新浪科技訊 11月8日消息,在年底促銷旺季即將來(lái)臨之際,中國(guó)電信北京公司(以下簡(jiǎn)稱北京電信)宣布啟動(dòng)規(guī)模浩大,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的體驗(yàn)促銷攻勢(shì),用戶參與網(wǎng)廳答題即贈(zèng)禮品,參與其它活動(dòng)則參與大抽獎(jiǎng)。據(jù)悉,這僅是中國(guó)電信年底網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳大促銷的一個(gè)序幕。
中國(guó)電信拉開(kāi)年底網(wǎng)廳促銷序幕
每年的年底都是運(yùn)營(yíng)商促銷旺季,據(jù)悉,今年年底,中國(guó)電信則對(duì)使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳促銷非常重視,這緣于中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初如此解讀中國(guó)電信的企業(yè)定位,“如果說(shuō)5年前的中國(guó)電信還只是一個(gè)‘裝電話的’,那么,今天的中國(guó)電信則更多是一個(gè)‘賣服務(wù)的”。
網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是運(yùn)營(yíng)商非常重要的銷售和服務(wù)渠道,據(jù)透露,中國(guó)電信集團(tuán)已給各省公司下達(dá)的一份內(nèi)部文件,要求“進(jìn)一步提升電子渠道支撐3G營(yíng)銷的能力,持續(xù)提高網(wǎng)掌廳重點(diǎn)業(yè)務(wù)受理占比,提高客戶感知和活躍客戶滲透率,宣傳電子渠道業(yè)務(wù)辦理、充值交費(fèi)和信息查詢的便利性”。
由此,轟轟烈烈的中國(guó)電信各省網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳促銷最近在全國(guó)開(kāi)始,北京電信此次舉措只是中國(guó)電信集團(tuán)公司的一個(gè)部分,不過(guò),從中也能看到其縮影。
推多個(gè)層面網(wǎng)廳贈(zèng)禮品抽獎(jiǎng)
具體來(lái)說(shuō),北京電信宣布推出多個(gè)層面的體驗(yàn)、促銷活動(dòng),分為三個(gè)層級(jí),分別是:登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳答題獲贈(zèng)獎(jiǎng)品、前往北京市、郊各自有營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)獲贈(zèng)獎(jiǎng)品并參與周抽獎(jiǎng)活動(dòng)、在自有營(yíng)業(yè)廳辦理購(gòu)機(jī)入網(wǎng)參與月獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。參與者可同時(shí)參與三個(gè)層級(jí)的活動(dòng),享受禮上加禮的優(yōu)厚待遇,最高可獲贈(zèng)價(jià)值5000元的大禮,并可通過(guò)登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、撥打客服熱線10000查詢抽獎(jiǎng)和領(lǐng)獎(jiǎng)情況。
同時(shí),在北京電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳bj.ct10000.com專門設(shè)置了“體驗(yàn)天翼3G,100%都有禮”活動(dòng)專區(qū),用戶可上網(wǎng)登陸該專區(qū)或撥打客服熱線10000號(hào)進(jìn)入“體驗(yàn)天翼3G,100%都有禮”語(yǔ)音專區(qū),進(jìn)行具體的規(guī)則流程查詢。
其中,登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳答題為100%贈(zèng)送禮品,只要參與就有禮品。具體操作為:用戶登陸北京電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)址bj.ct10000.com“體驗(yàn)天翼3G,100%都有禮”活動(dòng)專區(qū)參加答題,網(wǎng)廳答題完畢后可以收到一條短信告知一串驗(yàn)證碼,答題者可憑借短信前往北京市、郊區(qū)中國(guó)電信自有營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取參與獎(jiǎng)禮品。
北京電信提醒,此類短信轉(zhuǎn)發(fā)有效,但每人僅限領(lǐng)取一次禮品,可從備選禮品中選擇。
北京電信表示,希望以上述活動(dòng)回饋用戶,同時(shí)希望通過(guò)本次活動(dòng),提高電信營(yíng)業(yè)廳的人流量,增加10000號(hào)客服熱線的3G咨詢量。(康釗)
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