中關村在線消息:據海外媒體報道,有數據顯示,自2011年10月至今,短短不到一年的時間,在全球光顧蘋果零售店的用戶已經達到了3億。其中,每天有五萬名顧客前往“天才吧”進行產品維修或者尋求幫助。
當前,蘋果零售店在全球范圍內已經超過370家,單位面積的營收超越全球零售店。此前曾有數據顯示,蘋果的單位面積的營收是百思買的5倍。2001年,蘋果零售店的營收為1900萬元,但到了2011年,這一數字達到了180億美元。平均顧客每光顧蘋果店一次,就要消費70美元左右。
圖片來自互聯(lián)網
蘋果零售業(yè)務前主管、JC Penny現(xiàn)任CEO羅恩•約翰遜(Ron Johnson)曾稱,蘋果的零售店不僅是用戶消費購物的場所,還可以豐富人們的生活。如果商品僅僅能夠滿足商品本身的需求,那么將無法為顧客創(chuàng)造更多的價值。蘋果的零售店讓顧客感到美好,同時向顧客推出改變生活方式的產品,這將讓商店一路領先。
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