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秋實評論:阿里京東“下鄉(xiāng)”背后之邏輯

發(fā)表時間:2014-07-15      點擊量:35699      來源:家電中國網(wǎng)
日前以阿里京東為代表的電商巨頭紛紛搶著“下鄉(xiāng)”:刷墻的刷墻,請客的請客,忙的不亦樂乎!有媒體將此現(xiàn)象解讀為渠道再次下沉。不過,筆者認為,阿里京東們“下鄉(xiāng)”的背后或另藏玄機。

   【中國家電下鄉(xiāng)網(wǎng)訊】 日前以阿里京東為代表的電商巨頭紛紛搶著“下鄉(xiāng)”:刷墻的刷墻,請客的請客,忙的不亦樂乎!有媒體將此現(xiàn)象解讀為渠道再次下沉。不過,筆者認為,阿里京東們“下鄉(xiāng)”的背后或另藏玄機。 

      話說“下鄉(xiāng)”

      說起下鄉(xiāng),最早可追溯到宋朝。據(jù)史書記載,蘇軾在 《再乞發(fā)運司應副浙西米狀》中講到“官吏欲差舡載米下鄉(xiāng)散糶,即所須數(shù)目浩瀚,恐不能足用”。然而,讓人們印象最深的當屬上個世紀50年代,1955年9月,毛澤東在《在一個鄉(xiāng)里進行合作化規(guī)劃的經(jīng)驗》一文的按語中寫道:“農(nóng)村是一個廣闊的天地,在那里是可以大有作為的。”在其后的1956年10月25日中央一份文件中首次提出了“下鄉(xiāng)”的概念。
      然而,“下鄉(xiāng)”一詞再次進入人們的視野,是2007年12月1日開啟的全國“三省一市”“家電下鄉(xiāng)”惠民政策的試點,直至2009年2月1日“家電下鄉(xiāng)”推廣全國,到2013年1月31日結(jié)束,歷時長達五年時間。在此期間,“家電下鄉(xiāng)”政策有效激活了農(nóng)村市場需求,農(nóng)村家電普及率得以提升。由于“家電下鄉(xiāng)”政策是在全球金融危機大背景下出臺的由政府主導的刺激政策,雖褒貶不一,但對中國農(nóng)村商品流通體系的建設和農(nóng)村消費觀念的升級無疑起到了積極的促進作用。
      現(xiàn)如今,阿里京東等電商巨頭再次“下鄉(xiāng)”,完全是市場行為而非政府行為,這場轟轟烈烈的“下鄉(xiāng)”行為恐怕持續(xù)時間更長,效果會更加明顯,所釋放的是中國未來幾十年經(jīng)濟發(fā)展的強大動力和巨大紅利的積極信號。 

      阿里京東們“下鄉(xiāng)”,意欲何為?

      那么,阿里京東等電商巨頭們此次“下鄉(xiāng)”到底意欲何為呢?據(jù)秋實觀察,無論是馬云請縣長吃飯,還是京東、當當?shù)取跋锣l(xiāng)刷墻”,表明上看,是極其普通的商業(yè)活動。但從中我們無不洞察出:電商巨頭們對互聯(lián)網(wǎng)時代下城市人口紅利逐漸失去的恐懼,以及對廣袤農(nóng)村市場巨大潛力的無限期待,加速布局3~6線市場成為他們的一致行動,“下鄉(xiāng)模式”成為他們長期而艱巨的戰(zhàn)略任務。
      秋實分析認為,阿里京東們“下鄉(xiāng)”的直接動機,短期看是向線上平臺“引流”:信息流、商品流、資金流、物流,終極目標是把農(nóng)村消費者變成自己的有效用戶!說直白點,是搶用戶,搶未來! 

      巨大的農(nóng)村消費潛力正被電商巨頭們先知先覺

      在移動互聯(lián)時代下,搶占用戶大于一切。
      據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計報告顯示,截至2013年12月,我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比28.6%,規(guī)模達1.77億,農(nóng)村網(wǎng)民以13.5%的增長速度快速普及,高于城鎮(zhèn)8%的增速。
      另據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù),2013年縣域網(wǎng)購消費額同比增速比城市快13.6個百分點,2013年中國縣域市場共發(fā)出14億件包裹,收到18億件包裹。而同期麥肯錫的數(shù)據(jù)則表明:消費者通過網(wǎng)購消費的每100元中,有39元屬于新增消費,而在三四線以下地區(qū),新增消費則達57元。
      海量的農(nóng)村消費潛力正被阿里京東等電商巨頭們先知先覺。 

      O2O模式不同探索路徑,進展不一 

      然而,進一步我們發(fā)現(xiàn),阿里、京東等電商巨頭們“下鄉(xiāng)”其實只進行一半任務,那就是繼續(xù)擴大線上規(guī)模和深挖用戶,對線下仍然無有效措施,要實現(xiàn)線上線下有機互動才是萬里長征走出了第一步。
不久前,筆者發(fā)表的《秋實評論:O2O模式的商業(yè)價值,為顛覆而生!》一文中強調(diào)指出,O2O模式的商業(yè)價值就是為顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式和消費行為習慣而生的。阿里京東們正在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式,但對傳統(tǒng)消費行為習慣的顛覆為時尚早。
      筆者同時指出,目前已經(jīng)布局O2O模式有三類企業(yè)。國美蘇寧等渠道企業(yè),他們具有線上平臺,在1~3線市場擁有線下數(shù)量可觀的門店,但在4線以下的鄉(xiāng)下市場依然沒有有效網(wǎng)點,要想實現(xiàn)完整的O2O還有很大距離。
阿里京東等電商型企業(yè)目前還停留在線上交易,線下引流階段。況且,他們在很多城市物流只配送到三環(huán)以內(nèi),北上廣特大城市勉強做到全覆蓋。
      我們再看看實體性企業(yè)。海爾目前忙于轉(zhuǎn)型升級,萬人大裁員搞得焦頭爛額,無暇推進O2O,其他家電企業(yè)在傳統(tǒng)銷售旺季依然按照原來節(jié)奏搶抓銷售,O2O進展緩慢。 

      中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O模式應運而生

      而相比其他企業(yè),有一家企業(yè)在“下鄉(xiāng)”浪潮中具有“天時、地利、人和”之優(yōu)勢。他們既有成熟的團隊,又有遍布廣大農(nóng)村,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的數(shù)以千計的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點。無論物流配送還是上門安裝,無論是支付結(jié)算還是金融支持,或者是服務維修,他們獨具優(yōu)勢,適合國情的中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O服務平臺應運而生。
      對他們來講,無需下鄉(xiāng),因為他們就根植農(nóng)村;他們不需為物流配送發(fā)愁,因為他們的門店就在本鄉(xiāng)本土;他們不要刻意了解客戶需求,因為他們整天和客戶在一起,客戶的需求就是他們的需求,這種模式就是匯通達模式。
      中國人民大學商學院副院長博導劉向東教授在《移動零售下的商業(yè)模式變革》一文中這樣評價匯通達模式:利用信息技術手段實現(xiàn)了供給與終端需求信息的直接對接,然后再依需求進行采購、物流和相關服務,最終使匯通達成功轉(zhuǎn)型為B2B的運營平臺。匯通達實現(xiàn)了“一個顛覆和三個改變”,即“顛覆了信息流的流向,改變了商品流的流速,改變了物流的流速,改變了資金流的流速和流向。”
      經(jīng)過三年多的積極實踐,匯通達模式已經(jīng)逐步得到市場和業(yè)內(nèi)接受和認可。匯通達總裁徐秀賢強調(diào)指出,我們的理想就是要實現(xiàn)“讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者同步享受與城市一樣的商品和服務”,這是我們匯通達的經(jīng)營理念和始終如一的使命,關注客戶需求、注重客戶體驗。另據(jù)匯通達副總裁李曉峰介紹說,到2013年末,匯通達已擁有5000多個會員店,年銷售額近60億元,2014年有望實現(xiàn)銷售突破百億元大關,連續(xù)幾年保持高速增長。
      回過頭來,我們再來看看阿里京東們“下鄉(xiāng)”,他們刷墻也罷,請客也罷,直接目的就是為了擴大線上交易規(guī)模,繼而攬儲農(nóng)村用戶。而匯通達正在扎實推進O2O線上線下融合,對阿里京東這些城里人來講,真正了解農(nóng)村消費者的還要數(shù)匯通達這些“泥腿子”,他們根植農(nóng)村,他們更了解農(nóng)村,更熟悉農(nóng)村,更知曉農(nóng)村消費者的消費習慣和消費行為,這是他們得益于具備“天時、地利、人和”之優(yōu)勢。
      阿里京東們今天“下鄉(xiāng)”背后的邏輯就是日后全面實現(xiàn)O2O模式的前奏!(來源 中國家電下鄉(xiāng)網(wǎng)作者:秋實,著名家電產(chǎn)業(yè)觀察家、評論家)

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