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    購買兩年的電視機突然發生爆炸,12月30日,在雨湖工商分局昭潭工商所的調解下,王先生因此獲賠一臺同價位的新彩電。

    11月23日晚上8點,湖南科技大學一小區的王先生家的電視機突然發生爆炸,電視機周圍濃煙滾滾,后蓋有嚴重燒毀痕跡,幸好沒有人員傷亡。據王先生介紹,這臺電視機是他于2010年10月在雨湖區某電器商場購買的,價格是3549元。

    電視機發生爆炸后,王先生聯系了電視機售后部門。經維修人員查看發現彩電內部零件已大范圍燒黑,無法維修。無奈,王先生只好到這個電器商場更換一臺新電視機,但電器商場卻答復沒有同規格同型號的產品,只能補差價換其他型號產品。另外,商場還要求王先生按每天3元的標準收取折舊費。王先生不愿意承擔折舊費。隨后,他撥通了12315維權。

    昭潭工商所執法人員接到投訴后,了解情況屬實。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《家用電器國家三包規定》的相關規定,執法人員組織雙方當事人進行協調,最終,該商場同意為王先生更換一臺同價位的彩電。