當前業(yè)績下滑像瘟疫一樣快速在美國、歐洲、日本的家電零售企業(yè)中蔓延。有關媒體報道,美國百思買第二財季營收僅增長0.07%,遠低于美國經濟增速,而其凈利潤同比也大幅下滑30%;與此同時,日本山田電機8月營收同比下滑28%,德國m edia-saturn的銷售額也出現了明顯下滑,拖累了其母公司麥德龍二季度的利潤。全球零售巨頭經營業(yè)績的驟然波動不禁引發(fā)了各地投資者的追問,這些昔日家電零售巨頭為何在經濟變冷時變得如此不堪一擊?
其實,這一尷尬局面的出現不是單純經濟形勢變冷帶來的連帶效應,而是這些家電零售企業(yè)的經營模式變異帶來的結構性變化使然,全球經濟形勢的波動加劇了這一問題的顯現。事實上,這些家電零售企業(yè)早已蛻變成了寄生型的連鎖企業(yè),而寄生的母體便是中國家電制造業(yè)。隨著中國成為全球最大的家電制造基地,歐、美、日家電零售企業(yè)的采購由高成本地區(qū)轉移到了低成本的中國,這兩者之間的價差就成為這些企業(yè)贏利的主要來源,但是,當世界經濟變冷時,這些企業(yè)應對環(huán)境的脆弱性暴露無遺,無論他們通過企業(yè)并購的模式還是海外擴張的模式甚至是每天特價的模式都難以實現業(yè)績的增長,這本質上反映了其經營模式的脆弱性。
這一寄生型的生存模式令西方家電連鎖企業(yè)越來越偏離零售企業(yè)的本質———捕捉和創(chuàng)造需求。在經濟低迷時期,消費者的需求雖然受到影響,但并沒有消失,零售企業(yè)的首要任務是挖掘這些變異的需求從而為消費者創(chuàng)造適銷對路的產品和服務。無奈大多數歐、美、日家電零售企業(yè)已經習慣了從中國低價買進在本土高價賣出的生存模式,并沒有構建一套創(chuàng)造需求的產業(yè)鏈體系,這令他們不管是在本土市場還是在海外市場都四處碰壁。
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