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發力“光棍節” 家電賣場湊熱鬧嚷嚷比價

發表時間:2012-11-12      點擊量:340      來源:
 今年“光棍節”不僅是網購渠道的促銷良機,還成為線下渠道發力歲末市場的黃金時機。據了解,由于國慶黃金周銷售不及預期,本市大型家電賣場紛紛盯上“光棍節”促銷時機,推出與線上比價、提升售后服務水平等促銷策略。業內人士分析,家電市場的“戰爭”已由賣場之間轉移至賣場與電商間,未來市場將由買方主導,注重消費者利益的商家將成為行業領軍者。

  賣場:發力“光棍節”促銷季

  昨天上午,記者在南樓附近的幾家大型家電賣場看到,“光棍節”的消費的火爆程度堪比“十一黃金周”。天津蘇寧相關負責人表示,此番促銷檔,賣場平均拉低單價20%以上,優惠幅度超過國慶節。記者注意到,面對電商來勢洶洶的“雙11”大促銷,賣場拋出了“歡迎比價”的姿態。“我們不搞返券、買贈,采用最實在的直降方式,消費者可使用手機或賣場內的網絡終端,對在售產品進行全網實時比價。”賣場銷售人員小郝表示,自8月的電商大戰后,“線上比價,線下下單”已成為一種營銷趨勢。

  除了打“比價牌”之外,家電賣場還推出了更多的售后服務吸引消費者。華帝灶具銷售人員表示,現在消費者越來越注重產品的售后服務,在公司成立20周年之際,公司購入了2000輛專業服務車投入銷售終端,帶動賣場銷量激增。記者了解到,大型家電賣場還推出了延保、上門回訪等售后服務,讓消費者購物更加放心。

  業內:消費者比價要有耐心

  事實上,線上線下比價“看上去很完美”,比起來并不是很容易。市民沈先生在網上看上一款特惠1.5匹的空調,價格非常有吸引力,但他轉了好幾家賣場,均沒有該型號空調在售。市民李小姐同樣表示:“很多網上的特價產品卻在賣場找不到,看來還是"買的不如賣的精"。”對此,天津市家用電器行業協會秘書長武淦表示,其實很多商品在外觀和型號上只有小小的差別。消費者在比價時要有耐心,多了解產品的配置與性能,再到賣場向促銷員咨詢相關產品信息,討價還價時才能真正心中有數。

  在武淦看來,隨著電商加入家電市場競爭,津城消費者的比價習慣、比價方式發生了根本變化,從之前到不同賣場門店比價,轉變為上網比價和手機比價。未來市場競爭將尤為激烈,消費者在市場中的地位越來越高,注重消費者利益的商家才會在競爭中脫穎而出。

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