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Twitter聯合創始人比茲·斯通

　　導語：Twitter聯合創始人比茲·斯通(Biz Stone)近日撰文探討了Facebook的用戶體驗，并為其商業模式支招。他認為，Facebook完全可以借鑒流媒體音樂服務Pandora的成功經驗，推出訂閱之類的增值服務，擴大營收來源。

　　以下為文章全文：

　　現在，我比以前要更常用到Facebook，對于這項服務，我也有了更多的體會。所有人都認為，由于我是Twitter創始人之一，那么一定對所有類型的社交媒體都十分精通。但事實上，如果我不能在一分鐘內搞明白一款應用的話，我通常就會將精力放到其它事情上面。過多的設置和選項，往往讓我感到沮喪和困惑。我喜歡化繁為簡，因為我喜歡簡單的東西。

　　Facebook剛一上線，我就馬上注冊，成為它的用戶。后來，我犯了一個錯誤，無意中接受了所有發送給我的請求，結果終于有一天，我帳號上的粉絲太多了，以致于無暇顧及。除此之外，Facebook還添加了數以千計的設置、功能和選項。無論我何時準備重新適應一個新的Facebook，總會感到不堪重負。

　　在我新創建的公司Jelly中，有幾個曾在Facebook工作過，鑒于此，我現在又開始使用Facebook。卡米爾(Camille)就手把手教我熟悉每一個設置，簡化我在iPhone上面的Facebook使用體驗。現如今，像其他10億人一樣，我又開始通過Facebook與親朋好友保持聯系了。

　　人們都很喜愛Facebook——發自內心的喜愛。在我的岳母決心在Facebook上面打發時間以后，她看上去也迷上了這項服務。通常情況下，Facebook上的廣告既不實用，也沒有太大的吸引力，但用戶一般也能忍受，因為正是廣告，才讓他們能夠免費使用Facebook，而不花錢的感覺真是太好了。

　　無論如何，我現在又開始使用Facebook了，也有了自己的一些體會，其中一點是，他們可以推出增值服務Facebook Premium，向真正喜歡Facebook、也能付得起錢的用戶每月收費10美元，那么這些用戶的信息流中就不會再顯示廣告，同時還能添加一些特別的功能。如果10%的用戶愿意付費，那么Facebook每個月的收入就將增加10億美元，這可不是一個小數目。

　　我們可以拿流媒體音樂服務Pandora來與Facebook做比較，雖然這是兩家不同類型的公司。2014財年第一財季，在Pandora所有營收來源中，訂閱服務是其同比增長最高(達到114%)的一項業務——用戶按月付費，以享受沒有廣告的體驗。所以說，Facebook為何不嘗試這種模式呢？