近年來,在電子商務發(fā)展過程中,社會化電子商務的出現(xiàn),促使電商發(fā)展模式發(fā)生重大變革,并展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
“借助融合線上線下的優(yōu)勢資源,國美(微博)在線母嬰頻道將在短時間內(nèi)打造成為集咨詢、教育、互動、營銷、服務五位一體的社會化母嬰電商,為消費者提供一個更加高效、快捷的互動平臺。”國美在線副總裁張冰表示,在深度挖掘母嬰行業(yè)商業(yè)模式獨特之處的同時,還應該大力提升母嬰網(wǎng)購市場的產(chǎn)品質(zhì)量與服務水平,才能實現(xiàn)行業(yè)長遠發(fā)展。
張冰透露,預計在2013年上半年,母嬰頻道將陸續(xù)上線開設“媽媽派”、“母嬰大講堂”、“幫媽媽”等多項重點項目,通過為消費者提供一個開放性的、媒體與輿論共同監(jiān)督的平臺,及時修正和改進客戶反饋的焦點問題,提供更加人性化、專業(yè)化的服務。此外,還將為母嬰用戶提供月嫂排名篩選、婦幼醫(yī)院在線預約、早教中心合作服務等母嬰相關(guān)價值服務。
業(yè)內(nèi)人士表示,此次國美在線與親親寶貝合作,憑借完善的供應鏈體系、長期穩(wěn)定的品牌優(yōu)勢、快捷安全的物流體系、低價常態(tài)化的價格體系、面向精準營銷的海量會員數(shù)據(jù)五大優(yōu)勢,不僅創(chuàng)造出新的市場增長點,還通過聯(lián)合更多的產(chǎn)業(yè)鏈資源,將為母嬰產(chǎn)品的網(wǎng)購消費者提供更具競爭力和吸引力的產(chǎn)品和服務,推動母嬰網(wǎng)購市場的轉(zhuǎn)型升級。
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