零售業精英,平均從事零售業10年以上。Best Buy Mobile(中國)項目負責人Stephen Mackarel曾擔任歐洲領先的手機及無線產品零售商Carphone Warehouse愛爾蘭公司的首席執行官長達13年,具備極強的手機及其他無線產品的零售運營經驗與能力。
事實上,Best Buy Mobile進入中國市場也代表著百思買“Global Connect(全球連接)”項目走出了全球發展的第一步。2011年11月,百思買和Carphone Warehouse合作成立了“Global Connect”,通過與新興市場中的第三方合作,把在北美和歐洲獲得的成功經驗推廣到全球其他國家去。2006年百思買也是通過與Carphone Warehouse的成功合作開始拓展北美手機零售市場的。
百思買全球高級副總裁、五星電器CEO王健表示,中國的個人移動市場是全球增長最快速,最具潛力和最大的市場之一。這些店中店將升級改造五星電器門店中現有的手機銷售區域,經營手機、平板電腦等個人移動產品 未來,Best Buy Mobile將向五星電器江蘇和全國門店推進,模式成熟后還將開設獨立手機零售店面,上線網上商城。百思買通過實際戰略推進履行對中國市場的承諾。
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