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2018年3月8日-11日舉辦的中國家電及消費(fèi)電子博覽會上，來自全球知名品牌的創(chuàng)新家電產(chǎn)品和全新技術(shù)理念贏得了無數(shù)觀眾的駐足，本次展會上家電智能化和智慧家庭成為真正的熱點(diǎn)。長虹在本次展會上隆重推出了人工智能智慧家庭解決方案（CHiQ Life），圍繞娛樂、烹飪、空氣、用水等家庭生活場景，借助全空間語音交互等人工智能技術(shù)，擺脫遙控器和手機(jī)的束縛，打造更為舒適便捷的高品質(zhì)家庭生活。

全空間語音交互徹底拋棄遙控器

2017年，智能音箱產(chǎn)品突然爆發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出智能音箱產(chǎn)品，因為他們發(fā)現(xiàn)在人工智能技術(shù)推動下，語音交互方式所具備的巨大潛力，而手機(jī)所配備麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足聲音指令采集和信息播放的技術(shù)指標(biāo)。而長虹去年推出的Q5K人工智能電視配備了遠(yuǎn)場語音采集和聲紋識別技術(shù)，得以讓語音這種對人類而言最自然的交互方式得以完美實現(xiàn)。

但不管智能音箱如何設(shè)計，都無法完全覆蓋家居生活的全部場景，即便遠(yuǎn)場語音采集也不能在多個房間內(nèi)做到清晰識別用戶指令，全空間語音交互概念的提出，是長虹這樣的老牌家電巨頭向互聯(lián)網(wǎng)新貴企業(yè)拋出的殺手锏，通過將人工智能語音識別技術(shù)在更多家電產(chǎn)品上的應(yīng)用。

例如，作為全空間語音交互重要的一環(huán)，長虹全新推出的人工智能空調(diào)Q3Ts搭載人工智能語音控制模塊，能輕松實現(xiàn)語音控制并作出相應(yīng)回應(yīng)，6米內(nèi)準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上(環(huán)境噪音在60分貝以內(nèi))，用戶在家直接和空調(diào)進(jìn)行對話，隨意控制，享受“動口不動手”舒適體驗。

長虹還以智能洗衣機(jī)為核心，提供衣物管理智能衣簍分類存儲臟衣，自動感應(yīng)衣物存放時間和分量，通過全空間語音助手自動提醒用戶洗滌，洗衣機(jī)自動根據(jù)衣物情況匹配洗滌程序。為追求精致生活的用戶打造干凈衛(wèi)生且省心的衣物洗滌方式。

讓人工智能實現(xiàn)情感化語音交互

長虹在去年推出了融入遠(yuǎn)場語音采集和聲紋識別技術(shù)的Q5K，讓人工智能語音大幅度提升了人機(jī)交互的便捷性，同時聲紋識別能夠識別不同家庭成員角色，精準(zhǔn)的理解用戶需要，實現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)推送。人工智能和大數(shù)據(jù)更能在用戶指令模糊或錯誤的情況下分析出正確的檢索結(jié)果，讓交互的準(zhǔn)確性得到保障，讓人機(jī)交互保持順暢。但要想達(dá)到與人工智能溝通就像與家人一樣交流，情感因素則是更進(jìn)一步的關(guān)鍵。

本次AWE上，長虹推出了Q5T、Q5R、Q5E等人工智能電視，都利用人工智能語音交互技術(shù)大幅度提升了人機(jī)交互的便捷性。值得注意的是，全新亮相的新一代CHiQ人工智能電視Q5T系列是長虹與騰訊攜手推出，不僅搭載了叮當(dāng)AI助手，并在AI3.0基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化升級，通過TTS情感化語音交互技術(shù)，實現(xiàn)逼真化、個性化、情感化、場景化，消除機(jī)器播報不自然、冰冷的感覺，讓人工智能電視變得更有“人情味”，由此給用戶創(chuàng)造“感受愉悅”的使用體驗。

不止語音，人工智能利用視覺識別提升體驗

長虹人工智能智慧家庭解決方案不僅僅依靠語音交互，通過在家電設(shè)備中加入攝像頭，可以做到面部識別和動作識別，用戶無需發(fā)聲，只需通過手勢控制，即可做出舒適性調(diào)節(jié)。攝像頭和麥克風(fēng)的加入，讓智慧家庭的大腦有了眼睛和耳朵。

長虹在AWE發(fā)布的Q3Ts人工智能智慧眼柜機(jī)，是CHiQ Life中為全家提供舒適空氣的核心設(shè)備。據(jù)介紹，Q3Ts是行業(yè)首款集圖像、位置、手勢、語音識別四合一體的全智能產(chǎn)品，憑借獨(dú)特的人工智能識別技術(shù)，該空調(diào)通過其超靈敏的高精體感攝像頭能自動識別用戶身份(性別、年齡)，根據(jù)用戶使用空調(diào)的行為習(xí)慣，自動調(diào)節(jié)空調(diào)運(yùn)行參數(shù)，為用戶提供個性化的舒適空氣解決方案。

當(dāng)空間內(nèi)出現(xiàn)多位家庭成員時，人工智能識別技術(shù)將根據(jù)識別到空間里的現(xiàn)有人員，結(jié)合人員在注冊列表的優(yōu)先級別，自動選擇按目前最高級別的人員需求優(yōu)先推送相應(yīng)的運(yùn)行模式，而當(dāng)出現(xiàn)老人、兒童時，空調(diào)自動切換為針對性的“關(guān)愛模式”，優(yōu)先保護(hù)與滿足老人與小孩的健康需求。人工智能不再只是一項技術(shù)或者一種功能，而是聯(lián)接空調(diào)對用戶需求滿足和用戶關(guān)愛的重要手段。

協(xié)同運(yùn)作，拓展外圍服務(wù)

之所以能夠帶來劃時代的生活便利性，智慧家庭的核心是不同家電和設(shè)備間的協(xié)同運(yùn)作，滿足某個應(yīng)用場景中的用戶的潛在需求。在看電視這一應(yīng)用場景中，CHiQ Life還可以實現(xiàn)電視、空調(diào)、空氣凈化器、音響、燈光、窗簾、安防等設(shè)備的互聯(lián)互通， 讓用戶在欣賞喜愛的影音節(jié)目時，提供舒適的溫度，在白天拉上窗簾或在晚上控制燈光以確保良好的觀影效果，以及當(dāng)你沉浸在劇情中時提醒你門外的訪客。

家庭生活的需求不能只靠家電來完成，比如在烹飪這一重要的生活環(huán)節(jié)中，為確保新鮮和營養(yǎng)的均衡，食材的購買和儲藏是一件頗費(fèi)腦筋的生活難題。長虹CHiQ Life就以冰箱為核心，打通“人”、“設(shè)備”、“電商”服務(wù)及健康管理等，通過以人工智能語音為主導(dǎo)的交互方式，實現(xiàn)智能設(shè)備（冰箱、手機(jī)等）+內(nèi)容（生鮮農(nóng)產(chǎn)品）+服務(wù)（健康管理）的無縫對接，打造食材下單-配送-烹飪-廚余回收全場景鏈的智能產(chǎn)品+服務(wù)配套，提供高品質(zhì)可溯源放心食材、配送到家服務(wù)、烹飪食譜教學(xué)+健康營養(yǎng)記錄及環(huán)保廚余處理的產(chǎn)品+服務(wù)系統(tǒng)。

要實現(xiàn)這樣出色的體驗效果，長虹CHiQ Life通過“人工智能+大數(shù)據(jù)+深度學(xué)習(xí)”，智能的分析用戶指令和做出相關(guān)設(shè)備的聯(lián)動，了解用戶需要什么，應(yīng)該做到什么。基于豐富的場景設(shè)計方案和跨平臺服務(wù)的延伸，使得人們的生活更加便利。

戰(zhàn)略高度的前沿布局，讓長虹基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算、人工智能等技術(shù)，推動智慧家庭從最初的設(shè)備互聯(lián)，到場景服務(wù)，再到產(chǎn)品自升級、自學(xué)習(xí)，正加速實現(xiàn)從產(chǎn)品運(yùn)營向“產(chǎn)品+服務(wù)”的用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)型，為2018年的智慧家庭技術(shù)帶來了全新理念與體驗。