在資費結構方面,中國移動表示,目前本地單向收費已成為主要資費形式,截至2010年年底,全網本地單向收費客戶占總客戶數的比例已超過93%。
今年5月17日,中國移動在全國范圍內統一下調了全球通品牌的資費標準,推出全球通“上網套餐”、“商旅套餐”、“本地套餐”三種套餐,使得部分套餐的資費降幅高達40%以上。
同時,中國移動對移動電話撥打長途電話進行一費制調整,對采用標準資費計費的,直接免收本地通話費,只收取長途費,客戶在本地撥打長途電話標準資費降幅達到36%。
2009年起中國移動陸續面向流動人口推出“兩城一家”漫游優惠服務活動,總體資費優惠幅度達到了60%。2011年春節期間,辦理“兩城一家”類資費套餐的客戶達到1.18億,占春節期間流動人口數量的40%以上,為客戶節省話費超過74.4億元。
目前,中國移動的基站總數超過60萬個,客戶總數超過6億戶。
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