久久久久久av无码免费网站,gv天堂gv无码男同在线观看,无码电影,欧美 丝袜 自拍 制服 另类

　　連鎖發展創歷年新高 營銷變革推動業績增長

　　報告顯示，2010年，國民經濟平穩較快發展，消費市場活躍度提高，“家電下鄉”、“以舊換新”的家電惠民激勵政策深化落實，產品更新換代趨勢明顯，家電行業有著較好的發展空間。全年社會消費品零售總額同比增長18.4%。在此基礎上，報告期內，蘇寧電器深入探索企業未來十年的發展戰略，并全面推進各項準備工作，奠定發展基礎。

　　在連鎖店方面，創新店面業態，常規店、縣鎮店、精品店同步開發;順勢推進網絡縱深拓展，加快三、四級市場開發工作，均衡區域市場結構;在物流平臺方面，實施批量開發，選址、建設工作全國范圍內全面展開，配套B2C發展，加快小件商品物流配送體系規劃，支撐未來十年發展的高效的供應鏈和消費者物流服務網絡已經初具雛形;在營銷變革方面，實質推進變革工作，3C品類產品運營效果顯著，差異化采購深化推進，自主產品品類進一步豐富，此外，經過近一年時間的培育和發展，蘇寧易購已逐步發展成為綜合性的電子商務平臺，一個打破時間和空間界限的最便捷的交易平臺正在形成。

　　基于上述工作，2010年蘇寧實現較快發展，經營績效進一步提升。報告期內，蘇寧新進地級以上城市31個，大陸、香港、日本地區合計新開連鎖店408家，實現營業總收入755.05億元，比上年同期增長29.51%;實現歸屬于母公司股東的凈利潤40.12億元，比上年同期增長38.82%;實現經營活動產生的現金流量凈額38.81億元。

　　蘇寧第四屆董事會第九次會議審議通過2010年度利潤分配方案：以2010年末蘇寧電器總股本6,996,211,866股為基數，向全體股東每10股派發現金1元(含稅)，本次利潤分配6.99億元，利潤分配后，剩余未分配利潤41.93億元轉入下一年度。本次利潤分配預案須經2010年年度股東大會審議批準后實施。

　　店面創新升級 供應鏈持續優化

　　2010年，蘇寧電器以提升客戶購物體驗為目標，總結連鎖發展經驗，在店面業態創新、標準建設等方面積極探索：開拓創新Expo超級旗艦店，不斷豐富升級產品展示和服務模式，展開精準營銷，細分消費市場。2010年在北京、上海、深圳地區推進“SUNING ELITE”精品店的開設，以精選優選的商品、全新的陳列方式、創新的5S服務、透明的促銷讓利等舉措實踐家電零售行業消費市場細分運營，進一步加強商品規劃體系建設，連鎖店SKU數量提升較大。

　　報告期內，面對較好的外部環境，蘇寧抓住時機，加快網絡建設，店面經營質量不斷提升，終端銷售和服務能力進一步增強，蘇寧電器實現營業收入較上年同期增長29.51%，其中主營業務收入同比增長30.14%。

　　報告顯示，2010年蘇寧電器持續優化供應鏈，創新共贏合作模式，報告期內與三星電子、LG電子、海爾集團、美的、聯想電腦等全球性供應商繼續開展戰略合作，從系統對接、產品研發、商品引進、人員培訓等多個方面繼續推進，深化與供應商的戰略合作關系，優化供應鏈資源，提高供應鏈體系的運作效率，促進供零雙方的合作共贏，優化供應鏈。

　　報告期內，蘇寧通過信息平臺的運用，不斷完善供應鏈對接功能，提高合作效率，零供雙方的合作關系更加和諧;同時，定制、包銷、OEM、ODM等采購手段的不斷深入推進，3C品類產品及周邊產品銷售規模不斷擴大，帶來主營業務毛利率同比提升0.93個百分點，綜合毛利率同比增長0.41個百分點。同時，蘇寧電器與中國聯通合作實施了iphone 4首銷、三星S5750全渠道包銷、以及開展合約計劃銷售等，探索創新運營商戰略合作。

　　持續強化后臺建設 實施首期股權激勵

　　隨著蘇寧電器在三、四級市場連鎖發展的加快推進，物流平臺建設的相對滯后對蘇寧在區域范圍內的資源整合、采購及配套服務能力將進一步加強。2010年，蘇寧電器沈陽物流基地正式投入使用，無錫、成都、合肥、天津、重慶等地共10家物流基地項目進入施工階段;簽約儲備項目17家。進一步明確物流基地功能定位和布局標準，完成自動化倉庫運作模式及整體流程的設計工作。建立B2C小件物流管理的組織，建設多級配送、毛細物流的快速流通網絡;在北京、上海等全國13個城市建立快遞點配送模式，實現主城區半日配送。在信息化建設方面，實現從需求、計劃、實施、評估以及資源調度在內的全程在線管理，通過更加透明和持續的過程監管，實現項目開發質的提升，信息化應用已經滲透到企業管理的各個環節，真正解決業務部門所需，同時更好的為供應商和消費者服務。

　　在人才激勵和儲備方面，2010年，實施首期股票期權激勵計劃，向248位包括中高層管理人員、1200工程一至三期核心經營管理骨干，以及核心技術人員授予8,469萬份股票期權。團隊建設和人才培養一直是蘇寧始終保持快速穩健發展的內在動力，期權激勵計劃的推出進一步完善蘇寧面向員工長期發展和價值體現的全面的薪酬、福利和激勵體系，真正將企業價值、投資者價值和員工價值三者有機統一，實現企業的可持續發展。

　　智能化轉型 步入未來新十年發展征程

　　隨著國家兩會的召開，政府已經明確未來五年的GDP增長目標，并且將經濟增長策略由“拉內需、保增長、調結構”轉變為“調結構、擴內需、穩增長”，進一步強調內需推動經濟發展。在國家相關政策的調控和推動下，我們堅信2011年中國家電行業仍將保持平穩較快增長，蘇寧電器面臨良好的發展機遇。2011年作為蘇寧新十年發展的開局之年，將在各方面全面推進，著力打造科技蘇寧與智慧蘇寧：

　　連鎖發展方面：繼續運用“租、建、購、并”并行的連鎖發展策略，從總部到大區進一步整合開發資源，加快核心區域自建店布局建設，計劃2011年新開各類連鎖店總數370家，立足香港、日本平臺，深入研究海外家電市場、連鎖業態發展情況以及特點，奠定海外發展基礎。

　　電子商務方面：建立蘇寧易購獨立運營體系，建設真正適合B2C發展的組織架構，采用公司化運作模式，建立獨立的采銷、市場、財務、信息、人力資源、行政等各類配套管理體系，強化人員配置;

　　營銷創新方面，加強商品規劃與供應鏈優化，強化商品規劃的組織建設和系統平臺建設，結合商品特性、品牌定位、顧客需求和店面類型，規劃商品組合和展示方式，積極拓展商品品類，增加SKU數量。大力推進與供應商的B2B系統對接，開放銷售、庫存、費用等各項數據功能，與供應商高效對接，提升效率，建立戰略性的供應商合作機制。

　　服務方面：進一步健全物流基地規劃設計、籌建標準，提升規模化復制能力，完成無錫、成都、合肥、天津物流基地建設，并啟動籌建10個物流基地;力爭2011年南京自動化倉庫建成并投入使用。全面提升各品類產品的安裝維修能力，推進建立完善的基礎運營體系和管控體系。客服體系持續提升能力建設、強化服務質量管理;優化服務產品結構,提高網絡、短信、語音自助等服務渠道的應用。

　　信息管理方面：按照專業的軟件服務蘇寧要求建設內部流程優化開發體系，有效對后臺的管理進行優化，對前臺的經營創新形成產業化支撐的能力。有借助CRM系統實現售后服務組織、運營模式的改造和嚴謹的服務流程體系的建設。建設異地災備中心， IT客服體系繼續完善系統流程、提升服務，為員工創造良好的信息使用體驗。

　　人力資源方面：提升員工專業能力，全面開展業務績效和領導力培訓。強化專業人才梯隊建設;完成南京雨花、北京、廣州等7個培訓基地的改造與籌建，同步完E-LEARNING系統二期優化。