“隨著我們互聯網能力的提升,我們將在一次次大促中繼續刷新我們的紀錄。”在蘇寧易購818發燒節慶功宴上,蘇寧董事長張近東如是說。
蘇寧董事長張近東(左5)為眾將慶功
集團的80后、90后員工們紛紛搶著和董事長玩起了自拍
作為蘇寧創造的電商盛典,818發燒節已經成為電商行業第二大購物高峰。本次818發燒節當天,蘇寧易購訂單量增長312%,移動端銷售占比81%,門店銷售同比增長126%、任性付同比增長超過800%,物流當日達完成率97.8%。
能取得如此驚人的增長,與蘇寧易購精心的準備是密不可分的。
“蘇寧從創業初期就堅持以服務為導向。”張近東表示:“互聯網發展的過程中,我們的服務能力也在不斷提升,這為我們互聯網零售的發展提供了堅實的力量。”
物流能力是服務能力的重要體現。此次818,蘇寧易購優秀的物流體系保障了大促的順利進行。818當日,妥投率達到97.8%,當天第一單在22分鐘內就送到了用戶手中,成為名副其實的“急速達”。
此外,蘇寧易購還開創了直播+社交+電商的新模式,在APP端青春社區連續進行了30場FBI(Fashional Buyer Investigation)買手直播,同期在南京、北京、上海、廣州舉辦了四場“四城四星”發燒夜,8月17日更邀請了八大平臺的818名網紅主播全線參與發燒節。這些創新也給發燒節的成功打下了堅實基礎。
“一系列創新的活動,給用戶帶來了購物狂歡的一天,也讓消費者對蘇寧的能力有了更多的了解。這為我們高速發展打開了通道。”張近東表示。他同時指出,接下來的雙十一、雙十二的一系列促銷高峰,都將是對蘇寧人的考驗,但隨著互聯網能力的提升,蘇寧必將不斷創造新的紀錄。
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