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騰訊科技訊（萬學）北京時間8月7日消息，美國PCWorld雜志網(wǎng)絡(luò)版近日撰文稱，微軟的社交網(wǎng)絡(luò)能力一直較弱，它收購企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)公司Yammer的目的就是為了消除這個薄弱環(huán)節(jié)。但是，微軟也希望充分利用Yammer的“免費”軟件模式以及通過用戶推薦吸引新用戶的方法。

Yammer填補微軟空白

在今年6月底，當微軟宣布了此次收購活動時，微軟Office辦公軟件部門的總裁庫特-德爾貝恩（Kurt Delbene）稱，此次收購計劃將讓Yammer獲得微軟的投資，并繼續(xù)作為獨立的公司運營。Yammer社交網(wǎng)絡(luò)還將會被整合到微軟的各種產(chǎn)品中。“隨著時間的推移，你將會看到Y(jié)ammer與SharePoint、Office 365、Dynamics、Skype和其他云服務(wù)建立更多的聯(lián)系。” 德爾貝恩說。他暗示，Yammer可能還會被整合到Exchange和Lync中。

微軟有充足的理由讓Yammer保持獨立：如果它消失到微軟的胃中，那么它就可能再也難見天日了。“微軟從收購Danger、Aquantive和Massive等公司的案例中得到了不少教訓。”專門研究微軟公司的研究機構(gòu)DirectionsOnMicrosoft的分析師韋斯利-米勒（Wesley Miller）說。（在今年7月，微軟宣布已將Aquantive公司資產(chǎn)價值減記至62億美元。Aquantive公司是微軟于2007年斥資63億美元收購的。）

純粹從財務(wù)角度來看，微軟CEO史蒂夫-鮑爾默（Steve Ballmer）聲稱，他認為微軟讓Yammer獨立運作利大于弊。“只要我們繼續(xù)努力向消費者推廣Yammer，并加大我們的營銷力度，我們很快就會讓Yammer的滲透率達到一定的程度，屆時我們就能夠讓這些用戶轉(zhuǎn)變成企業(yè)用戶。”他說。鮑爾默的意思是盡可能地吸引更多的人（是個人，而不是組織）注冊Yammer的免費服務(wù)，然后說服他們購買Yammer更高級的付費服務(wù)，并應(yīng)用于工作場合。

此次收購活動得到了很多觀察人士的認可。“我認為收購Yammer對于微軟來說是有益的，因為它能夠讓微軟產(chǎn)品更好地協(xié)同工作，同時，它也填補了在微軟社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域方面的空白。”市場研究公司Gartner的分析師杰弗雷-曼恩（Jeffrey Mann）說，“但是，更為重要的是，他們收購Yammer實際上是引進了一種文化，即迅速完成任務(wù)以及通過網(wǎng)絡(luò)完成任務(wù)的文化。”Yammer已在遙測和點擊跟蹤方面積累了相當多的技能，這使得該公司能夠監(jiān)測到消費者使用其服務(wù)的方式，并及時調(diào)整其策略。

與微軟產(chǎn)品的整合

微軟發(fā)現(xiàn)從零開始打造一個社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實際上是一項非常棘手的任務(wù)。雖然它的SharePoint平臺能夠執(zhí)行很多社交網(wǎng)絡(luò)功能，但是消費者難以從中受益。

“很多中等規(guī)模的企業(yè)用戶看到SharePoint后，對其社交功能感到很興奮，但是他們要學會使用它們尚需要花費一番功夫。”米勒說，“這不是點擊就可使用的問題，你需要編程、計劃和部署。在SharePoint上，你必須打造社交網(wǎng)絡(luò)。而在Yammer上，這個社交網(wǎng)絡(luò)會自然形成。”很多SharePoint用戶希望利用Yammer在該產(chǎn)品中添加社交網(wǎng)絡(luò)功能，因此微軟收購Yammer，而不是與之競爭的做法，是有道理的。

米勒說，他相信此次收購活動的主要目的是為了在微軟的SharePoint和Dynamics CRM添加社交網(wǎng)絡(luò)功能。但是，其他分析師認為Yammer將會被整合到微軟的所有企業(yè)產(chǎn)品中。

“他們將會把Yammer整合到他們的所有云服務(wù)產(chǎn)品中，他們還將會讓其本地軟件具有社交功能。”市場研究公司Forrester的分析師羅布-科普羅威茨（Rob Koplowitz）說，“你要記住，Yammer發(fā)展用戶的速度非常之快，這其中每個用戶均可能成為微軟的用戶。”

他還暗示了另一種可能性：由于微軟現(xiàn)在能夠利用Yammer在免費云端軟件模式方面的經(jīng)驗，微軟有可能會將其全套Office365服務(wù)轉(zhuǎn)變成包含Yammer的免費產(chǎn)品。

在微軟宣布收購Yammer時，很多人問的第一個問題就是微軟是否會將Yammer變成本地軟件，并同時提供云端服務(wù)，就像SharePoint即可在本地電腦上運行，又可在云端使用。微軟暗示，這在短期內(nèi)不可能實現(xiàn)。“在完全本地化的世界中，我們難以想象給本地軟件添加云端功能。”微軟的德爾貝恩說。

但是，考慮到Y(jié)ammer的成功主要在于，作為云計算服務(wù)，它能夠立即提供給任何人，并對用戶的需求做出反應(yīng)，微軟將Yammer發(fā)展成云端和本地混搭的模式，可能會讓這些優(yōu)勢喪失殆盡。

Yammer和微軟用戶

此次收購活動對于微軟現(xiàn)有的用戶——無論是本地軟件用戶還是新興云服務(wù)用戶——會產(chǎn)生怎樣的影響呢？

在短期內(nèi)，不會有大的變化發(fā)生。但是，Yammer可能會與SharePoint等產(chǎn)品進行整合。人們擔心像Yammer這樣的年輕公司能否盈利，以及依靠它來提供企業(yè)軟件的做法是否明智。像這樣的擔心現(xiàn)在已經(jīng)被消除了。那些希望微軟產(chǎn)品和Yammer之間進行更多整合的終端用戶，不可能會感到失望。

反過來說，Yammer不與其他產(chǎn)品整合將對微軟最有利。Yammer與Salesforce網(wǎng)站的整合有效地促進了該網(wǎng)站的服務(wù)，Salesforce網(wǎng)站是微軟Dynamics的競爭對手，在微軟收購Yammer后，Salesforce網(wǎng)站的終端用戶可能會發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站整合的Yammer開始消失了。

在今年6月，微軟通過Windows服務(wù)器更新服務(wù)（Windows Server Update Service）開始自動為企業(yè)用戶安裝網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)Skype。微軟于2001年收購Skype服務(wù)，并一直保持其獨立運營。由于接到了來自企業(yè)管理者的投訴，微軟改變了這一策略。因此，微軟不可能重蹈覆轍，將Yammer應(yīng)用程序強加到企業(yè)頭上。

因此，最大的問題是現(xiàn)有的微軟用戶將如何接觸到Y(jié)ammer的社交功能，而且更重要的是，他們將如何為此進行支付。Yammer功能終有一天會整合到微軟產(chǎn)品Dynamics、Office 365、SharePoint或Skype中去嗎？果真如此，作為微軟軟件授權(quán)協(xié)議的一部分，Yammer的付費服務(wù)是免費贈送呢，還是需要用戶額外付費呢？

DirectionsOnMicrosoft公司的米勒認為，Yammer最終將成為微軟產(chǎn)品如SharePoint的企業(yè)客戶端許可證的一部分，這讓微軟有理由提高其產(chǎn)品的價格。但是，他看不出Yammer的功能對于Skype或Lync有何用處。

科普羅威茨認為，微軟對待Yammer的做法可能有所不同。“我猜Yammer最終將成為Office365的一部分，也許會被包含于企業(yè)授權(quán)書中，因為它將會與本地軟件建立聯(lián)系。”他說。

但是，要在當前做出判斷尚為時過早。微軟已擁有Skype服務(wù)一年多時間，但是在將該服務(wù)與其產(chǎn)品整合方面無所作為。因此，微軟用戶可能需要等待數(shù)月時間才能看到他們?nèi)粘Ｊ褂玫墓ぞ邥霈F(xiàn)Yammer的功能。