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　　電子書加工成本為500萬，希望政府買單轉(zhuǎn)檔費(fèi)，同行不贊成

　　2011年底電子書上線，到2012年底一年的時(shí)間里，銷售收入300多萬，但電子書的加工成本卻花了近500萬，這就是過去一年里當(dāng)當(dāng)電子書所面臨的一個(gè)巨大困難。而這不僅僅是當(dāng)當(dāng)在搭建電子書平臺(tái)中所面臨的問題，事實(shí)上，在記者的采訪中，包括京東、豆瓣在內(nèi)的多家電子書平臺(tái)都面臨了同樣問題。

　　■ 現(xiàn)狀

　　加工費(fèi)超過年銷售額

　　當(dāng)當(dāng)?shù)倪@一數(shù)據(jù)是其副總裁王曦在不久前舉行的“2013在京數(shù)字出版龍頭企業(yè)高層沙龍”上講出的。王曦說這500萬雖然不是什么大錢，但是花起來很不舒服。內(nèi)容供應(yīng)商提供的是一個(gè)半成品，當(dāng)當(dāng)不得不花很高的成本將這個(gè)半成品進(jìn)行轉(zhuǎn)檔加工。這個(gè)加工費(fèi)用多的一本書要到幾百或上千塊錢，“貌似不是很多錢，但是可別忘了，我們做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，真正要做加工在200到250萬的數(shù)量。當(dāng)我在盈利能力沒有建立之前，如果把這200多萬做加工，需要3億到4億的成本，那我為什么要做這個(gè)工作？”

　　王曦所提到的加工成本是目前所有電子書平臺(tái)都面臨的一個(gè)共同問題。豆瓣網(wǎng)閱讀傳播經(jīng)理杜佳玨說，豆瓣現(xiàn)在電子書主要是兩部分，一部分是原創(chuàng)作者投稿，另一部分和當(dāng)當(dāng)一樣要從出版社拿資源，拿資源就涉及對出版社提供的原始文檔的重重排版，所以他必須要有一定量的人力投入。而豆瓣閱讀是排版、校對、注釋都有自己的規(guī)格，不管內(nèi)容提供者以什么格式提供內(nèi)容，他們都必須再次重新排版。

　　京東網(wǎng)電子書負(fù)責(zé)人劉昶雖然沒有透露京東過去一年的轉(zhuǎn)檔費(fèi)用，但他承認(rèn)，這個(gè)成本是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，所以他相信當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜的轉(zhuǎn)檔成本不會(huì)有太大差異，他們書的數(shù)量比較多，成本不會(huì)低。

　　■ 各方觀點(diǎn)

　　當(dāng)當(dāng) 政府負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)檔費(fèi)

　　在沙龍上，王曦提出的建議是希望可以由政府來負(fù)擔(dān)電子書的加工成本。他希望由內(nèi)容提供者去完成加工，費(fèi)用由政府支持，之后可以交給多家企業(yè)銷售，而不是現(xiàn)在由各平臺(tái)自己完成轉(zhuǎn)檔，重復(fù)做浪費(fèi)社會(huì)資源的工作。

　　在采訪中王曦說：“我知道很多人會(huì)批評我異想天開，但我現(xiàn)在仍然堅(jiān)持這個(gè)想法，有些事情是需要政府推動(dòng)的。政府可以用并不太多的錢，把這個(gè)基礎(chǔ)做好，把整個(gè)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)夯實(shí)了。如果政府不光愿意出資支持，而且還來指導(dǎo)數(shù)字產(chǎn)品的加工，這樣就會(huì)有產(chǎn)品，有了產(chǎn)品才會(huì)開拓這個(gè)市場，才可能讓更多的人了解接受。現(xiàn)在不是沒有產(chǎn)品，是產(chǎn)品加工是瓶頸，而且這是一個(gè)極大的社會(huì)資源浪費(fèi)。”王曦認(rèn)為，像現(xiàn)在這樣各個(gè)平臺(tái)加工標(biāo)準(zhǔn)不一、質(zhì)量不一，每家平臺(tái)自己做加工是對社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。

　　為什么不能由內(nèi)容提供商自己解決加工問題呢？王曦說現(xiàn)在加工成本巨大，如果沒有經(jīng)費(fèi)支持，內(nèi)容提供商除了少數(shù)重點(diǎn)產(chǎn)品以外，絕大多數(shù)產(chǎn)品都是粗制濫造，閱讀體驗(yàn)很差。“如果質(zhì)量好，成本就會(huì)高，出版社就會(huì)認(rèn)為這是個(gè)負(fù)擔(dān)，覺得我即使做出來之后，也可能看不到實(shí)際的收益，不合算，所以就沒有動(dòng)力。”而王曦口中的動(dòng)力，就是凱恩斯口中“有形的手”，當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)中自我調(diào)節(jié)這只“無形的手”不起作用時(shí)，他認(rèn)為政府應(yīng)該出面推動(dòng)。“這就是我所謂的第一推動(dòng)，先推動(dòng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，產(chǎn)品成熟、豐富之后，由我們銷售商去開拓這個(gè)市場，培育這個(gè)需求、推廣產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)業(yè)才能夠發(fā)育起來。”

　　京東 這是商業(yè)行為，政府沒必要買單

　　對于王曦的提議，劉昶并沒有太看好。“我覺得政府來解決的可能性非常小，因?yàn)檫@是一個(gè)商業(yè)行為。政府的錢是納稅人的錢，納稅人的錢應(yīng)該解決一些公共問題，而不是商業(yè)問題。”

　　劉昶說，既然準(zhǔn)備進(jìn)入電子書領(lǐng)域，就應(yīng)該有相應(yīng)投入，要有耐心。那這筆加工費(fèi)應(yīng)該由誰負(fù)擔(dān)呢？劉昶認(rèn)為，從業(yè)務(wù)上看這是非常清晰的，各個(gè)書店、網(wǎng)店都在賣書，供應(yīng)商應(yīng)該提供的就是一個(gè)成品的圖書，不能讓書店去“裝訂”。“從長遠(yuǎn)來看，肯定也是供應(yīng)商給我們提供一個(gè)完整的產(chǎn)品，我們作為銷售渠道，把他們銷售好，這是將來發(fā)展的一個(gè)方向。”

　　對于目前出現(xiàn)的問題，劉昶覺得很正常，起步階段內(nèi)容供應(yīng)商獲得的收益和回報(bào)非常小的，前期收益不足以支持他們的投入，所以大家沒有動(dòng)力來做轉(zhuǎn)檔，這是很現(xiàn)實(shí)的問題。“但既然看好了這個(gè)業(yè)務(wù)，也有這個(gè)實(shí)力，那前期由平臺(tái)來支付也是解決辦法。另外，平臺(tái)上來做轉(zhuǎn)換很難照顧到產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性，由內(nèi)容的生產(chǎn)方來做就可以吸收編輯和作者的意見，在轉(zhuǎn)換中加入他們的創(chuàng)意，這也更合適一些。”

　　杜佳玨也表示，不論什么行業(yè)成本都會(huì)是其在要去發(fā)展的時(shí)候需要考慮的一件很重要的事情。而因?yàn)槎拱戡F(xiàn)在閱讀器系統(tǒng)本身的規(guī)格不同，所以不管出版商提供什么版本的內(nèi)容，他們都必須再次排版。

　　百道網(wǎng) 主要原因是因?yàn)槭袌鲞€沒起來

　　出版門戶百道網(wǎng)CEO程三國介紹了這個(gè)問題的國外經(jīng)驗(yàn)，他說轉(zhuǎn)檔費(fèi)用應(yīng)該是中國電子書市場現(xiàn)在普遍面臨的問題，但在國外已經(jīng)不是。國外早期主要是由亞馬遜等平臺(tái)承擔(dān)更多的轉(zhuǎn)檔費(fèi)用，隨著后期市場做出來之后，出版商就主動(dòng)地把做好的文檔送來給平臺(tái)。“早期因?yàn)閽瓴坏藉X，他們就不愿意投入，現(xiàn)在已經(jīng)可以賺到錢了。”

　　程三國說，這種成本根本不算什么，攤到每本書上就相當(dāng)于印刷的紙書中印刷、排版的錢，而傳統(tǒng)紙書印刷成本比這個(gè)要高許多。“電子書排版完就可以了，其實(shí)即便外包也沒多少錢。現(xiàn)在國外電子書的市場做起來了，有很多出版社自己做轉(zhuǎn)檔，更多的是外包，那樣成本更低。”

　　目前轉(zhuǎn)檔費(fèi)用在中國變得很突出，程三國說主要原因是因?yàn)槭袌鲞€沒起來，出版社不愿意花這份錢，而電子書平臺(tái)想做這件事，所以他們只好自己來做，不然文檔就沒有了。“在國外起步的時(shí)候也面臨這個(gè)問題，由平臺(tái)商承擔(dān)了，但這是一個(gè)暫時(shí)的過程，由平臺(tái)商把這個(gè)市場啟動(dòng)以后就不用承擔(dān)了，相當(dāng)于我們幫你賣錢，你們把產(chǎn)品給我就行了。在中國之所以問題這么突出，恰恰說明了中國的電子書還處于早期階段。”

　　■ 對話第三方

　　程三國：“別把責(zé)任都推給出版商”

　　新京報(bào)：當(dāng)當(dāng)提出由政府來解決這方面的費(fèi)用，你認(rèn)可這種方法嗎？

　　程三國：其實(shí)在中國，當(dāng)當(dāng)提的這件事還是有一定道理的，因?yàn)檫@在中國傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的過程中是一個(gè)很突出的問題，因?yàn)檎麄€(gè)市場沒起來，中國整個(gè)出版社的數(shù)字化程度很低，就成為一個(gè)巨大的鴻溝，其中有很多歷史積累問題，比如中國出版社文檔的管理，數(shù)字化程度都有差距，那在起步階段，我說的只是起步階段，如果雙方都覺得吃力，市場做起來需要一段時(shí)間，實(shí)際上在一些比較領(lǐng)先的地區(qū)就是政府在做，比如上海，上海市出版局就有一個(gè)項(xiàng)目，就是把滬版書數(shù)字化，二期工程已經(jīng)做了很多書了，為了本地書的推廣。這也算是一種公共服務(wù)，因?yàn)樘貏e是在市場早期。

　　新京報(bào)：2012年很多電商都入駐電子書領(lǐng)域，很熱鬧，但好像收益量都不多，你覺得原因是什么？

　　程三國：基本上就是市場沒起來，參與的很多，大家都在做，市場沒起來最主要的狀況就是，你想買書，但買不到書，出版社有書又賣不了，平臺(tái)上就沒幾本像樣的書。當(dāng)然原因很復(fù)雜，但是如果說市場沒起來的話，我覺得最主要的責(zé)任應(yīng)該由市場主體來承擔(dān)。電子書的市場有幾個(gè)主體，上游是出版商，往下是平臺(tái)商，還有讀者，還有市場環(huán)境、政府等等，那市場沒做起來是不是就可以把責(zé)任推給市場環(huán)境、政府、出版社？不對，誰應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任呢？我覺得是平臺(tái)，電子書平臺(tái)中國有兩類，我指的是電子書1.0，就是由優(yōu)秀紙制書轉(zhuǎn)檔過來的，在這方面，一個(gè)平臺(tái)就是三大電商最有資源優(yōu)勢，但是他們說實(shí)話，沒有做好。小平臺(tái)也有在做。我覺得他們有些大電商，把原因都推給出版商，認(rèn)為別人都不配合的話，實(shí)際上說不過去，因?yàn)樾∑脚_(tái)，像“多看”，都能做成這個(gè)樣子，很有品質(zhì)，有一些像樣的書在那里賣。但是大平臺(tái)有這么多資源積累，無論是內(nèi)容商還是讀者，做得天獨(dú)厚那個(gè)樣子，都沒有幾本像樣的書，我覺得實(shí)在不能把責(zé)任推給外面。

　　采寫/新京報(bào)記者/姜妍 見習(xí)記者 江楠