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沈陽蘇寧總經理馬野軍:今年雙十一,蘇寧O2O購物節玩點不一樣

發表時間:2017-10-24      點擊量:45513      來源:家電中國網
再有不到20天,一年一度的電商狂歡“雙十一”就要到來了。10月16日下午,蘇寧易購在江蘇南京總部舉辦了一場盛大的O2O購物節媒體發布會,率先打響了電商大促的第一槍。

再有不到20天,一年一度的電商狂歡“雙十一”就要到來了。1016日下午,蘇寧易購在江蘇南京總部舉辦了一場盛大的O2O購物節媒體發布會,率先打響了電商大促的第一槍。

在發布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍宣布,從六大產業+O2O聯動,到引爆智慧零售的眾多黑科技,蘇寧易購為消費者打造一場“不止所見,嗨購11天”的狂歡盛宴。

為了更全面地了解此次蘇寧易購O2O購物節的情況,記者專程來到了沈陽蘇寧渾南物流園區,對沈陽蘇寧總經理馬野軍進行了一次深入地專訪,請他對蘇寧易購O2O購物節的各項政策進行了詳細地解讀,并介紹了沈陽地區的一些特色玩法。

電商購物節新理念:“三全”+“五新”

馬野軍用“三全”和“五新”來概括這屆蘇寧易購O2O購物節。

“三全”是指全渠道、全產業、全客群。借助雙線融合的全渠道,全面滲透全產業,蘇寧易購要承包男女老少生活的方方面面。

“五新”則是蘇寧提出的電商購物節“標配”:新模式、新物種、新玩法、新渠道、新服務。

馬野軍表示,當前的零售業消費趨勢正逐步向體驗經濟轉化,蘇寧著意打造場景化、智能化和個性化的消費環境,做到“人無我有,人有我優”,線上線下比翼齊飛,為消費者帶來眼前一亮的感覺和非同尋常的體驗。

智慧零售機器人將全面登陸門店

1016日的發布會現場,一臺名為“旺寶”的機器人大出風頭。這是由蘇寧易購與科沃斯聯合打造的智慧零售機器人,它在線下實體環境中能夠識別顧客身份,主動詢問顧客需求,并根據顧客個性化需求及其消費數據開展相匹配的商品營銷和其它服務,最后再同步線下數據至線上,完成機器人購物服務和數據管理的全閉環。

馬野軍向記者透露,11月起首批機器人將登陸蘇寧互聯網門店,為顧客帶來全新購物體驗。未來,智慧零售機器人還將在多種場景為蘇寧用戶提供智慧導購、展廳導覽服務,并深度參與到蘇寧“V購”體系中,根據預約接待VIP顧客。相信過不了多久,大家就能在沈陽的蘇寧門店中看到這個可愛的小家伙了。

20萬“共享快遞盒”投放13

今年818發燒購物節期間,蘇寧物流創新應用了可折疊漂流箱代替常用紙箱,更方便快遞員回收。“集眾人之力,一年可省下46.3個小興安嶺”,馬野軍說。

據馬野軍總經理介紹,蘇寧前期在全國共投放了5萬個可回收漂流箱,在雙十一期間還會加大投入,推出更加輕便、環保、耐摔的漂流箱,預計整體投放20萬個,針對3C、母嬰以及快消易碎品使用,投放北京、成都、南京、杭州等13個城市。

蘇寧六大產業全面聯動

據馬野軍介紹,今年的蘇寧易購O2O購物節,不僅是蘇寧易購自己玩,更是蘇寧六大產業的全面聯動。

O2O購物節期間,蘇寧將聯合建設銀行中國銀行農業銀行交通銀行21家銀行,打造“蘇寧117超級支付日”,為消費者買單助攻。

蘇寧易購聯合蘇寧文創打造零售界的“直播運動會”,助推品牌快速發展。111日到119日,每天將有一個類目2大品牌對戰

此次O2O購物節期間,蘇寧易購將直營店“夜間模式”全面升級,從111日到1111日,全國30家云店1000家易購直營店將實現購物零時差。

另外,蘇寧置業旗下的多家酒店也將參戰雙十一,在業內首創沉浸式購買新場景。

“智造”新物種,創造新玩法

111日到1111日,蘇寧易購全國30家云店1000家易購直營店,將與線上同步啟動促銷,打造線下促銷的主會場。

“嗨購市集”是蘇寧創造的獨一無二的新物種,覆蓋全國120個城市,并將在11月初亮相。“嗨購市集”包括5個主題形象館、15個超級品牌館和100個流動嗨購車。

在更廣闊的縣鎮市場,蘇寧易購依托直營店網絡還將安排1000場夜場團購活動。刷臉支付的無人店——蘇寧易購BIU店、智能導購機器人“旺寶”、視頻V購等新技能,讓消費者一次High夠。

113日,蘇寧易購將在全國的線下門店開展“超級團購日”,掃碼付減免、第二件半價、滿額送禮等優惠,掀起O2O購物節的第一次高潮。

挖掘東北文化,打造特色“囤貨節”

除了全國統一布局的活動,沈陽蘇寧也將結合當地特色和文化,在蘇寧易購O2O購物節期間打造一個隆重盛大、獨居特色的“囤貨節”。

“囤貨”是東北地區獨有的民俗文化,過去一到冬天,人們就開始采購蔬菜、瓜果等貨物,以備冬天使用。而‘囤貨’又與雙十一的目的不謀而合,可以說,雙十一就是現代版的“囤貨”。

為了深入詮釋“囤貨”的概念,沈陽蘇寧專門創作了囤貨歌、囤貨舞,將于113日正式亮相,生動的演繹了東北“囤貨”文化。同時,沈陽蘇寧還專門定制了一批“囤貨購物袋”,并將免費向消費者發放,不僅具有很強的實用性,更能喚醒深藏在人們基因內的文化傳統。

另外,沈陽蘇寧還將在線下開展“囤貨集市”活動。在集市現場,除了蘇寧超市、母嬰、電器等商品外,還將專門展示許多東北民俗文創產品,深度傳播東北傳統文化。

不止一天,不止五折,不止是快,不止同款,不止的還有更多……2017年的雙十一電商大戰,隨著蘇寧易購O2O購物節的正式啟動,即將拉開大幕。而我們的剁手之旅,也將開始,大家準備好了嗎?

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