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　　iPhone不給力？中國聯通10月數據印證用戶質量提升

　　每經記者 胡玉慧 發自 成都

　　三大電信運營商月度用戶數據在周末按例披露。因9月中秋假期起iPhone4熱銷而備受關注的中國聯通(600050，SH)，10月披露的3G凈增用戶數僅環比增長了5.7%。剔除掉數據卡用戶后，實際10月份3G手機用戶較9月少增長了1.34萬戶左右。

　　10月3G用戶增長不如預期

　　上周五晚間中國聯通在港股市場披露了10月份營運數據。其中市場翹首期待的“3G用戶本月凈增數”一欄，聯通發布的數據是110.2萬戶。

　　這個數字較9月份的104.3萬戶環比增長了5.7%，不僅創下商用以來新高，并且從7月起實現了連續4個月的增長。看上去似乎還不錯，不過僅5.7%的環比增幅，與市場早前預期的相去甚遠，單月3G凈增用戶規模也未達到傳說中的120萬戶級別；此外剔除掉16.75萬3G無線上網卡用戶后，中國聯通10月3G手機用戶凈增數實際出現了1.42%的環比倒退。

　　這樣的結果顯然與早前傳遞出的信息完全相反。聯通版的iPhone4今年9月中旬同蘋果官方版同時開售，各銷售渠道反饋的信息都顯示，iPhone4內地行貨版相當受國人歡迎。中國聯通高級副總裁李剛在9月底接受媒體采訪時表示，從9月17日公司開放預訂后iPhone4首日預訂量即突破4萬部，首周突破10萬部。此后聯通方面對外公布的數字顯示，截至當月月底，iPhone4預約規模已超過20萬部。

　　由于正式發售是在9月25日，此后不久一進入國慶長假，蘋果官方就證實iPhone4確實因銷售太過火爆而斷貨，這意味著聯通20萬預訂用戶中有相當大部分只能在10月辦理合約入網手續。而如今20萬部iPhone4去了哪里？

　　用戶質量正在提升

　　對此業內研究員認為，這正證明了早前業界判斷，即聯通3G經過一年正式商用后，用戶質量正在獲得顯著改善。

　　中金公司在最新的點評研報中，重申最近兩三個月減持的判斷，即公司月度營運數據對外公布的統計口徑是“凈增”用戶，即是當月新入網用戶減去當月離網用戶后的數字。去年10月3G正式商用后，聯通鼓勵內部員工進行大打“全員營銷”牌在通信業里并不是什么秘密，這部分用戶數無論是忠誠度還是消費質量上都不會有多高。

　　聯通近來以iPhone4成為公司吸引用戶的主要手段，根據套餐設計iPhone4合約用戶的ARPU值比普通用戶高出許多。中金公司認為，實際每月新入網用戶已遠遠超過對外公布的凈增數字。

　　李剛近日在接受媒體采訪時透露，截至9月25日iPhone4正式發售前，iPhone用戶在中國聯通3G總用戶中的占比約為10%；到10月底，這個比例上升到了20%。李剛說，目前聯通的iPhone4已預約用戶總數達到60萬戶；其中約有40萬戶已拿到手機，但還有20萬戶受缺貨影響。