【中國家電網訊】今后購買舊家電電子將可享受3個月的免費保修,這一領域的售后服務“短板”或將得到相應改善。《舊電器電子產品流通管理辦法》將自5月1日起正式實施,屆時經營者收購舊電器電子時須對收購產品進行登記,向購買者出具銷售憑證或發票,并提供不少于3個月的免費保修服務。
根據這一辦法,經營者收購舊電器電子產品時應當對收購產品進行登記,登記信息應包括舊電器電子產品的品名、商標、型號、出售人原始購買憑證或出 售人身份信息等。在流通環節,經營者必須向購買者出具銷售憑證或發票,而購買者自己也要記得及時索要,因為如果產品出現質量問題,憑銷售憑證或發票市民可 以享受經營者提供的保修服務。保修方面,市場上流通的舊電器電子產品將獲得不少于3個月的免費保修服務,交易雙方另有約定的除外。二手家電只要還在三包期 內,購買者同樣可依法獲得免費維修服務。
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