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[接續(xù)]利仁“煎蛋鐺”不合格“變”合格了

發(fā)表時(shí)間：2010-11-01 點(diǎn)擊量：1388 來源：

事件回放：10月27日北京市工商局公布近期對(duì)市場(chǎng)小家電產(chǎn)品的抽檢情況，總計(jì)有29種小家電產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。檢查發(fā)現(xiàn)，“利仁煎蛋鐺”接地措施不合格，可能致使消費(fèi)者觸電。北京蘇寧、大中今天（28日）上午表示，該品牌產(chǎn)品即日起將全面下架。今天上午（28日），利仁廠家方面表示，正與工商局聯(lián)系確認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果。

為此事家電中國(guó)網(wǎng)的記者，在抽檢結(jié)果公布當(dāng)天就走訪了沈城市場(chǎng)調(diào)查此事，同時(shí)立即與“利仁”沈陽售后了解情況，得到的答復(fù)是不知情，沒接到公司的相關(guān)通知。而在沈陽唯一售貨賣場(chǎng)“沃爾瑪”超市，記者看到，利仁“煎蛋鐺”的展陳位置雖然并不理想，比較隱蔽，但依然有貨品提供，并未下架。

事隔三天，記者在北京利仁科技有限責(zé)任公司的官方網(wǎng)站上，看到這樣一則聲明，網(wǎng)站顯示文章的發(fā)布日期就在10月28日當(dāng)天。

關(guān)于利仁BC-168煎蛋鐺產(chǎn)品質(zhì)量聲明

[ 2010-10-28 ]

尊敬的消費(fèi)者：

首先感謝大家對(duì)我公司產(chǎn)品的支持及厚愛，對(duì)于2010年10月26日北京市工商局發(fā)布的《北京市工商局對(duì)流通領(lǐng)域小家電類商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果公示稿》文件中提及我公司產(chǎn)品BC-168煎蛋鐺，接地措施不合格的問題做如下聲明：此型號(hào)產(chǎn)品為2009年4月份批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，經(jīng)有關(guān)部門抽檢不合格后，我公司立即將該款產(chǎn)品下架停止銷售，于2010年7月份已全部按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改完畢（詳見檢測(cè)報(bào)告BC-168檢測(cè)報(bào)告.zip）。目前市場(chǎng)出售的該款型號(hào)產(chǎn)品完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，請(qǐng)消費(fèi)者放心使用。特此聲明！

聯(lián)系電話：400-882-3366，010-68042010

北京利仁科技有限責(zé)任公司

2010年10月28日

“利仁”官方網(wǎng)站上的聲明

而記者注意到，在這份聲明中，雖然利仁公司承認(rèn)了有問題的“煎蛋鐺”僅是2009年4月份批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，而且也停止銷售下架。于2010年7月整改完畢，目前出售的產(chǎn)品完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并附有檢測(cè)報(bào)告副本可下載。但是利仁公司并未對(duì)2009年4月已售出的產(chǎn)品即已售出存在隱患的產(chǎn)品做出任何“召回”或“退貨”的說明。

附件的檢測(cè)報(bào)告（部分）

隨后記者按照聲明中的電話打過去咨詢，第一個(gè)帶“400”的電話居然是“利仁”公司大連區(qū)售后的電話，一位姓李的男士接聽電話，記者以消費(fèi)者的名義咨詢此事，這位男士驚奇的表示，自己完全不知道此事。隨后記者又撥通了沈陽利仁售后咨詢此事，仍然是一位男士接聽，同樣表示并不知情此事，也未接到公司的任何說明。

考慮到此次抽檢是由北京市工商局抽檢的，記者再次將電話直接打到了利仁公司，可是一連打了3次電話一直處于占線或忙音狀態(tài)。

在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的占線后，記者的電話終于被一位姓劉的女士接通。當(dāng)記者問道如果購有2009年4月份生產(chǎn)的這批有質(zhì)量問題的“煎蛋鐺”，是否可以給退貨？劉女士明確的表示如果有發(fā)票，就在當(dāng)?shù)刭徺I點(diǎn)直接去退貨就可以了。而如果已經(jīng)沒有發(fā)票，只能到利仁北京總公司退貨。目前還沒有接到過外地退貨的電話。

這里家電中國(guó)網(wǎng)記者也提醒消費(fèi)者，如在09年購買過利仁“煎蛋鐺”型號(hào)為BC—168的消費(fèi)者，趕緊看一下您所購買產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，如果發(fā)現(xiàn)是2009年4月生產(chǎn)的產(chǎn)品，抓緊時(shí)間趕緊找發(fā)票退貨，以免日后使用時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)。

利仁官方網(wǎng)站為：http://www.l-ren.com.cn/

利仁北京公司咨詢電話為：010-68042010

利仁北京總部地址為：北京市西城區(qū)阜外大街甲28號(hào)（京潤(rùn)大廈五層）