2018年3月8日-11日舉辦的中國家電及消費電子博覽會上,來自全球知名品牌的創新家電產品和全新技術理念贏得了無數觀眾的駐足,本次展會上家電智能化和智慧家庭成為真正的熱點。長虹在本次展會上隆重推出了人工智能智慧家庭解決方案(CHiQ Life),圍繞娛樂、烹飪、空氣、用水等家庭生活場景,借助全空間語音交互等人工智能技術,擺脫遙控器和手機的束縛,打造更為舒適便捷的高品質家庭生活。
全空間語音交互徹底拋棄遙控器
2017年,智能音箱產品突然爆發,互聯網巨頭紛紛推出智能音箱產品,因為他們發現在人工智能技術推動下,語音交互方式所具備的巨大潛力,而手機所配備麥克風和揚聲器遠遠無法滿足聲音指令采集和信息播放的技術指標。而長虹去年推出的Q5K人工智能電視配備了遠場語音采集和聲紋識別技術,得以讓語音這種對人類而言最自然的交互方式得以完美實現。
但不管智能音箱如何設計,都無法完全覆蓋家居生活的全部場景,即便遠場語音采集也不能在多個房間內做到清晰識別用戶指令,全空間語音交互概念的提出,是長虹這樣的老牌家電巨頭向互聯網新貴企業拋出的殺手锏,通過將人工智能語音識別技術在更多家電產品上的應用。
例如,作為全空間語音交互重要的一環,長虹全新推出的人工智能空調Q3Ts搭載人工智能語音控制模塊,能輕松實現語音控制并作出相應回應,6米內準確率高達95%以上(環境噪音在60分貝以內),用戶在家直接和空調進行對話,隨意控制,享受“動口不動手”舒適體驗。
長虹還以智能洗衣機為核心,提供衣物管理智能衣簍分類存儲臟衣,自動感應衣物存放時間和分量,通過全空間語音助手自動提醒用戶洗滌,洗衣機自動根據衣物情況匹配洗滌程序。為追求精致生活的用戶打造干凈衛生且省心的衣物洗滌方式。
讓人工智能實現情感化語音交互
長虹在去年推出了融入遠場語音采集和聲紋識別技術的Q5K,讓人工智能語音大幅度提升了人機交互的便捷性,同時聲紋識別能夠識別不同家庭成員角色,精準的理解用戶需要,實現內容精準推送。人工智能和大數據更能在用戶指令模糊或錯誤的情況下分析出正確的檢索結果,讓交互的準確性得到保障,讓人機交互保持順暢。但要想達到與人工智能溝通就像與家人一樣交流,情感因素則是更進一步的關鍵。
本次AWE上,長虹推出了Q5T、Q5R、Q5E等人工智能電視,都利用人工智能語音交互技術大幅度提升了人機交互的便捷性。值得注意的是,全新亮相的新一代CHiQ人工智能電視Q5T系列是長虹與騰訊攜手推出,不僅搭載了叮當AI助手,并在AI3.0基礎上進行優化升級,通過TTS情感化語音交互技術,實現逼真化、個性化、情感化、場景化,消除機器播報不自然、冰冷的感覺,讓人工智能電視變得更有“人情味”,由此給用戶創造“感受愉悅”的使用體驗。
不止語音,人工智能利用視覺識別提升體驗
長虹人工智能智慧家庭解決方案不僅僅依靠語音交互,通過在家電設備中加入攝像頭,可以做到面部識別和動作識別,用戶無需發聲,只需通過手勢控制,即可做出舒適性調節。攝像頭和麥克風的加入,讓智慧家庭的大腦有了眼睛和耳朵。
長虹在AWE發布的Q3Ts人工智能智慧眼柜機,是CHiQ Life中為全家提供舒適空氣的核心設備。據介紹,Q3Ts是行業首款集圖像、位置、手勢、語音識別四合一體的全智能產品,憑借獨特的人工智能識別技術,該空調通過其超靈敏的高精體感攝像頭能自動識別用戶身份(性別、年齡),根據用戶使用空調的行為習慣,自動調節空調運行參數,為用戶提供個性化的舒適空氣解決方案。
當空間內出現多位家庭成員時,人工智能識別技術將根據識別到空間里的現有人員,結合人員在注冊列表的優先級別,自動選擇按目前最高級別的人員需求優先推送相應的運行模式,而當出現老人、兒童時,空調自動切換為針對性的“關愛模式”,優先保護與滿足老人與小孩的健康需求。人工智能不再只是一項技術或者一種功能,而是聯接空調對用戶需求滿足和用戶關愛的重要手段。
協同運作,拓展外圍服務
之所以能夠帶來劃時代的生活便利性,智慧家庭的核心是不同家電和設備間的協同運作,滿足某個應用場景中的用戶的潛在需求。在看電視這一應用場景中,CHiQ Life還可以實現電視、空調、空氣凈化器、音響、燈光、窗簾、安防等設備的互聯互通, 讓用戶在欣賞喜愛的影音節目時,提供舒適的溫度,在白天拉上窗簾或在晚上控制燈光以確保良好的觀影效果,以及當你沉浸在劇情中時提醒你門外的訪客。
家庭生活的需求不能只靠家電來完成,比如在烹飪這一重要的生活環節中,為確保新鮮和營養的均衡,食材的購買和儲藏是一件頗費腦筋的生活難題。長虹CHiQ Life就以冰箱為核心,打通“人”、“設備”、“電商”服務及健康管理等,通過以人工智能語音為主導的交互方式,實現智能設備(冰箱、手機等)+內容(生鮮農產品)+服務(健康管理)的無縫對接,打造食材下單-配送-烹飪-廚余回收全場景鏈的智能產品+服務配套,提供高品質可溯源放心食材、配送到家服務、烹飪食譜教學+健康營養記錄及環保廚余處理的產品+服務系統。
要實現這樣出色的體驗效果,長虹CHiQ Life通過“人工智能+大數據+深度學習”,智能的分析用戶指令和做出相關設備的聯動,了解用戶需要什么,應該做到什么。基于豐富的場景設計方案和跨平臺服務的延伸,使得人們的生活更加便利。
戰略高度的前沿布局,讓長虹基于物聯網、大數據和云計算、人工智能等技術,推動智慧家庭從最初的設備互聯,到場景服務,再到產品自升級、自學習,正加速實現從產品運營向“產品+服務”的用戶運營轉型,為2018年的智慧家庭技術帶來了全新理念與體驗。