在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會專家看來,當前中國零售行業(yè)的信息系統(tǒng),多是以制造為導(dǎo)向,更多關(guān)注的是計劃、生產(chǎn)和庫存,且信息化系統(tǒng)無法支持零供雙方信息的無縫對接。制造業(yè)在零售產(chǎn)業(yè)鏈上的延伸,就不可避免地造成了大量重復(fù)投入,產(chǎn)業(yè)資源浪費,其結(jié)果必然是商品銷售成本的增加,而成本增加最終導(dǎo)致市場競爭力的降低,這是目前制造業(yè)與零售業(yè)深層次的矛盾。解決這個矛盾,需要家電零售業(yè)信息系統(tǒng)標準。
實際上,在多年前曾捷足先登試水ERP的蘇寧日前則在“硬件”上大打出手。據(jù)深圳蘇寧透露,其華南地區(qū)總部物流項目本周奠基開工,增強物流倉儲能力、完善全國物流基地網(wǎng)絡(luò)布局。在業(yè)內(nèi)看來,覬覦華南這個“第二大本營”是物流基地的目標所指。無獨有偶,上周五,深圳家電地標之一的順電華強店則重裝開業(yè),以全新的形象和布局來刺激深圳人的消費沖動。
有觀點認為,連鎖商家們在硬件和軟件上風生水起,與電子商務(wù)的市場訴求不無關(guān)系。
據(jù)市場研究公司ForresterResearch預(yù)測稱,到2015年時,中國B2C電子商務(wù)銷售額將從去年的490億美元增加3倍到1590億美元。未來3至5年,電子商務(wù)在零售市場的份額將達到兩倍以上到5%。對此,一些業(yè)內(nèi)認為,雖然實體商家進軍電子商務(wù)市場較晚,但趕早不如趕對時間。無論是物流體系還是信息系統(tǒng),都是網(wǎng)購時代所倚重的。雖然目前這個份額所占的比例仍然很小,但商家們看重的是未來的快速增量和拉動效應(yīng)。
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