隨著空調旺季市場的到來，市場促銷一浪接一浪。然而，接二連三的價格戰沒有讓空調業背負的創歷史的庫存包袱得以卸下，炎熱天氣帶來的空調旺季也因而成為空調行業清庫存的最佳時機。不過在近日發改委約談主要空調企業和渠道商要求“控制銷售價格”特殊背景下，空調行業已經不再只強調價格。“從產品、價格到售后，蘇寧比拼的是全方位的能力。這已經不是簡單的價格戰，而是全方位的服務戰。”蘇寧廣州地區管理中心總經理顧蔚對記者表示。
4000萬高庫存下的價格戰
2015年，空調行業庫存達到歷史高位。第三方數據顯示，空調行業庫存高達4000萬套，意味著即使所有空調企業一年不生產也足以滿足當年的市場需求。也因此，從去年下半年開始，空調行業就掀起價格戰，延續到4月，一浪高過一浪。不過，激烈的價格戰并未能真正引爆市場，反而影響企業的盈利。
顧蔚表示:“空調業的高庫存警報并未真正解除，一季度空調企業財報表現不佳，說明在市場份額和利潤壓力之間面臨抉擇。”毫無疑問，空調市場需要注入更多的“催化劑”，而炎熱天氣的到來對于“靠天吃飯”的空調來講也無疑是比之前“價格亂戰”更好的時機選擇。
這正是蘇寧在5月21日到5月24日開展“萬人空巷搶空調”活動的原因。記者獲悉，此次蘇寧聯合美的、海爾、惠而浦、志高、奧克斯等主流空調品牌，一次性買斷全行業空調庫存的10%即400萬臺，提前啟動旺季市場。除了是分擔行業庫存壓力外，也同時分流高溫旺季的市場壓力。
從單純價格戰轉向服務戰
業內人士認為，“價格戰”仍是空調促銷的主旋律，尤其是對夏季旺季市場而言。空調行業經過多年積累，公開數字顯示已經有高達4000萬的庫存。在這樣的背景下，空調降價促銷已經不可避免。在發改委“叫停令”公開發出之后，價格戰的“明戰”可能會偃旗息鼓，但“暗戰”卻不會少。
據了解，在即將舉行的“萬人空巷搶空調”活動中，目前華南市場的主力空調機型1匹掛機和1.5匹冷暖掛機的價格在蘇寧將低至999和1499，相對目前市價降價達300元。看起來像是價格戰的延續，但蘇寧卻絕口不提“價格戰”的字眼。顧蔚告訴記者，今年夏天各個品牌的貨源都很充足，比拼的其實主要是物流、安裝配送和售后服務能力，畢竟空調是三分產品七分安裝。未來的空調競爭，應該是升級版的綜合實力競爭，不只是價格戰，而是包括產品戰、服務戰等在內的綜合價值戰。
據悉，在產品上，蘇寧此次更加注重和供應商的聯動，精選或定制消費者歡迎的主流機型，主推爆款單品、智能單品和定制單品。同時，針對廣州地區在裝空調使用年限普遍較長，消費者有強烈的更新換代需求的現狀，蘇寧空調推出全國范圍標準化、透明化、全國一體化的“以舊換新”，最高補貼1000元/臺。
同時，空調是典型的半成品，對物流和安裝的服務都有極高要求。顧蔚介紹，蘇寧在廣州地區的物流能力能夠實現“次日達”，針對部分品牌甚至可以實現“即買即送即裝”。（來源 中國家電網）
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