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海爾周云杰:用互聯網思維做傳統行業

發表時間:2014-11-07      點擊量:12807      來源:家電中國網
“互聯網在這20年的商業化發展正改變著世界的產業結構,商業社會正進入大爆炸時代,企業既有的觀念、組織、戰略都要被顛覆。”

 “互聯網在這20年的商業化發展正改變著世界的產業結構,商業社會正進入大爆炸時代,企業既有的觀念、組織、戰略都要被顛覆。”近日,海爾集團輪值總裁周云杰在接受南都記者采訪時表示,創新時要思考一個課題,變軌轉型與企業發展矛盾,海爾選擇邊破邊立。近期,青島海爾披露三季度財報,歸母公司凈利潤42.16億元,同比增長21.82%,業績仍略超預期。

  企業沒有永遠的優勢

  “處在大爆炸時代,沒有慢慢想明白的機會,慢慢想明白的時候,創新窗口已經關閉了。”海爾集團輪值總裁周云杰表示,跨界顛覆成為常態,企業沒有永遠的優勢。

  目前,海爾在A股和港股有兩個上市公司,其中A股上市公司青島海爾以智能家電平臺為主業。周云杰表示,海爾建了互聯工廠,推進工廠變革,實現實時互聯。通過模塊化研發、并聯服務等各個環節,極大地提升了市場響應效率,原來開發新產品需要6個月,現在兩三個月就可以上市。從大規模制造轉變為大規模定制,用戶下定單后上生產線,生產線通過系統可以形成一個大的系統,很多用戶可以個性化定制,然而在后臺數據庫里形成報告,實現大規模的個性化定制。

  據了解,海爾工廠現在是自動化、智能化。比如,原來一個洗衣機生產線45個人,智能化后變成5個人,現在是2個人。再往后一步,這個工序推進了車間改革,原來車間92人,第一步自動化后變成20個人,現在1個人。“自動化工廠有一個現在在佛山,原來工廠930人,現在312個人。工廠和用戶對接,內部互聯,變成模擬仿真的工廠。”

  此外,香港的上市公司海爾電器,主要推進日日順平臺的搭建,從制造向服務轉型,變成以交互平臺和配送平臺推進平臺型的商業生態網。周云杰表示,這個平臺實踐的是O T O概念,橫向是用戶購買,實現從了解商品信息到信息分享,而縱向則是實體店體驗,并可以在移動端查詢,通過三方數據打通,從而為用戶提供最優解決方案。據了解,日日順在全國有1萬多網點,送貨可以下沉到農村。

  未來孵化更多公司

  同時,海爾還在將大集團轉化成小微公司,業務由各自公司團隊自主管理,然后形成平臺組織下的自經體并聯平臺的生態圈。

  周云杰表示,海爾集團要做的不是大公司管理,而是一個孵化平臺,這個大平臺上孵化出兩個上市公司,將來還要繼續孵化公司,任何創客都可以申請,海爾集團可以配合資金,提供平臺和系統,讓每個人都創新。“原來,員工在最底層,現在所有員工都放到系統中來。從組織流程上看,從串聯到并聯,原來開發采購制造營銷串聯,現在并聯系統取消中間墻,提升了速度和效率。”

  據了解,在戰略和組織結構顛覆后,海爾的考核機制也發生變化。原來是360度考評,上下中級考評,“現在我們建立用戶考評制,所有都是用戶付薪,用戶滿意了就付費,不用這么多‘率’來考核。”

  “中國有很多互聯網企業笑話傳統企業,有的人說是白天不懂夜的黑,那是站在互聯網企業看一家傳統企業。”周云杰表示,其實,初創企業和既有企業(可能是有50年歷史的企業),在大爆炸時代沒有區別。不管企業規模多大,只要能夠參與大爆炸創新,都可以成為領先者,做傳統行業也很可能做一個互聯網企業。(來源 中國家電網)

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