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騰訊科技訊（王暉）3月28日消息，中國聯(lián)通董事長常小兵今天在2011中國（深圳）IT領(lǐng)袖峰會上表示，中國聯(lián)通營業(yè)廳搬到蘋果App Store的一個月來，下載量曾經(jīng)多次登錄排行榜第一名，下載量超預(yù)期。

常小兵表示，聯(lián)通正在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營業(yè)廳面臨的發(fā)展困惑，將通過電子化為消費(fèi)者提提供更加便捷的服務(wù)。

常小兵透露，中國聯(lián)通將在5月17日之前在56個城市和重點地區(qū)開發(fā)HSPA+，傳輸速率從7.2M提升到20M以上，無線上網(wǎng)會更快。

常小兵指出，中國聯(lián)通宣布自己的樂Phone計劃旨在給消費(fèi)者提供更好的通訊服務(wù)。

截止2011年1月份，全球的3G用戶數(shù)年均增長率將會保持25%，2013年預(yù)計全球?qū)?5%以上的3G用戶使用WCDMA。

業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，2011年將是中國3G從起步階段到高速發(fā)展階段進(jìn)步的拐點年。

此次峰會是繼2010年騰訊CEO馬化騰(微博)與百度CEO李彥宏上演巔峰對話后，今年各路IT業(yè)界精英再度聚首，并上演騰訊CEO馬化騰、百度CEO李彥宏、阿里巴巴CEO馬云三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭同臺交鋒的大戲。

除了騰訊、百度、阿里巴巴三大巨頭CEO外，本次IT領(lǐng)袖峰會還云集了一大批實力派企業(yè)家、投資人，他們包括中國聯(lián)通(微博)董事長常小兵(微博)、聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶(微博)、TCL集團(tuán)董事長李東生(微博)、創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)(微博)、華誼兄弟CEO王中軍(微博)、神州數(shù)碼董事局主席郭為(微博)、東軟集團(tuán)董事長兼CEO劉積仁(微博)、創(chuàng)維集團(tuán)總裁張學(xué)斌(微博)等。

下面是演講文字實錄：

常小兵：尊敬的徐冠華主任、劉利華副部長、佟星副省長、王榮書記、許勤市長，非常高興再一次來到深圳參加峰會，與這么多峰會的嘉賓再次相聚。2010年的時候我?guī)еo張的心情與大家溝通，增進(jìn)相互彼此的溝通和了解，今天再次來到峰會，中國聯(lián)通發(fā)生很大的變化，整個IT市場發(fā)生很大的變化，我們的嘉賓也發(fā)生很大的變化，我也以同樣的壓力給峰會傳達(dá)信息。來之前起這個題目：共創(chuàng)移動互聯(lián)網(wǎng)新時代，便于大家了解我講的內(nèi)容，我先把我講的主線，里面主要的想法與大家溝通一下。

一是展望全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢；二是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給我們帶來新的發(fā)展機(jī)遇、新商機(jī)和新模式；最后一部分跟大家交流一下為了做好移動互聯(lián)網(wǎng)面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該重點關(guān)注里面的什么工作？

第一張圖，這張圖讓大家看看全球3G或者移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，到2011年1月份，全球的3G用戶數(shù)年均增長率將會保持25%，2013年預(yù)計全球?qū)?5%以上的3G用戶使用WCDMA。接下來是移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透率，包括中國的香港、韓國滲透率比較高，尤其是日本的普及率在90%以上，韓國也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于50%，根據(jù)國外同行發(fā)展的經(jīng)驗，預(yù)計3G用戶數(shù)的滲透率達(dá)到兩位數(shù)，有人說過了15%，我們不去爭論，我們想未來一定會迎來爆發(fā)式的增長，中國也不例外，所以業(yè)內(nèi)業(yè)外很多人預(yù)計，今年是中國3G從起步階段到高速發(fā)展階段進(jìn)步的拐點年。

我們選擇幾個有代表性的，3G的智能手段到2010年四季度，可以看出智能終端的出貨量超過了傳統(tǒng)，也超過了PC的出貨量。一個是智能手機(jī)的消費(fèi)量是傳統(tǒng)手機(jī)的若干倍，現(xiàn)在有人統(tǒng)計pad的消費(fèi)量也大大超過了。我們從自身的感覺來，3G用戶的數(shù)據(jù)消費(fèi)量明顯大于2G的數(shù)據(jù)消費(fèi)量，而且呈現(xiàn)較大的增長態(tài)勢。一般智能終端在平均100兆至250兆的消費(fèi)量，但是iphone和Android，下面一張是進(jìn)一步展示了智能手機(jī)出現(xiàn)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，2011年去年一年移動數(shù)據(jù)容量同比增長159%，未來五年預(yù)計全球的移動數(shù)據(jù)量翻一番，這個巨大的市場為我們帶來了行業(yè)發(fā)展新基礎(chǔ)。如果沒有這個消費(fèi)量的增長，我今天談的主要是數(shù)據(jù)量，包括固網(wǎng)數(shù)據(jù)量寬帶和增長，我們的增長將更加來之不易。

2010年基礎(chǔ)電信企業(yè)實現(xiàn)增值電信收入突破2175億元，占主營業(yè)務(wù)的比例達(dá)到42%，在2000多億當(dāng)中，移動占了1947億，也就是說占到了總量的90%，所以你看現(xiàn)在的增長主要來自于數(shù)據(jù)容量的增長，特別是來自于移動數(shù)據(jù)容量的增長。今年1月份，國內(nèi)電線業(yè)實現(xiàn)了主營業(yè)務(wù)增長的9.7%這是金融危機(jī)以來我們這個行業(yè)最好的單月收入。接下來這張圖片是中國3G，到去年年底可以看到無論是用戶數(shù)、當(dāng)月新增數(shù)、3G用戶占2G的滲透率都呈現(xiàn)持續(xù)的增長態(tài)勢，而且這個成長態(tài)勢還會維持在較高的增幅態(tài)勢。我明天到香港公布業(yè)績，也會公布2011年公司發(fā)展的展望，我相信我們明天公布的數(shù)據(jù)也將再一次驗證它是符合發(fā)展趨勢的。這是移動互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來新的發(fā)展機(jī)遇，也是我們這個行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的希望所在。

當(dāng)然接下來就是移動互聯(lián)網(wǎng)催生了很多新的商機(jī)，我想今天到會的各位嘉賓和各位領(lǐng)導(dǎo)，包括吳鷹的微博都反映出市場消費(fèi)的新特征、新愿望，而且我相信隨著移動互聯(lián)網(wǎng)個性化的特征，寬帶+個性化的特征，我相信原來有些互聯(lián)網(wǎng)上能做的事情無線互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)做，而且相對做得更大、更好。原來有些互聯(lián)網(wǎng)做不了的事情，移動互聯(lián)網(wǎng)也有可能做出來，而且能夠培育得不好。我就不贅述了?？梢灾v到視頻、微博等設(shè)施，五花八門，但現(xiàn)在是開放式的，看誰有本事迎合消費(fèi)者的消費(fèi)需求，并愿意掏錢購買你的服務(wù)。所以研究報告認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將是后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)時代的10倍以上，我想這個數(shù)據(jù)也有一定的道理，在移動互聯(lián)網(wǎng)催生眾多新商機(jī)里面看到不同領(lǐng)域帶來的變化，雖然看到有些數(shù)據(jù)還是一位數(shù)、個位數(shù)，如果看到增幅就相信很快就有兩位數(shù)，很快就會來到你的手上。但消費(fèi)來到你的手上，你感覺方便的話，更多消費(fèi)者也愿意購買了。[NextPage]

基于商業(yè)價值的規(guī)模，大家有不同的口徑測算，我們有一個統(tǒng)計，增長速度會超過常人的想象，會超過我們的預(yù)測。我這里說一下差異發(fā)展，這雖然不是我今天演講的主題，而是給大家提供一個信息，在眾多的開放互聯(lián)網(wǎng)的體系里面，眾多的參會嘉賓都可以用自己的智慧獲得自己的差異發(fā)展。

接下來重點講一下移動支付的問題，移動支付也是行業(yè)內(nèi)外大家普遍看好新的發(fā)展領(lǐng)域，在這個領(lǐng)域里面業(yè)內(nèi)業(yè)外攜手起來，讓老百姓方便的移動支付應(yīng)用快速的培育起來、發(fā)展起來，而且能夠取得成功。接下來跟大家講一下移動互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)模式的沖擊，這張圖比較簡單，但實際上傳遞的信息很欣喜，無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，這張圖的上半部分更多的反映我們經(jīng)過這么多年培育的市場、業(yè)態(tài)各環(huán)節(jié)的分工和合作，但3G寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)來到我們身邊以后，業(yè)態(tài)上的各方發(fā)生了變化，最典型的標(biāo)致以蘋果IAPD 應(yīng)用商店為標(biāo)志的事件發(fā)生，我們看到在這個領(lǐng)域里發(fā)生很多變化，包括運(yùn)營商自己所發(fā)生的變化，包括上游供應(yīng)商發(fā)生的變化，還有應(yīng)用層或者面向應(yīng)用層發(fā)生的變化。不管怎么樣，中間復(fù)雜的過程越來越簡單，消費(fèi)者和應(yīng)用開發(fā)者連接的東西越來越短，中間的過程越來越透明，我們?nèi)绾卧谶@種新的大勢所趨的變化里面讓勞動成果得到延續(xù)，同時在新的商業(yè)模式下，或者消費(fèi)者連接的對應(yīng)下取得新的成功，可能都是我們大家參加峰會的各位嘉賓繞不開的一個需要認(rèn)真、審慎對待、積極應(yīng)對才能處理好的事項。

接下來我們展望一下中國互聯(lián)網(wǎng)的情況，今年的滲透率會明顯提升，去年達(dá)到6%，今年的上升幅度不會小，而且隨著產(chǎn)業(yè)鏈各方的越來越成熟，性價比越來越優(yōu)化，應(yīng)用越來越廣泛，這種趨勢將會越來越快。也有人預(yù)計，如果中國2010年有6%的3G滲透率，2011年到底有多少的3G滲透率？兩位數(shù)是毫無疑問的，會不會是15%、20%？我們希望這個比例來得高一點、快一點，如果滲透率超過50%、80%或者更高的比例，網(wǎng)絡(luò)的商機(jī)顯而易見、終端的商機(jī)顯而易見、移動的商機(jī)顯而易見，但一定要服務(wù)好、管理好。

傳遞給大家的信息以后，應(yīng)對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，抓住新商機(jī)，中國聯(lián)通和峰會嘉賓和IT業(yè)內(nèi)的同仁們，我們一起共同發(fā)布、共同推進(jìn)、共同培育，前提是很多領(lǐng)域都要求我們有創(chuàng)新的理念去改變、去調(diào)整、去處理好這些新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。所以我認(rèn)為處理好網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)的問題，再次是終端引進(jìn)的問題，還有劉部長講的網(wǎng)絡(luò)信息安全，就是管理問題也不可小視。整個國家從3G到4G的發(fā)展路線圖都是清醒的，只要大家認(rèn)認(rèn)真真的做，網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的發(fā)展我們有足夠的信心應(yīng)對好、處理好。

中國聯(lián)通決定，5月17日之前將在56個城市、重點地區(qū)開發(fā)，這種將帶來什么變化，傳輸速率從7.2兆提升到20兆以上，在重點地區(qū)全面鋪開，無線上網(wǎng)會更快。

當(dāng)然吳鷹在下面問我，中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶什么概念？聯(lián)通和鐵通有中國網(wǎng)、寬天下，這個口號我們會延續(xù)。接入網(wǎng)的光纖化是大勢所趨，而且性價比已經(jīng)到了可以大規(guī)模發(fā)展的階段，中國聯(lián)通過去兩年在部分城市的推進(jìn)已經(jīng)讓我們實際驗證了這種光纖時代已經(jīng)成熟了，我們完全有理由、有能力在城市率先大面積的鋪開光纖接入，這不管是新建樓盤和老區(qū)的改造，我們都要想方設(shè)法加快光纖到戶的步伐。一旦到城市普及率達(dá)到一定的規(guī)模的時候，我們討論的就不是多少兆的問題，而是按需提供帶寬的問題，我們要按照消費(fèi)者的需求配置網(wǎng)絡(luò)資源。

接下來這張圖看看市場發(fā)展，前面講到網(wǎng)絡(luò)問題，接下來這張圖講到與終端有關(guān)的問題，應(yīng)該說到2011年2月底，國內(nèi)3G的手機(jī)消費(fèi)量累計達(dá)到5853.3萬，智能手機(jī)達(dá)到2300萬，占3G手機(jī)市場份額的39.4%。但是3G的智能終端占了3G終端總量的45.9%。我想跟大家談?wù)撨@些信息，3G消費(fèi)量將會占據(jù)更大的消費(fèi)占比，智能終端就在3G的終端當(dāng)中進(jìn)一步占據(jù)更大的消費(fèi)占比。中國聯(lián)通在公司內(nèi)部已經(jīng)清晰，關(guān)于智能手機(jī)中國聯(lián)通非常有信心，我們將全方位的推進(jìn)高中低端智能手機(jī)更快的發(fā)展，我們覺得市場到今天需要我們給予一定的引導(dǎo)。從這個數(shù)字上看，并不比移動數(shù)據(jù)的平臺高，但我們看到它的上升我們很高興，預(yù)計到今年底3G終端的占比將會達(dá)到67%，也就是說2011年、2012年移動通訊市場一定是高中低端智能手機(jī)的市場。我講這個話不排除其他的市場，但一定是智能手機(jī)的天下。

當(dāng)然，在智能手機(jī)的領(lǐng)域里面我們面臨很多新的尷尬，操作系統(tǒng)有這么多不同的操作系統(tǒng)，我們最頭疼的也是峰會共同頭疼的問題，同一款應(yīng)用如何讓不同操作系統(tǒng)、不同廠家、不同品牌的智能手機(jī)能夠比較好的、同質(zhì)的展現(xiàn)在消費(fèi)者手里，這對我們就是一個挑戰(zhàn)，解決這個問題需要政府、企業(yè)和行業(yè)大家攜手推進(jìn)，而且留給我們思考推進(jìn)轉(zhuǎn)變的時間也不多，2011年如果再不作為，當(dāng)滲透率到15%、20%以上再想作為，存量和增量市場都會使你處于進(jìn)退兩難境地。我們欣喜的看到，過去一年智能手機(jī)的演進(jìn)步伐比2011年初我們設(shè)想的演進(jìn)步伐更快，我們相信2011年更快、更好，當(dāng)然挑戰(zhàn)也很多，必須舉國家、行業(yè)之力，大家一起謀劃、推進(jìn)和改變這些事項。

中國聯(lián)通宣布了自己樂phone的計劃，中國聯(lián)通之所以愿意推進(jìn)樂phone計劃，我們也想給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，但我們要做的事情很多，面臨的挑戰(zhàn)很豐富，希望大家支持中國聯(lián)通，我們跟大家一起做事。

接下來是應(yīng)用創(chuàng)新，我們和蘋果經(jīng)過長時間的談判，我們把中國聯(lián)通的營業(yè)廳搬到App Store上面了，我們一直都在和蘋果談判，現(xiàn)在終于放上去了，現(xiàn)在僅僅放上去一個月，我們的排行榜有時候進(jìn)入前一名、有時候進(jìn)入前三名，下載量超出我們的想象，使用iphone的人可以進(jìn)入這個網(wǎng)站更改自己的信息，如果更改自己的套餐，改高改低都是你的權(quán)利。中國聯(lián)通自身也在發(fā)生變化，我們想以電子化的服務(wù)方式為消費(fèi)者提供方便，而且這種服務(wù)方式讓我們嘗到了甜頭，我們以前傳統(tǒng)營業(yè)廳面臨的困惑在這種模式下消除了，而且增長量很快。我們現(xiàn)在一卡通的業(yè)務(wù)過去一年德增速非?？?，我相信各位消費(fèi)者對中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)增長非常欣慰。在抓住新機(jī)遇、應(yīng)用創(chuàng)新的過程中，我們的固網(wǎng)用戶過去一年的訪問量比年初增長要好，包括微博等應(yīng)用，我們微博的市場增長也超出我們的想象，我相信這種快速增長的態(tài)勢在2011年還會延續(xù)。中國聯(lián)通的電子渠道去年一年我們營業(yè)額以后達(dá)到124億元，預(yù)計今年將會順利突破200億元，如果做得好的話實際數(shù)字還會更大，所以這個廣受消費(fèi)者歡迎，也為我們帶來了實際運(yùn)營成本的下降。

好了，講了3G演進(jìn)、服務(wù)創(chuàng)新，服務(wù)對我們來說也是好的，這里面有兩個方面的意思。一是3G發(fā)生了這么多變化，我們了解了消費(fèi)者需要什么，我們了解了消費(fèi)者需要什么，我們可以提供他們所需要的服務(wù)，這就是我們要認(rèn)真思考的。首先我們了解了這個市場起來了消費(fèi)者需要什么，我們能不能提供消費(fèi)者滿意的服務(wù)？這是市場要求我們在服務(wù)上面發(fā)生創(chuàng)新和變化。電信運(yùn)營商自己也面臨著發(fā)展，傳統(tǒng)的服務(wù)體系多少年來是我們以產(chǎn)品為主的服務(wù)體系，現(xiàn)在面向消費(fèi)越來越多的情況之下如何解決消費(fèi)者新的服務(wù)難題？就要求我們在運(yùn)營商的服務(wù)商有所創(chuàng)新。所以傳統(tǒng)的服務(wù)要延續(xù)，新的服務(wù)要跟上，只有做到這樣消費(fèi)者才能越來越多的方便使用。當(dāng)然了，講了這么多，最后我想講一句心里話，我們希望大家一起，既然是IT領(lǐng)袖峰會，希望各位峰會嘉賓大家一起來共同培育新的各種各樣的應(yīng)用服務(wù)、共同培育新的商業(yè)模式，也實現(xiàn)我們整個IT價值鏈上的各方能夠合作共贏，使得我們這個行業(yè)在技術(shù)進(jìn)步新的浪潮里面像過去我們在窄帶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用階段所取得的成功，甚至比那個更加成功，謝謝大家。