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　3月是消費旺季，也是商家價格戰最激烈的時段之一，各大商家都會圍繞正品和低價兩大主題展開營銷的角力。對于擁有2600余家線下連鎖門店的蘇寧來說，今年則回歸服務本質，請來了上百家供應商的老總站臺，在全國各大門店發起“誠信315放心GO”的活動。

　　據了解，今年3.15期間蘇寧將回歸3.15消費者維權日的本質，從保障消費者“正品、放心購”的最基本需求出發，做出一系列承諾，包括：蘇寧產品均來自正規渠道，絕無假貨。凡在蘇寧購買的產品，均可開具機打發票（海外代購商品除外），確保消費者可購買到正品行貨。以及蘇寧售出的有質量保證書的商品按照保證書的承諾執行，其它商品按國家有關三包規定執行，出現質量問題按商品等值退一賠三。

　　為了宣示誠信服務的決心，蘇寧今年特地請來了上百家品牌供應商的老總站臺。據悉，今年3.15前夕蘇寧已經與這些品牌商家達成了深度合作協議，在3.15期間將在蘇寧門店推出一批低價爆款商品，不限量供應。有品牌供應商老總的信譽背書，無論是商品質量還是價格都將得到切實的保證，消費者可以放心購買。

　　為了呼應“誠信購”的主題，今年蘇寧“3.15誠信GO”活動還得到了蘇寧專業的售后服務團隊蘇寧幫客的協助，在活動期間將推出多種專業的售后服務保障，如針對家電安裝調試、移機以及3C產品的調試安裝服務的“速裝俠”；針對大小型家電以及3C產品的上門維修服務的“易修哥”；針對油煙機、電腦以及中央新風系統的清洗服務的“清道夫”；針對家用電器以及家用環境的上門安全監測服務的“體檢員”；針對家電、手機等產品的收舊服務的“回收站”；針對家電耗材更換服務的“補給倉”；針對家電與3C產品的延長保修服務的“延保包”；針對家電產品的送貨上門以及同步安裝調試服務的“送裝車”。

　　據蘇寧市場相關負責人介紹，蘇寧已經在全國擁有3000個售后網點，近3萬名專業售后人員。作為全國售后服務的十佳單位，蘇寧可確保在24小時之內快速響應顧客需求，并針對同一故障、同一部件提供90天維修質保期。“而且蘇寧幫客服務具有可線上預約和電話預約的便捷優勢，讓消費者的售后服務一樣簡單、輕松。”

　　接連重拳出擊，蘇寧的決心就是在這次的“誠信315放心GO”活動中，率先掀起2016誠信服務新篇章，秉承蘇寧一貫的服務理念，使消費者買得放心，用得舒心！