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　　垂直業務將在門戶網站多元化的業務平臺上展開，功能性業務開拓或組合將是未來門戶網站的發展方向。

　　呂靜

　　編者按/ 門戶一直都在尋找最適合市場的發展模式，在經歷了多年的“試錯”之后，幾大門戶早已不再滿足于只做資訊傳播平臺，也不再盲目迷信任何垂直業務將成為“救世主”。門戶終于發現，一個業務什么也干不成，多個業務也未必干得成，只有將多個業務捆在一起，才能在未來立于不敗之地。2011年，以最有人氣的微博作為突破點，各大門戶開始內部整合，集體變陣，將每個垂直業務在做深的同時做寬，就像將幾根筷子綁在一起一樣。

　　在新浪2011年的年會現場上，最令人津津樂道的就是新浪總裁曹國偉(微博)的一首《夕陽醉了》的處女唱。雖然只是內部年會，但這首視頻還是在第一時間內上傳至新浪微博，并獲得上萬條轉發。低調的曹國偉在兔年即將來臨之時，再次把自己當成“內容”熱鬧地傳播了一把。據新浪內部消息稱，新浪正準備再次進行一次“大規模”的戰略調整，以便更好地整合內外部資源，其領銜主打牌最有可能的就是微博。

　　英雄所見略同。搜狐總裁張朝陽帶著一撥兒娛樂圈友人在香山頂為其微博造勢，并且不斷地在調整完善內部結構，無論是微博、團購、搜索、視頻、電子商務還是SNS都在馬不停蹄地往前沖；而騰訊董事局主席馬化騰則在經歷了壟斷指責和3Q大戰之后，在2010年底對外宣布，騰訊公司正式步入為期半年的戰略轉型籌備期，轉型的原則是“開放和分享”。

　　種種跡象表明，2011年幾大門戶正在跨入新的戰略調整階段，門戶內各類垂直業務或將進行新一輪的改造。

　　垂直業務的反思

　　互聯網專家呂博望對《中國經營報》記者表示，由于門戶網站在資本市場越來越弱勢，其盈利前景已經呈現暗淡跡象。近些年來，門戶網站都在尋求自己的新的發展模式，以原來的信息資訊平臺正向功能性業務平臺模式轉變。以門戶自己的定位屬性與所擁有的資源為基礎，進行功能性業務開拓或組合將是未來門戶網站的發展方向。

　　資料顯示，雖然互聯網廣告業務依然是門戶網站的重要收入，但其他業務包括電子商務、社交平臺、線下服務、頻道外包、視頻、游戲、無線互聯等垂直業務等的收入增幅明顯，其增幅甚至超過了“傳統”的互聯網廣告業務。

　　把這場門戶網站新業務之爭燒到沸點的當屬微博。

　　自從2009年9月上線以來，新浪在微博領域獲得了相當大的領先優勢，2010年年初，騰訊、網易等網站也緊隨其后推出自己的微博平臺，之后幾大門戶網站接二連三的搶名人、推出線下活動等手段，不但為各門戶賺足眼球，還讓廣告客戶尋找到一個新的營銷平臺。

　　其中最著名的是“戴爾移植術”。當年戴爾正是看中微博越來越明顯的資源集中趨勢，把其在Twitter平臺的經驗移植到中國微博平臺中，包括大量發布打折信息、將員工品牌和企業品牌捆綁、挑選微博形象大使等線上活動。戴爾的經驗紛紛被眾企業效仿，一時間微博平臺成為企業最常用的品牌推廣平臺。

　　在這場微博大戰中，網易卻是一個沉默者。據了解，一直以來網易都非常看好無線服務收費。而網易的主要產品包括短信息服務(SMS)和線上股票服務。目前，網易SMS的注冊用戶已逾70萬人，每日有20萬條信息透過網易的系統發送。

　　總體來看，除了微博策略略有不同之外，視頻、搜索、網游、無線、游戲、電子商務都將成為門戶網站的標配和下一個必爭之地。

　　其實，這些業務模式對門戶網站來說并不陌生。在五六年前，門戶網站就已經開始逐步進行單一功能性業務的開發與投入，不過事實證明，當時被捧上天的垂直業務基本都遇到了燒錢、競爭激烈、不能盈利的瓶頸。

　　營銷管理專家馬元青認為，以前門戶網站只會針對單個垂直業務進行投入、開發、市場操作，業務與業務之間很少有交集，往往投入很大的成本，卻換來不成正比的回報。門戶應該先整合資源再組合業務，然后要在全面考慮之后進行投入，這樣才能起到以一抵百的效果。　　

　　從盈利模式來看，門戶未來的趨勢是如何將已有業務捆綁進行資源共享，將利益最大化。這樣除了可以省去多次投入成本外，還能為網站帶來二次盈利的機會。

　　據了解，現在企業比較流行的廣告投入方式是：先在門戶主頁上投入品牌廣告，再利用其微博和其他業務平臺做產品體驗等活動。雖然這樣的營銷方式從目前來看未必成熟，但卻是門戶網站下一個潛在盈利方式。

　　業務創新需要適應市場

　　隨著互聯網寬帶化、大眾化、個性化、移動化的不斷發展，新應用層出不窮。帶有Web2.0 特征的服務已經完全占據大眾視野。

　　與此同時，更加互動、立體的業務模式創新就成為門戶網站所探索的重要問題。不過圍繞著是否業務創新，互聯網業界一直對此有爭議。新浪網總編輯陳彤(微博)舉例說，“如果你去飯館吃飯，是更愿意吃新派菜、改良菜還是吃傳統的菜？我就更看重傳統菜，因為大多數新派菜都是華而不實，不好吃的菜。不要動不動就說創新，絕大多數成功的互聯網企業，它的成功未必是因為創新。”

　　在陳彤看來，目前國內成功的互聯網站的主營業務都不是自己首創，都是以模仿為主。而往往自己創新的業務在襁褓中就遭遇扼殺。

　　“互聯網創新并不需要特別尖端的東西，但一定要適應市場。”創新工場首席運營官陶寧說。

　　的確，拿團購舉例，目前在國內市場雖然充斥著近千家團購網站，不過最后成活的可能只是幾家而已。按國外的成功經驗來看，門戶網站在某一項垂直業務中的表現力并不能所向披靡，真正成為某項垂直業務大鱷基本都是專業性網站。

　　馬元青認為，門戶網站在進行業務模式創新時首先要分析此業務是不是真的有市場潛力，除此之外還要看自己是否適合做這項業務。不要因為和競爭對手比拼而強硬上馬自己并不熟悉或擅長的領域。

　　據易凱資本CEO王冉分析，能預估到市場前景的創新才是有價值的，像微博本來并不是純粹創新的業務，但是到了中國這個特殊的市場后，微博就已經把社交網絡的功能融合進來了。這種市場結果應該是超水平發揮了。所以，門戶網站在選擇業務創新時應該看到業務是否凝聚著超越產品本身的價值，如果只是跟風顯然會走入死胡同。

　　從1996開始，門戶網站走過了資訊娛樂時代，垂直業務發展時代，目前將跨入真正的多元化電子商務時代。企業并不會只是在互聯網上做廣告宣傳，更多的企業希望通過互聯網進行商業交易，對于門戶網站來說，業務創新的邊界還將繼續延展。