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  據(jù)路透上海11月27日消息，在美國加州帕羅奧圖與惠普和斯坦福大學(xué)毗鄰的一個小型研究實驗室中，中國最大的家電零售商正在學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)上競爭。 

    深圳蘇寧云商正求助于硅谷經(jīng)驗，以幫助其應(yīng)對一個巨大的挑戰(zhàn)：面對著業(yè)界巨頭阿里巴巴的競爭，如何在中國蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)市場中脫穎而出。 

    “所以你進(jìn)入電子商務(wù)，想跟天貓?zhí)詫毟偁帲矣X得一開始可能就是錯了，”阿里巴巴董事長馬云最近在公司杭州總部表示，“就應(yīng)該去補充阿里、天貓、淘寶沒有做好的事情，可能做得更好。” 

    據(jù)咨詢公司Euromonitor的數(shù)據(jù)，由馬云一手建立的阿里巴巴通過旗下的天貓網(wǎng)，占據(jù)著中國在線零售銷售市場的半壁江山，而淘寶網(wǎng)也掌握著約80%的C2C在線銷售。阿里巴巴還準(zhǔn)備進(jìn)行首次公開發(fā)行(IPO)，對公司的估值或?qū)⒊^1,000億美元。 

    相比之下，中國第二大電子商務(wù)公司京東占據(jù)近13%的市場份額。主要從事電器銷售的蘇寧網(wǎng)絡(luò)(線上)零售市場份額略超3%。 

    但即便阿里巴巴無所不在，中國線上市場的巨大潛力也不可能被忽視，并吸引了蘇寧、京東、沃爾瑪旗下一號店和亞馬遜等零售商入駐。 

    Bain&Co.稱，中國今年線上零售規(guī)模估計在1.7萬億元人民幣(2,860億美元)，超過美國成為全球最大。該咨詢公司預(yù)計，到2015年中國線上零售銷售每年增長32%，增速是美國的兩倍多。 

    分析師還估計，到2015年，在中國累計31.5萬億元人民幣(5.17萬億美元)的零售銷售市場，在線零售銷售占逾9%。到2028年這一比例將升至25%。 

    蘇寧執(zhí)行長兼董事長張近東在接受路透專訪時表示，我們并不認(rèn)為中國的電子商務(wù)市場一家公司獨大，也就是阿里巴巴。由于中國人口眾多，所以其電子商務(wù)市場非常廣闊且深遠(yuǎn)。 

    贏家與輸家 

    在中國電商盛宴爭奪戰(zhàn)中，一些知名公司已慘遭失敗，激烈競爭意味著后續(xù)還有更多“流血拼殺”。 

    根據(jù)Euromonitor的數(shù)據(jù)，亞馬遜中國自更名為Z.cn以來，2012年市占率已從五年前的7.3%降至1.7%。 

    亞馬遜并未對中國業(yè)務(wù)即刻置評。去年這家美國網(wǎng)絡(luò)零售商對路透表示，相信中國市場終將變得“巨大”，該公司的目標(biāo)是進(jìn)入中國電商市場前三甲。 

    蘇寧競爭對手--國美電器去年的市占率已從2.5%降至0.4%。貝恩資本持有該公司股份。 

    包括當(dāng)當(dāng)、電腦制造商戴爾、新蛋、紅孩子、麥考林國際在內(nèi)的一長串公司，市場份額也都在逐漸消失。 

    同時，阿里巴巴的天貓網(wǎng)則在迅速擴大市場份額，去年的市占率從2010年的35%增至50.6%。相較之下，亞馬遜在其最大市場美國的市占率接近20%。 

    “如果你看看整體狀況，存活下來的商家已經(jīng)不多了，”中國第二大線上零售商京東的首席運營官沈皓瑜表示。沙特投資公司Kingdom Holding 4280.SE持有京東部分股權(quán)。 

    “但真實情況是未來兩到三年時間里，存活的商家數(shù)量甚至?xí)佟＿@就是競爭的激烈程度。” 

    發(fā)揮長項 

    中國政府上周發(fā)布了鼓勵消費者網(wǎng)上購物的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步扶助在線零售業(yè)。 

    但是，由于少有公司能與阿里巴巴抗衡，零售商都在爭搶利基市場，或是充分利用線下渠道或社交媒體等既有優(yōu)勢。 

    專業(yè)化電商包括經(jīng)營化妝品的聚美優(yōu)品，銷售酒類飲品的也買酒網(wǎng)和折扣零售網(wǎng)站唯品會。唯品會在2012年最后一季度開始盈利。 

    易訊利用微信來吸引在線購物者。微信是騰訊控股開發(fā)的熱門社交訊息應(yīng)用。 

    “如果你精于某領(lǐng)域，就能比無所不包的大網(wǎng)站做得更好，”波士頓咨詢公司(BCG)駐中國合伙人JeffWalters表示。 

    沃爾瑪董事長兼執(zhí)行長Doug Mc Millon本月告訴分析師，該公司持有大部分股權(quán)的一號店也在利用沃爾瑪?shù)娜蚯溃蛑袊M者提供他們經(jīng)常渴望買到的進(jìn)口產(chǎn)品。 

    在一號店幫助下，沃爾瑪?shù)谌救螂娮由虅?wù)銷量增長近40%，盡管其在中國的401家門店銷售下滑8%。 

    為生存奮斗 

    以規(guī)模和商品類別而言，京東商城和阿里巴巴最為類似。京東側(cè)重以本身品牌直接銷售，這是其優(yōu)勢，因為購物者對向單一、無所不包的賣家購物較為信任。 

    然而由于其包山包海范圍廣泛，因此得和天貓激烈競爭；遇到規(guī)模更大、資金更雄厚的對手，就有淪入令元氣大傷的價格戰(zhàn)之虞。 

    零售諮詢顧問公司Kantar Worldpanel主管Jason Yu表示，“中國的在線市場可能出現(xiàn)整并，出現(xiàn)一、兩家大型在線商店，及一些規(guī)模較小的專門型業(yè)者。介于這兩者間的可能都活不下去。” 

    上網(wǎng)販?zhǔn)垡彩窍裉K寧這類傳統(tǒng)實體店鋪求生存的關(guān)鍵。 

    蘇寧今年關(guān)掉了近百家店面，且在至少六年來首次削減店面面積。該公司正采用條碼掃描系統(tǒng)，幫助店內(nèi)消費者隨時進(jìn)行線上采購，并投資于對技術(shù)十分在行的員工和區(qū)域配送中心，以克服線上銷售的物流瓶頸。 

    至于在帕羅奧圖的實驗室，蘇寧董事長張近東希望能有助強化蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，使其能更好地與阿里巴巴和京東等電商競爭。 

    張近東指出，蘇寧在技術(shù)發(fā)展上有許多仍有待學(xué)習(xí)，因為那對他們來說是個新觀念；不只他們在學(xué)習(xí)，市場在學(xué)，整個中國都在學(xué)。