以下是這篇文章的全文:
雖然在現(xiàn)實生活中拙于社交,但馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)一直都醉心于軟件與社會聯(lián)系之間的交集,至少回溯到他還是哈佛大學(xué)新生時就已是如此。一個名為“Coursematch”的早期應(yīng)用允許學(xué)生找出自己班上有其他哪些人入學(xué),另一個應(yīng)用則可對校園報紙進行解析,來定位報紙頁面上提到過的人,并將其與不同的文章聯(lián)系到一起。
在那時,他推出的最具轟動效應(yīng)的產(chǎn)品是Facemash網(wǎng)站,這個網(wǎng)站的靈感來自于美國交友網(wǎng)站Hot or Not,邀請學(xué)生們上傳照片來讓其他學(xué)生打分。扎克伯格“洗劫”了哈佛大學(xué)學(xué)生身份照片的一個在線緩存,將這些照片肩并肩地貼在網(wǎng)站上,邀請用戶來就誰更漂亮的問題進行投票,然后將投票結(jié)果制成表格,列出排名前十的人物。Facemash最終被證明是流行的,但同時也充滿爭議,學(xué)校行政部門指責(zé)他觸犯了學(xué)生的隱私權(quán)(他受到了警告處分)。然后Facebook誕生了,他與文克萊沃斯兄弟(Winklevoss)及其他人一家運作這個網(wǎng)站——就像他們所說的那樣,這是極客的歷史。
雖然扎克伯格更喜歡用“迭代”這個詞來形容自Facebook誕生以來所發(fā)生的各種變化,但在這個過程中,F(xiàn)acebook擁有多個“樞軸”,其中第一個與哪些人加入了這個社交網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。當(dāng)Thefacebook.com在2004年2月4日晚間開始上線時,用戶需要使用哈佛大學(xué)的電子郵件地址才能進行注冊。在網(wǎng)站上線以后的不到24個小時以內(nèi),就有1200多名哈佛大學(xué)學(xué)生注冊了這個網(wǎng)站;五天以后,哈佛大學(xué)學(xué)生報刊載了一篇有關(guān)Thefacebook.com的文章;到月底時,四分之三的哈佛大學(xué)肄業(yè)生——也就是大約7000名學(xué)生——就已加入了這個網(wǎng)絡(luò)。
扎克伯格曾告訴我說,他對Facebook如此迅速的騰飛感到驚訝。雖然他原本就覺得“我們正在挖掘的這種動量是非常普遍的”,但他仍舊對執(zhí)行起來“如此有效率”感到驚奇。在不久以后,其他學(xué)校的學(xué)生詢問Thefacebook.com是否能在哈佛大學(xué)以外開放,然后扎克伯格就將這個網(wǎng)站的覆蓋范圍拓展到了耶魯大學(xué)、斯坦福大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)。
Thefacebook.com的迅速被采用鼓勵了扎克伯格,促使他在那個學(xué)期中繼續(xù)將這個網(wǎng)站的覆蓋范圍拓展到了其他25家大學(xué)中。他和他的室友在宿舍的墻壁上貼滿了S型曲線圖,這些曲線圖代表著Thefacebook.com網(wǎng)站在各個大學(xué)校園中的采用率。學(xué)校的規(guī)模越大,曲線想要達(dá)到完全彎曲的形狀就需要越長的時間。在康奈爾大學(xué),Thefacebook.com網(wǎng)站在兩個星期過后才開始出現(xiàn)指數(shù)級的增長;但與在規(guī)模較小的學(xué)校中相同的是,最終總會達(dá)到“臨界物質(zhì)”的水平,然后就開始出現(xiàn)一種社交期望,那就是所有人都不得不登入這個網(wǎng)站。Thefacebook.comi利用了一種被壓抑的重大需求,也就是學(xué)生們希望能與其他大學(xué)的學(xué)生進行溝通;也正是因為這樣,校園報紙對Thefacebook.com的到來反響良好。這就推動這個網(wǎng)站走過了早期的階段,那時該網(wǎng)站的場景還很沉悶,早期的采用者幾乎沒有便利可言。
如果那時Thefacebook.com一直都呆在大學(xué)的“安全區(qū)”中,那么很可能就會變成一項很好的利基業(yè)務(wù)。但是,這個網(wǎng)站在2005年9月份拓展到高中,然后又轉(zhuǎn)向蘋果等大型公司。正是這種舉措為Facebook敞開了大門,使其成為這個星球上最大的社交網(wǎng)絡(luò)。
在所有這些迭代的過程中還有著其他的“樞軸”。在新聞饋送(Newsfeed)被引入以后,這種特性迅速成為Facebook的焦點所在,這很可能不僅是一個迭代那樣簡單。Facebook從一個用戶增長“發(fā)動機”轉(zhuǎn)型成為一個成熟的平臺,能讓其他公司將其自身業(yè)務(wù)建立在這個平臺的基礎(chǔ)上,這也是個“樞軸”,而且是非常關(guān)鍵的一個。而在未來的道路上,F(xiàn)acebook的移動戰(zhàn)略可能會為其他提供“樞軸”的素材。
如果你愿意的話,不妨想象一個這樣的畫面:在不久的未來——從現(xiàn)在起五年或十年以后——的一個周五的晚上,你戴著配備語音識別軟件的谷歌(微博)擴增實境眼鏡(鏡框是普拉達(dá)的)去酒吧。你已經(jīng)登入Facebook,因為那是默認(rèn)設(shè)置,誰會沒事自找麻煩地去更改這種設(shè)置呢?你掃描了整個房間,因為Facebook擁有龐大的臉部識別數(shù)據(jù)庫——事實是這個星球上的幾乎所有人都擁有了一個Facebook賬號——然后就能識別出房間里的每個人,以及他們與你和你的社交圖譜有何關(guān)系。
那么,這會是一個“樞軸”還是一種“迭代”呢?我不確定。但無論究竟是什么,這種前景都已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。真正的問題在于,這種擁有定位意識的未來綜合性社交網(wǎng)絡(luò)是否能讓未來的馬克·扎克伯格或是任何其他人變得不那么拙于社交。科技博客網(wǎng)站PandoDaily的創(chuàng)始人薩拉·萊西(Sarah Lacy)曾對Facebook、Twitter乃至整個社交網(wǎng)絡(luò)背后的人做出過一種深刻的論斷。“社交媒體時代中具有諷刺意味的一件事情是,”她寫道,“這個時代是由世界上最不擅長社交的人們所創(chuàng)造出來的”。
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