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【騰訊辟謠】 不會關閉所有QQ群騰訊和360的對決或許才剛剛開始 CFP供圖

　　因為騰訊和360的爭執，有些用戶選擇卸載QQ，其中有一些是QQ包月用戶。對此，騰訊公司表示有賠償：對于卸載QQ的包月用戶，可以通過電話熱線聯系客服確認后，免收11月當月費用。 ——騰訊

　　昨日晚間，騰訊公司公關總監李霞告訴本報記者，“根本就沒有360和騰訊兼容的說法，騰訊既定部署不變。”而記者撥打奇虎360董事長周鴻祎的手機一直不通，360公司人員告訴記者，“確實很多網友同時用QQ和360都沒有問題。”騰訊稱只是暫時的。截至本報發稿時，眾多讀者來電表示，兩個軟件仍然存在不兼容的情況。本版撰文 記者 王赟 陳學超 冀強

　　4日早上9:30，騰訊公司召開的新聞發布會上，騰訊副總、公關部總經理劉暢已是泣不成聲，甚至說不出完整的句子，“這不是戰爭”。她提到騰訊萬余名員工徹夜未眠。而記者的郵箱里有一封騰訊公關總監李霞于4日凌晨04:04發送給本報的郵件，郵件內容除了堅決斥責360，便是騰訊“最艱難決定”的無奈。

　　對此，360新聞發言人、奇虎360董事長助理屠建路認為騰訊在博取同情心，并稱，“騰訊現在的行為是互聯網的911”。劉暢的眼淚在很多業內人士的解讀中成為“俗套的危機公關”。

　　【峰回路轉】 360召回扣扣保鏢

　　昨日早上記者打開電腦，360彈窗表示召回扣扣保鏢軟件，請用戶卸載該產品，并在彈窗中直接提供了卸載軟件的鏈接。對此，騰訊公司聯席CTO熊明華說，“如果是真的，那么這場戰斗可以很快結束，我們希望他們能痛改前非，不再做這些惡意的事，同時給我們一個正式的道歉。”

　　同時，記者發現昨晚已不能正常登錄的QQ，又神奇地和360安全軟件能夠共存一機，可以正常使用了。

　　網間的聲音雖然依然紛擾，但更多的轉向了調侃，似乎激烈在慢慢平復。到了中午12:09，巨人網絡董事長兼CEO史玉柱通過微博表達了一下自己的無奈：“騰訊和360還在打架啊，消消氣坐下來談談嘛。恩怨名利，一切都是浮云；周和馬都是朋友，俺不便發表評論。”對此，曾在微博上對騰訊“超級黑名單”表示憤慨的4399游戲董事長、著名投資人蔡文勝則感慨：“雖然明白一切都是神馬浮云，可誰也想飄過天空能燦爛一回。”并且在微博上講了“兒子艱難決定先卸載360”的選擇。

　　因為騰訊和360這場紛爭的時間不停加時，引出一個形象的比喻“泥巴戰”。

　　對此，騰訊公司表示，一切都有淵源，“兩年之前360安全衛士曾是騰訊公司尊重的產品，多年積累才進駐了2億用戶的電腦，由此形成一個龐大的‘云查殺’網絡。這種‘云查殺’模式的指令來自服務器后臺，在遠程遙控安裝在2億臺電腦里的360安全軟件。這甚至是連微軟、谷歌等國際互聯網巨頭也沒有的超級能力。但實際上，當360安全衛士的第一位創始人在2008年離職之后，360就開始走向另一個極端：利用這種遠程遙控的方式，破壞一切競爭對手的任何軟件！它們的名字包括金山、瑞星、可牛、傲游、百度、阿里巴巴，卡巴斯基以及騰訊QQ。在過去幾年內，這些公司都把360告上了法庭。360殺毒因此一家獨大。”

　　不過對于騰訊發表的這些說法，360公司表示，“在目前的情況下，我們將保持克制，但我們保留以法律手段追究騰訊公司誣蔑360安全產品的權利。”而對于起訴，騰訊方面表示，“我們希望法院對360的不正當行為進行深入調查，并做出公正判決。”

　　17:50，對于一直在網上傳的騰訊將關閉QQ群的消息，有了“準確消息”——騰訊公司將在一周之后(11月10日)關閉所有QQ群，請QQ群的成員保存好群內聯系方式，騰訊不對意外損失聯系方式負責。有網友貼出騰訊網頁相關新聞的截圖，但是記者點開相關鏈接后，出現一個提示：5秒后返回騰訊首頁。十分鐘后，騰訊官方便出來辟謠，并就此發布澄清公告：關閉QQ群為不實消息。

　　在夜幕降臨的時候，馬化騰和周鴻祎都選擇了沉默，記者撥打二人手機均未接聽。

　　騰訊方面的堅決表態打破了“緩和”，“只要360不停止惡行，騰訊只能堅持QQ不能和360共用。”李霞告訴記者，“360方面所謂的扣扣保鏢下線，是不徹底的，他們的‘云查殺’技術可以實現對扣扣保鏢的完全卸載，但是他們沒做。所以，騰訊只能把選擇權交給用戶，堅決不讓步。”

　　截至記者發稿，騰訊公司在新浪開的微博粉絲接近50000。瑞星則表示，已經緊急增加了服務器和帶寬，保證所有用戶快速下載、快速升級。

　　騰訊一天跌掉百億市值

　　馬化騰財富縮水11億港元

　　騰訊與360戰爭蔓延至資本市場。昨日，在香港來聯交所上市的騰訊控股(00700.HK)低開低走，一天之內106億港元的市值灰飛煙滅，成為當日表現最差的藍籌股。

　　昨天上午10：00，騰訊控股以184.5港元開盤，這個價格比前一個交易日的收盤價低2.6港元。之后，一路下行，下午3點多一度下探至最低價178.6港元。臨近收盤時，又出現了小幅攀升，最后以181.3港元收市，全天股價下跌5.8港元，跌幅3.1%。

　　至昨日收盤，騰訊控股的市值為3323.94億港元，而在前一天，這個數字為3430.28億港元，這就意味著，一天下來，騰訊失去了106億港元的市值。據悉，騰訊董事局主席兼首席執行官馬化騰共持有公司11%左右的股權，由于昨日大跌，其賬面財富一天也縮水了11億港元以上。

　　香港瑞穗證券分析師Muzhi Li認為，騰訊此舉將導致3%的QQ注冊用戶受影響。三星證券認為，在找到解決方法前，沖突升級對騰訊影響負面。本次事件有機會令部分QQ會員遷移至其他IM服務商，如新浪、網易及百度。

　　金山軟件漲18%

　　神州泰岳漲3.7%

　　鷸蚌相爭，漁翁得利。就在騰訊與360激戰正酣之時，360的競爭對手同時也是騰訊盟友的金山軟件正在悄悄地分享戰果。昨天早間，金山安全和卡巴斯基分別宣布對自己的殺毒軟件產品免費一年，用以爭奪被迫卸載360軟件的QQ用戶。

　　資本市場很快給予了積極的回應。在香港上市的金山軟件(03888.HK)以3.94港元(比上一個交易日高0.02港元)開盤后，股價一路瘋漲，最后收于4.62港元，全天大漲17.86%創兩年以來最大漲幅，成交激增至5520萬股，為一年以來最大。按照昨天的收盤價，金山軟件的市值達到了51.73億港元，較前一個交易日增加了7.84億港元。

　　和金山軟件相似，在內地創業板上市的神州泰岳(300002.SZ)也是這場戰爭的受益者。神州泰岳主要做飛信業務，這被認為是QQ等即時通訊軟件的競爭者。昨天，神州泰岳以58元開盤，盤中最高攀升至59.33元，最后收于58.52元，全天漲幅3.7%。

　　3Q雙方對掐

　　“有圖有真相”

　　昨日下午15:06，騰訊公司官方微博發了條“有圖有真相”——360是怎樣劫持和篡改QQ軟件的。點開鏈接，是360木馬防火墻提醒，騰訊公司標注“騰訊公司致QQ用戶的一封信竟然被360誣陷為木馬”。到了晚上19:00的時候，360官方微博也來了條“有圖有真相”——騰訊先制造“因防止360入侵將關閉QQ群”的新聞再辟謠，附有兩條新聞的騰訊網頁截圖。

　　對此，風行在線CEO羅江春有話說，“這是中國互聯網的悲哀，沒有開放的產業鏈和生態環境，大公司沒有大公司的氣度和高度，小公司沒有小公司的專注和創新。”