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聯(lián)想天逸F41系列電腦 

    　唐先生向記者講到，他的聯(lián)想天逸F41筆記本使用僅1年多電池就出現(xiàn)問(wèn)題，而此前他在使用電池時(shí)嚴(yán)格遵守使用說(shuō)明，并沒有人為的損壞。兩個(gè)月前筆記本電池突然出現(xiàn)問(wèn)題，電量只能支持10幾分鐘，唐先生原以為是電池沒有充滿，于是將電腦關(guān)機(jī)充電，然而充電后使用依然出現(xiàn)此現(xiàn)象。現(xiàn)在唐先生的筆記本每次充滿電后均能顯示電池電量100%，可持續(xù)2個(gè)多小時(shí)，而實(shí)際使用不到十分鐘便沒電了。唐先生先后多次向聯(lián)想詢問(wèn)此事件，廠家均沒有做出滿意的解答，無(wú)奈之下唐先生向3·15網(wǎng)站投訴，也沒有得到滿意的答復(fù)。

  　  唐先生曾經(jīng)在成都聯(lián)想服務(wù)站檢測(cè)過(guò)電腦，檢測(cè)結(jié)果顯示的確是電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，但是聯(lián)想方面以“超過(guò)保修”、“該款機(jī)型不屬于電池召回系列”為由，要求唐先生交付400余元自費(fèi)修理電腦。

    　唐先生在給聯(lián)想客服打電話投訴時(shí)，聯(lián)想方面稱此型號(hào)電腦從未出現(xiàn)過(guò)此類問(wèn)題，唐先生屬于個(gè)別案例，并且超過(guò)保修期，因此需要自費(fèi)維修。

   　 然而在記者同唐先生在隨后的調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，聯(lián)想天逸F41機(jī)型的電池問(wèn)題并不少見，并且癥狀相同，唐先生在互聯(lián)網(wǎng)上留下了自己的郵箱，尋找有相同遭遇的朋友，短短幾周內(nèi)，便有十余位網(wǎng)友主動(dòng)與唐先生聯(lián)系，這些網(wǎng)友來(lái)自祖國(guó)各地，同樣使用了聯(lián)想F41電腦，同樣是索尼電池，同樣出現(xiàn)了電池只能用十幾分鐘的問(wèn)題，同樣向聯(lián)想投訴無(wú)效。唐先生把其中一些愿意留下聯(lián)系方式的網(wǎng)友名單匯總，交給了慧聰電子網(wǎng)記者，記者隨后隨機(jī)聯(lián)系了其中兩位消費(fèi)者。

    　北京王先生：我在3·15投訴過(guò)，也給聯(lián)想打過(guò)電話，他們不承認(rèn)電池存在質(zhì)量問(wèn)題，只說(shuō)電池已過(guò)保修期，這批電池不是在聯(lián)想上次的索尼電池召回的范圍內(nèi)，并拒絕做質(zhì)量檢測(cè)。現(xiàn)在筆記本電池每當(dāng)電量走到60~70%左右便會(huì)直接變?yōu)?，也就能支撐20分鐘左右。[NextPage]