Parks Associates對482名iPhone 4S用戶進行了調查,大多數受訪用戶使用的Siri功能相對有限。電話呼叫和發送短信成為最流行的Siri功能,這也顯示出用戶通常的使用手機習慣。大約三分之一的iPhone 4S用戶使用Siri進行電話呼叫、發送短信或查找日常信息。
不過其它Siri功能則使用率較低,這其中就包括音樂播放和會議安排。分別有三分之二和35%的iPhone 4S用戶表示,他們從未使用過Siri音樂播放和會議安排這兩項功能。
電郵的使用則分化明顯,30%的用戶表示他們從未使用過Siri發送郵件,而26%的用戶則表示他們幾乎每天都使用Siri發送郵件。
之所以出現兩極分化的現象,是因為用戶仍在抱怨Siri很難理解用戶的口音,需要在完全安靜的環境中工作。Parks Associates發現,用戶對于Siri這項功能也持有不同情緒,有的評價認為它是“自面包機之后最好發明”,,也有的評價認為“對Siri十分失望”。
另有55%的iPhone 4S用戶對Siri感到滿意,9%的用戶表示不滿意,其余的受訪者態度則介于兩者之間。37%的用戶希望在電視機中添加語音指令,而20%的用戶則表示并不需要這種功能。
蘋果發言人拒絕予以置評。(曉明)
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